РБК Компании
Действует Обновлено, 11.04.2024
логотип «Лайм-Займ» 1137746831606

«Лайм-Займ»

МИКРОФИНАНСОВАЯ КОМПАНИЯ «ЛАЙМ-ЗАЙМ» (ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ)

МФК «Лайм-Займ» — это платформа потребительского онлайн-кредитования. Компания была основана в 2013 году и сегодня является одним из лидеров российского микрофинансового рынка.

Подробнее

Профиль

Дата регистрации12.09.2013
Уставной капитал26 000 000,00 ₽
Юридический адрес обл. Новосибирская, г.о. город Новосибирск, ул. Кирова, д. 48, офис 1401
ОГРН 1137746831606
ИНН / КПП 7724889891 540501001
Среднесписочная численность339 сотрудников

Контакты

Адрес Россия, г. Новосибирск, ул. Кирова, д. 48
Телефон +79628238688

Социальные сети

Реквизиты

Наименование банкаСибирский ф-л ПАО «ПРОМСВЯЗЬБАНК»
БИК 045004816
Корреспондентский счет 30101810500000000816
Расчетный счет 40701810604000000125

Руководители

Нефедов Алексей Сергеевич Генеральный ДиректорИНН 741706484254

Учредители

Нефедов Алексей Сергеевич Физическое лицо ИНН 741706484254 Доля в уставном капитале:
78,77%
Сергушкин Станислав Сергеевич Физическое лицо ИНН 380408278731 Доля в уставном капитале:
14,90%
Шилинг Инна Владимировна Физическое лицо ИНН 027703160395 Доля в уставном капитале:
6,33%

Финансы

Данные по финансовым показателям приведены на основании бухгалтерской отчетности

Описание

Компания МИКРОФИНАНСОВАЯ КОМПАНИЯ «ЛАЙМ-ЗАЙМ» (ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ) зарегистрирована 12.09.2013 г. по адресу обл. Новосибирская, г.о. город Новосибирск, ул. Кирова, д. 48, офис 1401.

Краткое наименование: МФК «ЛАЙМ-ЗАЙМ» (ООО).

При регистрации организации присвоен ОГРН 1137746831606, ИНН 7724889891 и КПП 540501001.
Юридический адрес: обл. Новосибирская, г.о. город Новосибирск, ул. Кирова, д. 48, офис 1401.

Генеральный директор: Нефедов Алексей Сергеевич
Учредители компании — Нефедов Алексей Сергеевич, Сергушкин Станислав Сергеевич, Шилинг Инна Владимировна.
Среднесписочная численность (ССЧ) работников организации — 339.

В соответствии с данными ЕГРЮЛ, основной вид деятельности компании МИКРОФИНАНСОВАЯ КОМПАНИЯ «ЛАЙМ-ЗАЙМ» (ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ) по ОКВЭД: 64.92.7 Деятельность микрофинансовая.
Общее количество направлений деятельности — 6.

За 2017 год прибыль компании составляет — 43 544 000 ₽, выручка за 2017 год — 803 950 000 ₽.
Размер уставного капитала МИКРОФИНАНСОВАЯ КОМПАНИЯ «ЛАЙМ-ЗАЙМ» (ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ) — 26 000 000,00 ₽.
Выручка на начало 2017 года составила 276 085 000 ₽, на конец — 803 950 000 ₽.
Себестоимость продаж за 2017 год — 288 003 000 ₽.
Валовая прибыль на конец 2017 года — 515 947 000 ₽.
Общая сумма поступлений от текущих операций на 2017 год — 1 224 225 000 ₽.

На 09 ноября 2024 организация действует.

Юридический адрес МФК «ЛАЙМ-ЗАЙМ» (ООО), выписка ЕГРЮЛ, аналитические данные и бухгалтерская отчетность организации доступны в системе.

Бухгалтерская отчетность

Бухгалтерская (финансовая) отчетность публикуется Федеральной налоговой службой с задержкой, отчет за предыдущий (2020) год обычно становится доступен в сентябре-октябре текущего (2021).

Алексей Нефедов

«Наша миссия — содействие развитию рынка микрофинансовых услуг и улучшению общего благосостояния населения с ограниченным доступом к финансовым услугам путем предоставления прозрачных, релевантных и эффективных для потребителя финансовых решений».

Алексей Нефедов

Генеральный директор

Достижения

11 лет на рынке микрофинансовКомпания была основана в 2013 году и сегодня является одним из лидеров на российском рынке
Рейтинг кредитоспособности ruBBВ 2023 году повышение рейтинга кредитоспособности от агентства «Эксперт РА»
> 50 млрд руб. выдано за 11 летТоп-3 МФО по объему выданных «длинных» микрозаймов по версии «Эксперт РА» в I полугодии 2024 года
Сертификат ISO 9001 2015Единственная МФО, которая получила сертификат международного стандарта системы менеджмента качества
Сертификаты COPC и ISO 18295Единственная МФО, прошедшая аудит клиентского сервиса Apexberg (2023)

Публикации

Аналитики МФК «Лайм-Займ» изучили финансовое поведение клиентов с детьми и без детей
Наибольшие «займ-аппетиты» в 2024 году показывают родители двух детей
К таким выводам пришли аналитики МФК «Лайм-Займ» после изучения финансового пов…
В 2024 году годовой отчет МФК «Лайм-Займ» стал призером конкурса годовых отчетов от Московской биржи в номинации «Лучшее раскрытие непубличных компаний – эмитентов облигаций»
МФК «Лайм-Займ» вновь стала призером конкурса годовых отчетов Мосбиржи
Годовой отчет МФК «Лайм-Займ» стал призером в номинации «Лучшее раскрытие непуб…
Как компаниям бороться с кибератаками
Как компаниям бороться с кибератаками
Директор департамента безопасности МФК «Лайм-Займ» Дмитрий Бойко — о том, с чем…
Финансовая отчетность МФК «Лайм-Займ» за 9 месяцев 2024 года свидетельствует об осмотрительном росте компании и успешной адаптация к новым рыночным условиям
МФК «Лайм-Займ» опубликовала финансовые результаты за 9 месяцев 2024 года
Адаптация к рыночным изменениям прошла успешно, что подтверждают позитивная дин…
Автоматизация и применение ИИ в клиентском сервисе «Лайм-Займ»
Автоматизация и применение ИИ в клиентском сервисе «Лайм-Займ»
О том, как происходит автоматизация процессов в клиентском сервисе, рассказал э…
«Лайм-Займ» удалось улучшить работу по взысканию с помощью автоматизации
«Лайм-Займ» удалось улучшить работу по взысканию с помощью автоматизации
В 2024 году количество жалоб от заемщиков на коллекторов уменьшилось

