Дмитрий Норка провел мастер-класс на Всероссийском жилищном конгрессе

На Всероссийском жилищном конгрессе прошел мастер-класс Дмитрия Норка «От контролирующего управления к эффективному делегированию, доверию и ответственности за результаты», который предоставил руководителям инструменты для перехода от микроменеджмента к стратегии, при которой сотрудники берут на себя большую ответственность. Программа мастер-класса включала ряд блоков, нацеленных на создание доверия и делегирование, что позволяет формировать независимые и ответственные команды.
Ключевые аспекты программы:

1. Понимание контролирующего управления: Рассмотрение причин и последствий микроменеджмента, анализ его влияния на продуктивность и мотивацию.
2. Основы эффективного делегирования: Изучение техник делегирования задач, что минимизирует необходимость постоянного контроля и способствует самостоятельности сотрудников.
3. Создание доверия в команде: Формирование доверительных отношений через улучшение коммуникативных навыков и внедрение прозрачных процессов.
4. Подотчетность и ответственность за результаты: Методы усиления чувства ответственности среди сотрудников для достижения поставленных целей без вмешательства руководства.

Благодаря этой программе участники мастер-класса освоили, как создавать условия, в которых сотрудники самостоятельно принимают решения и решают рабочие задачи, что способствует общей эффективности и удовлетворенности в командах.