Какие главные HR-тренды 2024 заслуживают внимания

В настоящий момент HR-сфера активно развивается и автоматизируется. Сегодня хочу поделиться мнением на тему основных трендов сферы человеческого ресурса в бизнесе. Итак, чему же сейчас стоит уделить внимание, если Вашему бизнесу требуется HR-развитие?

Автоматизация и искусственный интеллект

2023 год стал ключевым  в развитии искусственного интеллекта. Появилось множество сервисов и инструментов, которые применимы в различных сферах деятельности. Есть основания считать, что к 2050 году технологии искусственного интеллекта изменят роль службы кадров в различных организациях.  Сейчас существует множество повышающих производительность программ, чат-ботов и приложений, которые попросту автоматизируют рутинные процессы, высвобождая тем самым руки и головы сотрудникам для других, более актуальных задач бизнеса.

Человекоцентричность

Поколения людей меняются, прогресс не стоит на месте, поэтому и менталитет человека видоизменяется. Сейчас соискатели все чаще (практически всегда) ищут себе такую работу, в которой они будут не просто незаменимыми сотрудниками, выполняя сложную работу, а скорее место для самореализации с возможностью карьерного и личностного роста, работу, наполненную смыслом. Для кандидатов важна комфортная рабочая среда, где они могут раскрыться, сохраняя баланс с собой и своими принципами. Так же каждый соискатель хочет понимать свою миссию и знать, почему именно он выбран для этой работы. Открытость и прозрачность регламентов работы и системы мотивации — важнейшие  составляющие для принятия решения о выборе работодателя. По статистике, в ситуациях, когда сотрудники считают свою работу значимой, они работают на 33% лучше, на 75% более лояльны к работодателю и на 49% менее склонны менять работу. 

Также важным стало для сотрудника ощущение защищенности, особенно в вопросе защиты персональных данных. Многие сотрудники серьезно контролируют этот процесс и, если вдруг происходит процесс утечки персональных данных, это сильно подрывает доверие работодателя, а значит и его авторитет.

HR-бренд

Одно из самых актуальных и популярных направлений в HR-сфере. Без работы над брендом работодателя сейчас никуда. Важно понимать, что бренд работодателя формируется как внутренний (внутри компании), так и внешний (транслируется вовне). В этом вопросе нельзя упускать совершенно ничего и всегда держать руку на пульсе. Позитивный имидж компании привлекает квалифицированных специалистов, укрепляет доверие и способствует созданию привлекательной для кандидатов рабочей среды, что, в конечном счете, повышает конкурентоспособность компании на рынке труда.

Адаптивное лидерство

Устоявшиеся в обществе представление о том, что руководитель — это жесткая, авторитарная и непоколебимая личность, сдают позиции. Сейчас в тренде другой тип руководства: более эмпатичный и поддерживающий лидер, который способен эффективно работать с разными командами и гибко реагировать на постоянные перемены. 

Нынешний лидер просто обязан быстро принимать решения в  часто меняющееся бизнесе, изменять стратегии, быстро приспосабливаться в различным вызовам.

Эмпатия не менее важная черта действительно эффективного руководителя. Способность чувствовать чужие эмоции, поддерживать, понимать и учитывать точку зрения своего сотрудника помогает создать гораздо более эффективную команду, которая будет способна решать действительно сложные задачи.

Гибридный график

Сейчас все крупные компании выбирают гибридный формат работы для своих сотрудников. И это делает не просто так. Доказано, что такой график действительно оптимизирует производительность труда. Компании дают командам возможность максимально использовать свой потенциал, самостоятельно выбирая, где и когда им работать. Сотрудники могут сочетать офисное присутствие и удаленный формат работы в зависимости от задач и потребностей. Кроме того, гибридный график работы способен привлечь и сохранить в бизнесе действительно талантливые кадры, повышает комфорт условий труда для сотрудников, а значит и повышает их удовлетворенность своей работой. Ну и вишенка на торте — снижение операционных расходов компании (чем меньше людей находится постоянно в офисе, тем проще платить за коммунальные услуги, требуется меньше офисной техники, а так же есть возможность арендовать меньшее помещение, а значит, и сократить расходы на аренду помещения)

Управление результатами вместо контроля рабочего времени

Тут все просто. Лозунг «мы работаем не 8 часов, мы работаем головой» работает сейчас в усиленном режиме. Все больше работодателей ценят результаты, а не способность высиживать свой день на своем рабочем месте. Если вернуться ко 2 пункту, можно понять, что все сотрудники разные, активность у всех разная и нет смысла контролировать нахождение человека в офисе, если это не приносит никаких результатов.

В заключение хочется процитировать Бетти Бендер: «Когда люди идут на работу, они не должны оставлять свои сердца дома».