Вакансии

Публикации

Аналитики МФК «Лайм-Займ» изучили финансовое поведение клиентов с детьми и без детей
Наибольшие «займ-аппетиты» в 2024 году показывают родители двух детей
К таким выводам пришли аналитики МФК «Лайм-Займ» после изучения финансового пов…
В 2024 году годовой отчет МФК «Лайм-Займ» стал призером конкурса годовых отчетов от Московской биржи в номинации «Лучшее раскрытие непубличных компаний – эмитентов облигаций»
МФК «Лайм-Займ» вновь стала призером конкурса годовых отчетов Мосбиржи
Годовой отчет МФК «Лайм-Займ» стал призером в номинации «Лучшее раскрытие непуб…
Как компаниям бороться с кибератаками
Как компаниям бороться с кибератаками
Директор департамента безопасности МФК «Лайм-Займ» Дмитрий Бойко — о том, с чем…
Финансовая отчетность МФК «Лайм-Займ» за 9 месяцев 2024 года свидетельствует об осмотрительном росте компании и успешной адаптация к новым рыночным условиям
МФК «Лайм-Займ» опубликовала финансовые результаты за 9 месяцев 2024 года
Адаптация к рыночным изменениям прошла успешно, что подтверждают позитивная дин…
Автоматизация и применение ИИ в клиентском сервисе «Лайм-Займ»
Автоматизация и применение ИИ в клиентском сервисе «Лайм-Займ»
О том, как происходит автоматизация процессов в клиентском сервисе, рассказал э…
«Лайм-Займ» удалось улучшить работу по взысканию с помощью автоматизации
«Лайм-Займ» удалось улучшить работу по взысканию с помощью автоматизации
В 2024 году количество жалоб от заемщиков на коллекторов уменьшилось
Как мы улучшили бизнес-процессы благодаря обучению руководителей
Как мы улучшили бизнес-процессы благодаря обучению руководителей
Руководитель учебного центра МФК «Лайм-Займ» Наталья Куликова о новом формате у…
Эксперт МФК «Лайм-Займ» назвал четыре принципа успешной IR-стратегии МФО
Эксперт МФК «Лайм-Займ» назвал четыре принципа успешной IR-стратегии МФО
Как микрофинансовой организации выстроить доверительные отношения с инвесторами…
Управляющий директор МФК «Лайм-Займ» Олеся Киселева на Форуме инновационных финансовых технологий FINOPOLIS 2024
Эксперт «Лайм-Займ» поделилась видением будущего анализа заемщиков МФО
Мыслями о будущем взаимодействии с клиентами управляющий директор Олеся Киселев…
Почему МФО становится альтернативой банковским кредитам
Почему МФО становится альтернативой банковским кредитам
Эксперт объясняет тенденцию перетока «банковских клиентов», которая усиливает с…
Какие стандарты корпоративной безопасности существуют и как их соблюдать
Какие стандарты корпоративной безопасности существуют и как их соблюдать
О том, какие стандарты корпоративной безопасности существуют и как их соблюдать…
Награду за победу МФК «Лайм-Займ» в спецноминации «Комьюнити года: лучшее взаимодействие с клиентами в социальных сетях и мессенджерах» команде вручили на «MFO Russia Forum. Осень 2024»
МФК «Лайм-Займ» — в топ-5 рейтинга клиентской открытости «Выберу.ру»
Помимо пятого места в общем рейтинге, компания победила в спецноминации «Комьюн…
Коммерческий директор МФК «Лайм-Займ» Леонид Дуленков прокомментировал тренд на утилизацию лимитов заемщиками, а также дополнил статистику СРО «МиР» внутренними данными компании.
Клиенты «Лайм-Займ» используют лимиты по Installment-займам по максимуму
Коммерческий директор МФК «Лайм-Займ» прокомментировал тренд на использование к…
Кибербезопасность: как защитить личные данные в сети
Кибербезопасность: как защитить личные данные в сети
Эксперт в области обеспечения безопасности Дмитрий Бойко дал рекомендации, как …
Как в «Лайм-Займ» внедряют регуляторные технологии
Как в «Лайм-Займ» внедряют регуляторные технологии
О том, как в «Лайм-Займ» сливаются регуляторные требования и технологии, расска…
Жалобы на МФО в Банк России снизились на треть: причины
Жалобы на МФО в Банк России снизились на треть: причины
Эксперт МФК «Лайм-Займ» — о том, какие вопросы чаще всего волнуют клиентов МФО …
Перспективы развития рынка МФО от Банка России: взгляд эксперта
Перспективы развития рынка МФО от Банка России: взгляд эксперта
Управляющий директор МФК «Лайм-Займ» Олеся Киселева дала оценку предлагаемым Ба…
Бизнес-процессы "Лайм-Займ" соответствуют международному стандарту СМК ISO 9001:2015 с 2022 года. В сентябре 2024 года компания прошла ежегодную процедуру подтверждения.
Бизнес-процессы МФК «Лайм-Займ» соответствуют стандарту ISO 9001:2015
«Лайм-Займ» во второй раз прошел процедуру подтверждения соответствия междунаро…
Как компании выявляют и предотвращают внутренние и внешние киберугрозы
Как компании выявляют и предотвращают внутренние и внешние киберугрозы
Директор департамента безопасности МФК «Лайм-Займ» Дмитрий Бойко — об особеннос…
Диверсификация — обязательное условие успешной работы МФО
Диверсификация — обязательное условие успешной работы МФО
Финансовый директор МФК «Лайм-Займ» Евгения Кукуева — о том, что и как диверсиф…
Что такое персональные данные и как их хранить
Что такое персональные данные и как их хранить
Директор департамента безопасности МФК «Лайм-Займ» Дмитрий Бойко — о том, как н…
Популярность Installment-займов продолжает расти
Популярность Installment-займов продолжает расти
Эксперт МФК «Лайм-Займ» объясняет тенденцию ужесточением регуляторики, которая …
Митапы "Лайм-Займ"
«Лайм-Займ» выявил талантливых спикеров благодаря митапам
Всего за несколько месяцев внутренние митапы снизили страх публичных выступлени…
«Свободный диалог» — новая механика взыскания задолженности
«Свободный диалог» — новая механика взыскания задолженности
Специалисты МФК «Лайм-Займ» разработали новый подход к стандартам переговоров. …
Как «Лайм-Займ» внедрил новый ML-инструмент — коллекторский скоринг
Как «Лайм-Займ» внедрил новый ML-инструмент — коллекторский скоринг
Как родилась идея этого проекта и как именно работает система коллекторского ск…
Как теория архетипов бренда помогла нам увеличить ERR на 147%
Как теория архетипов бренда помогла нам увеличить ERR на 147%
В 2023 году МФК «Лайм-Займ» внедрил в стратегию продвижения теорию архетипов бр…
МФК «Лайм-Займ» опубликовала финансовые результаты за первое полугодие 2024
МФК «Лайм-Займ» опубликовала финансовые результаты за I полугодие 2024
Чистый портфель микрозаймов составил 4,6 млрд рублей, при этом в структуре доми…
Как благодаря онлайн-чату скорость ответа клиенту увеличилась в 6 раз
Как благодаря онлайн-чату скорость ответа клиенту увеличилась в 6 раз
В 2020 году на сайте «Лайм-Займ» был запущен онлайн-чат, который помог сократит…
МФК «Лайм-Займ» за год снизила показатель текучести персонала на 31,3%
МФК «Лайм-Займ» за год снизила показатель текучести персонала на 31,3%
Этого удалось добиться за счет каскадирования части KPI HR-отдела на руководите…
Система менеджмента качества — что это и для чего она бизнесу
Система менеджмента качества — что это и для чего она бизнесу
О том, какие задачи бизнеса решает система менеджмента качества рассказала эксп…
Эксперт рассказал, как распознать фишинг и защититься от него
Эксперт рассказал, как распознать фишинг и защититься от него
Эксперт по безопасности МФК «Лайм-Займ» Дмитрий Бойко — о том, чем отличается ф…
Клиент микрофинансовой организации — какой он и как с ним работать
Клиент микрофинансовой организации — какой он и как с ним работать
Об особенностях клиентского опыта рассказал руководитель департамента клиентско…
Как можно увеличить штат компании благодаря корпоративному обучению
Как можно увеличить штат компании благодаря корпоративному обучению
Руководитель учебного центра МФК «Лайм-Займ» Наталья Куликова рассказывает о то…
МФК «Лайм-Займ» опубликовала социальный годовой отчет за 2023 год
МФК «Лайм-Займ» опубликовала социальный годовой отчет за 2023 год
В нем — значимые финансовые показатели, достижения компании за год, детальное о…
Как меняется рынок отечественного ПО: опыт перехода и тенденции
Как меняется рынок отечественного ПО: опыт перехода и тенденции
Об изменении рынка отечественных IT-продуктов и выборе новых систем рассказал Д…
За год «Лайм-Займ» улучшила показатели департамента клиентской поддержки
За год «Лайм-Займ» улучшила показатели департамента клиентской поддержки
В этом материале мы расскажем, за счет чего нам удалось улучшить показатели деп…
Каков сегодня рынок труда в России: мнение HR-специалиста
Каков сегодня рынок труда в России: мнение HR-специалиста
Эксперт по поиску и подбору персонала МФК «Лайм-Займ» Екатерина Вислобокова — о…
Клиентоцентричность: как и почему МФК «Лайм-Займ» поменяла подход
Клиентоцентричность: как и почему МФК «Лайм-Займ» поменяла подход
Почему и как первая в России МФО, успешно прошедшая аудит клиентского сервиса, …
Кибербезопасность в МФО: актуальные вызовы и инструменты
Кибербезопасность в МФО: актуальные вызовы и инструменты
О состоянии рынка и ключевых трендах на форуме Summit MFO 2024 рассказал экспер…
Какую роль играет CSI в построении клиентского сервиса МФО
Какую роль играет CSI в построении клиентского сервиса МФО
Эксперт МФК «Лайм-Займ» поделилась опытом работы с CSI, важностью обратной связ…
Рост числа утечек персональных данных — причины и решения
Рост числа утечек персональных данных — причины и решения
Директор департамента безопасности МФК «Лайм-Займ» Дмитрий Бойко о том, почему …
HR-отдел — автоматизация и роботизация подбора персонала
HR-отдел — автоматизация и роботизация подбора персонала
О модернизации поиска и подбора персонала рассказала эксперт цифрового финансов…
МФК «Лайм-Займ» опубликовала финансовую отчетность по МСФО за 2023 год
«Лайм-Займ» опубликовал финансовую отчетность по МСФО за 2023 год
Отчетность отражает финансовые результаты МФК «Лайм-Займ» с учетом всех дочерни…
В 2023 году команда МФК «Лайм-Займ» практически удвоилась вслед за ростом и масштабированием бизнеса
МФК «Лайм-Займ» в 2023 году удвоила команду профессионалов
Почему произошедшее удвоение штата за год было необходимым для «Лайм-Займ» и чт…
Команда экспертов МФК «Лайм-Займ» на II инвестфоруме «Ярмарка эмитентов» в Москве
Команда МФК «Лайм-Займ» приняла участие во второй «Ярмарке эмитентов»
Команда МФК «Лайм-Займ» пообщалась с инвесторами на стенде компании и ответила …
Российский рынок взыскания: какая система и путь развития — лучшие
Российский рынок взыскания: какая система и путь развития — лучшие
О возможностях развития процесса взыскания рассказал эксперт цифрового финансов…
Заемщики МФК «Лайм-Займ» удовлетворены общением с коллекторами на 89%
Заемщики МФК «Лайм-Займ» удовлетворены общением с коллекторами на 89%
Какие шаги МФК «Лайм-Займ» предпринимала в 2023 году, чтобы внедрить «мягкий» c…
Потребительские микрозаймы (Installment / IL) являются целевым продуктом МФК «Лайм-Займ» и занимают основную долю совокупного портфеля компании - 86% на 31.12.23 г.
МФК «Лайм-Займ» — на втором месте среди МФО по выдаче Installments
В рэнкинге МФО за 2023 год от «Эксперт РА» МФК «Лайм-Займ» уверенно вошла в ТОП…
Что такое МФО на самом деле и почему нас не стоит бояться
Что такое МФО на самом деле и почему нас не стоит бояться
Главные синонимы МФО 90-х — высокий процент, «черные кредиторы» и пошлая реклам…
МФК «Лайм-Займ»: новые рекорды в достижении целей
МФК «Лайм-Займ»: новые рекорды в достижении целей
В прямом эфире канала ProBonds эксперт ИК «Иволга Капитал» узнал у управляющего…
Финансовые результаты МФК «Лайм-Займ» за I квартал 2024 года
МФК «Лайм-Займ» опубликовала финансовые результаты за I квартал 2024
Компании вновь удалось сохранить объемы бизнеса и успешно перенастроить модель …
Почему МФО — это «добрый» бизнес, или ESG-цели МФК «Лайм-Займ»
Почему МФО — это «добрый» бизнес, или ESG-цели МФК «Лайм-Займ»
Работа над финансовой инклюзией, развитие талантливой молодежи, гендерное равен…
Молодой человек сидит за компьютером, Лайм-Займ
Исследование «Лайм-Займ»: как ведут себя заемщики из сферы IT
Аналитики «Лайм-Займ» исследовали особенности клиентов, которые работают в IT, …
Облигации: что это и как на них заработать
Облигации: что это и как на них заработать
О видах облигаций, их плюсах и особенностях рассказывает эксперт Павел Огнев
Отказ в потребительском кредите: в чем может быть причина
Отказ в потребительском кредите: в чем может быть причина
О том, почему банки стали чаще отказывать населению в кредитах, — в экспертном …
В России кратно вырос интерес к цифровизации быта
В России кратно вырос интерес к цифровизации быта
В 2024 году категории «Финансы», «Телеком» и «Электроника» вошли в список топ-5…
Импортозамещение в финтехе: как МФК «Лайм-Займ» справилась с вызовом
Импортозамещение в финтехе: как МФК «Лайм-Займ» справилась с вызовом
Как уход IT-компаний отразился на финтех-компании с собственным IT-блоком и R&D…
Представители отдела по работе с инвесторами МФК «Лайм-Займ» на Ярмарке эмитентов.
Уникальных держателей облигаций МФК «Лайм-Займ» — более 6 000 человек
Согласно срезу базы данных по держателям облигаций компании, более 6000 человек…
Финансовые результаты МФК «Лайм-Займ» за 2023 год
Новые рекорды: финансовые результаты МФК «Лайм-Займ» за 2023 год
Двукратный рост чистой прибыли, снижение доли проблемной задолженности на 10 пр…
Молодая пара планирует бюджет, исследование "Лайм-Займ"
В России семейным бюджетом заведуют женщины — исследование «Лайм-Займ»
41% женщин занимаются распределением финансов в семье — такие данные получили а…
Сотни тысяч займов продолжают удлиняться
Объем выдач «длинных» займов по всей России увеличился почти на 40%
Installment-займы более маржинальны и близки к банковским продуктам, но и более…
Как изменилась роль МФО за последние 30 лет
Как изменилась роль МФО за последние 30 лет
Эволюция сервиса онлайн-займов в России: как изменение роли МФО повлияло на раз…
Как работать с клиентом, который настроен негативно
Как работать с клиентом, который настроен негативно
В этом материале эксперт по клиентскому опыту цифрового финансового сервиса Lim…
Что ждет МФО, которые хотят работать с микрокредитованием малого бизнеса
Что ждет МФО, которые хотят работать с микрокредитованием малого бизнеса
Какие перспективы и ограничения ждут МФО, которые хотят начать кредитовать малы…
Что такое клиентский сервис и как его улучшить: мнение эксперта Lime
Что такое клиентский сервис и как его улучшить: мнение эксперта Lime
Что есть клиентский сервис? Из чего состоит? Как оценивать и улучшать? Каких ош…
Россияне назвали сумму, которую были готовы взять у МФО на 14 февраля
Россияне назвали сумму, которую были готовы взять у МФО на 14 февраля
Согласно опросу, самая затратная статья расходов — покупка подарков (40%), на в…
Аналитики «Лайм-Займ» провели опрос о доступности жилья для россиян
Аналитики «Лайм-Займ» провели опрос о доступности жилья для россиян
Респондентов спросили о том, хватает ли им текущего уровня доходов, довольны ли…
Аналитики МФК «Лайм-Займ» изучили динамику среднего кредитного рейтинга россиян за последние 3 года.
Аналитики МФК «Лайм-Займ»: заемщики МФО в 2023 году стали ответственнее
Аналитики компании Lime изучили динамику среднего кредитного рейтинга россиян з…
Информационная безопасность найдет точку роста в импортозамещении
Информационная безопасность найдет точку роста в импортозамещении
Рост рынка отечественных решений и спроса на ИБ-кадры — об ожидаемых трендах 20…
Как "Лайм-Займ" улучшают качество сервиса
Как мы увеличили лояльность клиентов с помощью коммуникативной модели
В этом материале мы расскажем, как создали собственную «Академию клиентского оп…
Голос клиента: как услышать многомиллионную аудиторию
Голос клиента: как услышать многомиллионную аудиторию
О том, как реализовано направление клиентского опыта одного из лидеров отрасли …
Трансформация HR в FinTech в эпоху глобальных изменений
Трансформация HR в FinTech в эпоху глобальных изменений
С какими вызовами столкнулся отдел рекрутинга Lime в 2023 году и какие трансфор…
Эксперты определили, какие факторы влияют на средний чек идеального заемщика МФО
Эксперты определили, какие факторы влияют на чек идеального заемщика МФО
Аналитики «Лайм-Займ» составили портрет финансово ответственного заемщика — жен…
Зачем нужен маркет-мейкер для облигаций МФО: опыт МФК «Лайм-Займ»
Зачем нужен маркет-мейкер для облигаций МФО: опыт МФК «Лайм-Займ»
Все выпуски облигаций компании сопровождает маркет-мейкер. Чем хорошо это решен…
Как мы увеличили вовлеченность персонала до 80% — опыт «Лайм-Займ»
Как мы увеличили вовлеченность персонала до 80% — опыт «Лайм-Займ»
Сегодня мы расскажем, как нам удалось за год увеличить вовлеченность персонала,…
Финансовые рубежи требуют сбережений
Ежегодные финансовые рубежи требуют от россиянина почти 250 тысяч рублей
Аналитики МФК «Лайм-Займ» составили список самых затратных событий для заемщиков
Перспективы развития финтех-рынка в России: взгляд изнутри
Перспективы развития финтех-рынка в России: взгляд изнутри
Борьба с финансовой инклюзией и цифровизация банковских услуг — разбираемся в т…
2023 для «Лайм-Займ»: как изменился бизнес и каковы итоги года
2023 для «Лайм-Займ»: как изменился бизнес и каковы итоги года
Итоговое интервью с управляющим директором МФК «Лайм-Займ» Олесей Киселевой
Кредитный рейтинг МФК «Лайм-Займ» от «Эксперт РА» повышен до уровня ruBB
Кредитный рейтинг МФК «Лайм-Займ» от «Эксперт РА» повышен до уровня ruBB
Прогноз по рейтингу — стабильный
МФО и маркетплейсы
МФО закрепились на маркетплейсах
Аналитики МФК «Лайм-Займ» проанализировали динамику самого популярного поисково…
Аналитики МФК «Лайм-Займ» изучили финансовое поведение клиентов с детьми и без детей
Наибольшие «займ-аппетиты» в 2024 году показывают родители двух детей
К таким выводам пришли аналитики МФК «Лайм-Займ» после изучения финансового пов…
В 2024 году годовой отчет МФК «Лайм-Займ» стал призером конкурса годовых отчетов от Московской биржи в номинации «Лучшее раскрытие непубличных компаний – эмитентов облигаций»
МФК «Лайм-Займ» вновь стала призером конкурса годовых отчетов Мосбиржи
Годовой отчет МФК «Лайм-Займ» стал призером в номинации «Лучшее раскрытие непуб…
Финансовая отчетность МФК «Лайм-Займ» за 9 месяцев 2024 года свидетельствует об осмотрительном росте компании и успешной адаптация к новым рыночным условиям
МФК «Лайм-Займ» опубликовала финансовые результаты за 9 месяцев 2024 года
Адаптация к рыночным изменениям прошла успешно, что подтверждают позитивная дин…
«Лайм-Займ» удалось улучшить работу по взысканию с помощью автоматизации
«Лайм-Займ» удалось улучшить работу по взысканию с помощью автоматизации
В 2024 году количество жалоб от заемщиков на коллекторов уменьшилось
Управляющий директор МФК «Лайм-Займ» Олеся Киселева на Форуме инновационных финансовых технологий FINOPOLIS 2024
Эксперт «Лайм-Займ» поделилась видением будущего анализа заемщиков МФО
Мыслями о будущем взаимодействии с клиентами управляющий директор Олеся Киселев…
Награду за победу МФК «Лайм-Займ» в спецноминации «Комьюнити года: лучшее взаимодействие с клиентами в социальных сетях и мессенджерах» команде вручили на «MFO Russia Forum. Осень 2024»
МФК «Лайм-Займ» — в топ-5 рейтинга клиентской открытости «Выберу.ру»
Помимо пятого места в общем рейтинге, компания победила в спецноминации «Комьюн…
Коммерческий директор МФК «Лайм-Займ» Леонид Дуленков прокомментировал тренд на утилизацию лимитов заемщиками, а также дополнил статистику СРО «МиР» внутренними данными компании.
Клиенты «Лайм-Займ» используют лимиты по Installment-займам по максимуму
Коммерческий директор МФК «Лайм-Займ» прокомментировал тренд на использование к…
Бизнес-процессы "Лайм-Займ" соответствуют международному стандарту СМК ISO 9001:2015 с 2022 года. В сентябре 2024 года компания прошла ежегодную процедуру подтверждения.
Бизнес-процессы МФК «Лайм-Займ» соответствуют стандарту ISO 9001:2015
«Лайм-Займ» во второй раз прошел процедуру подтверждения соответствия междунаро…
Митапы "Лайм-Займ"
«Лайм-Займ» выявил талантливых спикеров благодаря митапам
Всего за несколько месяцев внутренние митапы снизили страх публичных выступлени…
МФК «Лайм-Займ» опубликовала финансовые результаты за первое полугодие 2024
МФК «Лайм-Займ» опубликовала финансовые результаты за I полугодие 2024
Чистый портфель микрозаймов составил 4,6 млрд рублей, при этом в структуре доми…
МФК «Лайм-Займ» за год снизила показатель текучести персонала на 31,3%
МФК «Лайм-Займ» за год снизила показатель текучести персонала на 31,3%
Этого удалось добиться за счет каскадирования части KPI HR-отдела на руководите…
МФК «Лайм-Займ» опубликовала социальный годовой отчет за 2023 год
МФК «Лайм-Займ» опубликовала социальный годовой отчет за 2023 год
В нем — значимые финансовые показатели, достижения компании за год, детальное о…
За год «Лайм-Займ» улучшила показатели департамента клиентской поддержки
За год «Лайм-Займ» улучшила показатели департамента клиентской поддержки
В этом материале мы расскажем, за счет чего нам удалось улучшить показатели деп…
МФК «Лайм-Займ» опубликовала финансовую отчетность по МСФО за 2023 год
«Лайм-Займ» опубликовал финансовую отчетность по МСФО за 2023 год
Отчетность отражает финансовые результаты МФК «Лайм-Займ» с учетом всех дочерни…
В 2023 году команда МФК «Лайм-Займ» практически удвоилась вслед за ростом и масштабированием бизнеса
МФК «Лайм-Займ» в 2023 году удвоила команду профессионалов
Почему произошедшее удвоение штата за год было необходимым для «Лайм-Займ» и чт…
Команда экспертов МФК «Лайм-Займ» на II инвестфоруме «Ярмарка эмитентов» в Москве
Команда МФК «Лайм-Займ» приняла участие во второй «Ярмарке эмитентов»
Команда МФК «Лайм-Займ» пообщалась с инвесторами на стенде компании и ответила …
Потребительские микрозаймы (Installment / IL) являются целевым продуктом МФК «Лайм-Займ» и занимают основную долю совокупного портфеля компании - 86% на 31.12.23 г.
МФК «Лайм-Займ» — на втором месте среди МФО по выдаче Installments
В рэнкинге МФО за 2023 год от «Эксперт РА» МФК «Лайм-Займ» уверенно вошла в ТОП…
Финансовые результаты МФК «Лайм-Займ» за I квартал 2024 года
МФК «Лайм-Займ» опубликовала финансовые результаты за I квартал 2024
Компании вновь удалось сохранить объемы бизнеса и успешно перенастроить модель …
Молодой человек сидит за компьютером, Лайм-Займ
Исследование «Лайм-Займ»: как ведут себя заемщики из сферы IT
Аналитики «Лайм-Займ» исследовали особенности клиентов, которые работают в IT, …
В России кратно вырос интерес к цифровизации быта
В России кратно вырос интерес к цифровизации быта
В 2024 году категории «Финансы», «Телеком» и «Электроника» вошли в список топ-5…
Представители отдела по работе с инвесторами МФК «Лайм-Займ» на Ярмарке эмитентов.
Уникальных держателей облигаций МФК «Лайм-Займ» — более 6 000 человек
Согласно срезу базы данных по держателям облигаций компании, более 6000 человек…
Финансовые результаты МФК «Лайм-Займ» за 2023 год
Новые рекорды: финансовые результаты МФК «Лайм-Займ» за 2023 год
Двукратный рост чистой прибыли, снижение доли проблемной задолженности на 10 пр…
Молодая пара планирует бюджет, исследование "Лайм-Займ"
В России семейным бюджетом заведуют женщины — исследование «Лайм-Займ»
41% женщин занимаются распределением финансов в семье — такие данные получили а…
Сотни тысяч займов продолжают удлиняться
Объем выдач «длинных» займов по всей России увеличился почти на 40%
Installment-займы более маржинальны и близки к банковским продуктам, но и более…
Россияне назвали сумму, которую были готовы взять у МФО на 14 февраля
Россияне назвали сумму, которую были готовы взять у МФО на 14 февраля
Согласно опросу, самая затратная статья расходов — покупка подарков (40%), на в…
Аналитики «Лайм-Займ» провели опрос о доступности жилья для россиян
Аналитики «Лайм-Займ» провели опрос о доступности жилья для россиян
Респондентов спросили о том, хватает ли им текущего уровня доходов, довольны ли…
Аналитики МФК «Лайм-Займ» изучили динамику среднего кредитного рейтинга россиян за последние 3 года.
Аналитики МФК «Лайм-Займ»: заемщики МФО в 2023 году стали ответственнее
Аналитики компании Lime изучили динамику среднего кредитного рейтинга россиян з…
Эксперты определили, какие факторы влияют на средний чек идеального заемщика МФО
Эксперты определили, какие факторы влияют на чек идеального заемщика МФО
Аналитики «Лайм-Займ» составили портрет финансово ответственного заемщика — жен…
Финансовые рубежи требуют сбережений
Ежегодные финансовые рубежи требуют от россиянина почти 250 тысяч рублей
Аналитики МФК «Лайм-Займ» составили список самых затратных событий для заемщиков
Кредитный рейтинг МФК «Лайм-Займ» от «Эксперт РА» повышен до уровня ruBB
Кредитный рейтинг МФК «Лайм-Займ» от «Эксперт РА» повышен до уровня ruBB
Прогноз по рейтингу — стабильный
МФО и маркетплейсы
МФО закрепились на маркетплейсах
Аналитики МФК «Лайм-Займ» проанализировали динамику самого популярного поисково…
Как мы улучшили бизнес-процессы благодаря обучению руководителей
Как мы улучшили бизнес-процессы благодаря обучению руководителей
Руководитель учебного центра МФК «Лайм-Займ» Наталья Куликова о новом формате у…
Эксперт МФК «Лайм-Займ» назвал четыре принципа успешной IR-стратегии МФО
Эксперт МФК «Лайм-Займ» назвал четыре принципа успешной IR-стратегии МФО
Как микрофинансовой организации выстроить доверительные отношения с инвесторами…
Почему МФО становится альтернативой банковским кредитам
Почему МФО становится альтернативой банковским кредитам
Эксперт объясняет тенденцию перетока «банковских клиентов», которая усиливает с…
Кибербезопасность: как защитить личные данные в сети
Кибербезопасность: как защитить личные данные в сети
Эксперт в области обеспечения безопасности Дмитрий Бойко дал рекомендации, как …
Жалобы на МФО в Банк России снизились на треть: причины
Жалобы на МФО в Банк России снизились на треть: причины
Эксперт МФК «Лайм-Займ» — о том, какие вопросы чаще всего волнуют клиентов МФО …
Перспективы развития рынка МФО от Банка России: взгляд эксперта
Перспективы развития рынка МФО от Банка России: взгляд эксперта
Управляющий директор МФК «Лайм-Займ» Олеся Киселева дала оценку предлагаемым Ба…
Что такое персональные данные и как их хранить
Что такое персональные данные и как их хранить
Директор департамента безопасности МФК «Лайм-Займ» Дмитрий Бойко — о том, как н…
Популярность Installment-займов продолжает расти
Популярность Installment-займов продолжает расти
Эксперт МФК «Лайм-Займ» объясняет тенденцию ужесточением регуляторики, которая …
Как теория архетипов бренда помогла нам увеличить ERR на 147%
Как теория архетипов бренда помогла нам увеличить ERR на 147%
В 2023 году МФК «Лайм-Займ» внедрил в стратегию продвижения теорию архетипов бр…
Как благодаря онлайн-чату скорость ответа клиенту увеличилась в 6 раз
Как благодаря онлайн-чату скорость ответа клиенту увеличилась в 6 раз
В 2020 году на сайте «Лайм-Займ» был запущен онлайн-чат, который помог сократит…
Клиент микрофинансовой организации — какой он и как с ним работать
Клиент микрофинансовой организации — какой он и как с ним работать
Об особенностях клиентского опыта рассказал руководитель департамента клиентско…
Как можно увеличить штат компании благодаря корпоративному обучению
Как можно увеличить штат компании благодаря корпоративному обучению
Руководитель учебного центра МФК «Лайм-Займ» Наталья Куликова рассказывает о то…
Как меняется рынок отечественного ПО: опыт перехода и тенденции
Как меняется рынок отечественного ПО: опыт перехода и тенденции
Об изменении рынка отечественных IT-продуктов и выборе новых систем рассказал Д…
Клиентоцентричность: как и почему МФК «Лайм-Займ» поменяла подход
Клиентоцентричность: как и почему МФК «Лайм-Займ» поменяла подход
Почему и как первая в России МФО, успешно прошедшая аудит клиентского сервиса, …
Кибербезопасность в МФО: актуальные вызовы и инструменты
Кибербезопасность в МФО: актуальные вызовы и инструменты
О состоянии рынка и ключевых трендах на форуме Summit MFO 2024 рассказал экспер…
Какую роль играет CSI в построении клиентского сервиса МФО
Какую роль играет CSI в построении клиентского сервиса МФО
Эксперт МФК «Лайм-Займ» поделилась опытом работы с CSI, важностью обратной связ…
Рост числа утечек персональных данных — причины и решения
Рост числа утечек персональных данных — причины и решения
Директор департамента безопасности МФК «Лайм-Займ» Дмитрий Бойко о том, почему …
Российский рынок взыскания: какая система и путь развития — лучшие
Российский рынок взыскания: какая система и путь развития — лучшие
О возможностях развития процесса взыскания рассказал эксперт цифрового финансов…
Заемщики МФК «Лайм-Займ» удовлетворены общением с коллекторами на 89%
Заемщики МФК «Лайм-Займ» удовлетворены общением с коллекторами на 89%
Какие шаги МФК «Лайм-Займ» предпринимала в 2023 году, чтобы внедрить «мягкий» c…
Что такое МФО на самом деле и почему нас не стоит бояться
Что такое МФО на самом деле и почему нас не стоит бояться
Главные синонимы МФО 90-х — высокий процент, «черные кредиторы» и пошлая реклам…
Облигации: что это и как на них заработать
Облигации: что это и как на них заработать
О видах облигаций, их плюсах и особенностях рассказывает эксперт Павел Огнев
Отказ в потребительском кредите: в чем может быть причина
Отказ в потребительском кредите: в чем может быть причина
О том, почему банки стали чаще отказывать населению в кредитах, — в экспертном …
Импортозамещение в финтехе: как МФК «Лайм-Займ» справилась с вызовом
Импортозамещение в финтехе: как МФК «Лайм-Займ» справилась с вызовом
Как уход IT-компаний отразился на финтех-компании с собственным IT-блоком и R&D…
Как изменилась роль МФО за последние 30 лет
Как изменилась роль МФО за последние 30 лет
Эволюция сервиса онлайн-займов в России: как изменение роли МФО повлияло на раз…
Как работать с клиентом, который настроен негативно
Как работать с клиентом, который настроен негативно
В этом материале эксперт по клиентскому опыту цифрового финансового сервиса Lim…
Что ждет МФО, которые хотят работать с микрокредитованием малого бизнеса
Что ждет МФО, которые хотят работать с микрокредитованием малого бизнеса
Какие перспективы и ограничения ждут МФО, которые хотят начать кредитовать малы…
Что такое клиентский сервис и как его улучшить: мнение эксперта Lime
Что такое клиентский сервис и как его улучшить: мнение эксперта Lime
Что есть клиентский сервис? Из чего состоит? Как оценивать и улучшать? Каких ош…
Информационная безопасность найдет точку роста в импортозамещении
Информационная безопасность найдет точку роста в импортозамещении
Рост рынка отечественных решений и спроса на ИБ-кадры — об ожидаемых трендах 20…
Перспективы развития финтех-рынка в России: взгляд изнутри
Перспективы развития финтех-рынка в России: взгляд изнутри
Борьба с финансовой инклюзией и цифровизация банковских услуг — разбираемся в т…
Как компаниям бороться с кибератаками
Как компаниям бороться с кибератаками
Директор департамента безопасности МФК «Лайм-Займ» Дмитрий Бойко — о том, с чем…
Автоматизация и применение ИИ в клиентском сервисе «Лайм-Займ»
Автоматизация и применение ИИ в клиентском сервисе «Лайм-Займ»
О том, как происходит автоматизация процессов в клиентском сервисе, рассказал э…
Какие стандарты корпоративной безопасности существуют и как их соблюдать
Какие стандарты корпоративной безопасности существуют и как их соблюдать
О том, какие стандарты корпоративной безопасности существуют и как их соблюдать…
Как в «Лайм-Займ» внедряют регуляторные технологии
Как в «Лайм-Займ» внедряют регуляторные технологии
О том, как в «Лайм-Займ» сливаются регуляторные требования и технологии, расска…
Как компании выявляют и предотвращают внутренние и внешние киберугрозы
Как компании выявляют и предотвращают внутренние и внешние киберугрозы
Директор департамента безопасности МФК «Лайм-Займ» Дмитрий Бойко — об особеннос…
Диверсификация — обязательное условие успешной работы МФО
Диверсификация — обязательное условие успешной работы МФО
Финансовый директор МФК «Лайм-Займ» Евгения Кукуева — о том, что и как диверсиф…
«Свободный диалог» — новая механика взыскания задолженности
«Свободный диалог» — новая механика взыскания задолженности
Специалисты МФК «Лайм-Займ» разработали новый подход к стандартам переговоров. …
Как «Лайм-Займ» внедрил новый ML-инструмент — коллекторский скоринг
Как «Лайм-Займ» внедрил новый ML-инструмент — коллекторский скоринг
Как родилась идея этого проекта и как именно работает система коллекторского ск…
Система менеджмента качества — что это и для чего она бизнесу
Система менеджмента качества — что это и для чего она бизнесу
О том, какие задачи бизнеса решает система менеджмента качества рассказала эксп…
Эксперт рассказал, как распознать фишинг и защититься от него
Эксперт рассказал, как распознать фишинг и защититься от него
Эксперт по безопасности МФК «Лайм-Займ» Дмитрий Бойко — о том, чем отличается ф…
Каков сегодня рынок труда в России: мнение HR-специалиста
Каков сегодня рынок труда в России: мнение HR-специалиста
Эксперт по поиску и подбору персонала МФК «Лайм-Займ» Екатерина Вислобокова — о…
HR-отдел — автоматизация и роботизация подбора персонала
HR-отдел — автоматизация и роботизация подбора персонала
О модернизации поиска и подбора персонала рассказала эксперт цифрового финансов…
МФК «Лайм-Займ»: новые рекорды в достижении целей
МФК «Лайм-Займ»: новые рекорды в достижении целей
В прямом эфире канала ProBonds эксперт ИК «Иволга Капитал» узнал у управляющего…
Почему МФО — это «добрый» бизнес, или ESG-цели МФК «Лайм-Займ»
Почему МФО — это «добрый» бизнес, или ESG-цели МФК «Лайм-Займ»
Работа над финансовой инклюзией, развитие талантливой молодежи, гендерное равен…
Голос клиента: как услышать многомиллионную аудиторию
Голос клиента: как услышать многомиллионную аудиторию
О том, как реализовано направление клиентского опыта одного из лидеров отрасли …
Трансформация HR в FinTech в эпоху глобальных изменений
Трансформация HR в FinTech в эпоху глобальных изменений
С какими вызовами столкнулся отдел рекрутинга Lime в 2023 году и какие трансфор…
Зачем нужен маркет-мейкер для облигаций МФО: опыт МФК «Лайм-Займ»
Зачем нужен маркет-мейкер для облигаций МФО: опыт МФК «Лайм-Займ»
Все выпуски облигаций компании сопровождает маркет-мейкер. Чем хорошо это решен…
2023 для «Лайм-Займ»: как изменился бизнес и каковы итоги года
2023 для «Лайм-Займ»: как изменился бизнес и каковы итоги года
Итоговое интервью с управляющим директором МФК «Лайм-Займ» Олесей Киселевой
Как "Лайм-Займ" улучшают качество сервиса
Как мы увеличили лояльность клиентов с помощью коммуникативной модели
В этом материале мы расскажем, как создали собственную «Академию клиентского оп…
Как мы увеличили вовлеченность персонала до 80% — опыт «Лайм-Займ»
Как мы увеличили вовлеченность персонала до 80% — опыт «Лайм-Займ»
Сегодня мы расскажем, как нам удалось за год увеличить вовлеченность персонала,…

Эксперты

На фото Артем Павлов
Артем ПавловРуководитель департамента клиентской поддержки
На фото Валерий Гораш
Валерий ГорашProduct Owner МФК «Лайм-Займ»
На фото Дмитрий Голотюков
Дмитрий ГолотюковНачальник отдела адаптации персонала
На фото Олеся Киселева
Олеся КиселеваУправляющий директор МФК «Лайм-Займ»
На фото Дмитрий Бонюхов
Дмитрий БонюховДиректор по информационным технологиям
На фото Дамир Якупов
Дамир ЯкуповРуководитель отдела наукоемкой разработки
На фото Екатерина Вислобокова
Екатерина ВислобоковаРуководитель отдела поиска и подбора персонала
На фото Тимофей Полетаев
Тимофей ПолетаевЗаместитель управляющего директора по направлению клиентского опыта «Лайм-Займ».
На фото Дмитрий Бойко
Дмитрий БойкоДиректор департамента безопасности цифрового финансового сервиса Lime
На фото Егор Смирнов
Егор СмирновЭксперт по клиентскому опыту цифрового финансового сервиса Lime
На фото Олег Кулаков
Олег КулаковРуководитель обособленного подразделения Департамента досудебного взыскания МФК «Лайм-Займ»
На фото Александра Горлушко
Александра ГорлушкоРуководитель направления клиентского опыта МФК «Лайм-Займ»
На фото Наталья Куликова
Наталья КуликоваРуководитель учебного центра
На фото Ирина Иванова
Ирина ИвановаРуководитель отдела обеспечения качества
На фото Вячеслав Шмелев
Вячеслав ШмелевСупервайзер отдела текстовой поддержки МФК «Лайм-Займ»
На фото Екатерина Кольцова
Екатерина КольцоваSMM-специалист МФК «Лайм-Займ»
На фото Анна Матвеева
Анна МатвееваДиректор департамента контроля и качества
На фото Евгения Кукуева
Евгения КукуеваФинансовый директор МФК «Лайм-Займ»
На фото Павел Огнев
Павел ОгневДиректор департамента корпоративных финансов МФК «Лайм-Займ»

Достижения

11 лет на рынке микрофинансовКомпания была основана в 2013 году и сегодня является одним из лидеров на российском рынке
Рейтинг кредитоспособности ruBBВ 2023 году повышение рейтинга кредитоспособности от агентства «Эксперт РА»
> 50 млрд руб. выдано за 11 летТоп-3 МФО по объему выданных «длинных» микрозаймов по версии «Эксперт РА» в I полугодии 2024 года
Сертификат ISO 9001 2015Единственная МФО, которая получила сертификат международного стандарта системы менеджмента качества
Сертификаты COPC и ISO 18295Единственная МФО, прошедшая аудит клиентского сервиса Apexberg (2023)

Профиль

Дата регистрации12.09.2013
Уставной капитал26 000 000,00 ₽
Юридический адрес обл. Новосибирская, г.о. город Новосибирск, ул. Кирова, д. 48, офис 1401
ОГРН 1137746831606
ИНН / КПП 7724889891 540501001
Среднесписочная численность339 сотрудников

Контакты

Адрес Россия, г. Новосибирск, ул. Кирова, д. 48
Телефон +79628238688

Социальные сети

Реквизиты

Наименование банкаСибирский ф-л ПАО «ПРОМСВЯЗЬБАНК»
БИК 045004816
Корреспондентский счет 30101810500000000816
Расчетный счет 40701810604000000125
ГлавноеЭкспертыДобавить
новость
КейсыМероприятия