Почему бизнесам пора пересматривать свою ИТ-модель

Еще несколько лет назад ИТ-модель в компаниях формировалась по инерции. Сервер стоял в офисе или в дата-центре, инфраструктура развивалась постепенно, ключевые системы дорабатывались по необходимости, а любые изменения воспринимались как риск. Эта логика долгое время работала, но сегодня она все чаще начинает тормозить бизнес.

Рынок меняется быстрее, чем устаревают серверы. И именно здесь возникает разрыв между тем, как устроены ИТ, и тем, как компании хотят развиваться.

Почему старая ИТ-модель перестала справляться

Классическая модель ИТ строилась вокруг стабильности. Инфраструктура проектировалась на годы, бюджеты закладывались заранее, а любые изменения проходили длинный цикл согласований. Такой подход был оправдан, когда бизнес рос медленно, а требования менялись раз в несколько лет.

Сегодня реальность другая. Компании запускают новые продукты, тестируют гипотезы, выходят в новые регионы, меняют каналы продаж. Все это требует быстрых изменений в ИТ. Но старая модель на это не рассчитана.

В результате возникают типовые проблемы. Любое масштабирование превращается в закупку оборудования и месяцы ожидания. Новые сервисы запускаются долго, потому что инфраструктура к ним не готова. ИТ-команда занята поддержкой «железа», а не развитием бизнеса. Стоимость владения растет, а гибкость падает.

ИТ больше не поддержка

Во многих компаниях ИТ по-прежнему воспринимается как вспомогательная функция. Но на практике именно ИТ начинает определять скорость бизнеса.

Если для запуска нового направления нужно сначала докупить серверы, настроить резервирование и согласовать бюджет, бизнес проигрывает тем, кто может сделать это за неделю. Если система не выдерживает пиковых нагрузок, теряются клиенты. Если изменения вносятся медленно, компания упускает рынок.

В этот момент ИТ перестает быть поддержкой и становится узким местом.

Почему вопрос уже не в стоимости

Долгое время ключевым аргументом против изменений была цена. Своя инфраструктура казалась дешевле: оборудование уже куплено, специалисты в штате, все работает. Но этот расчет почти всегда учитывает только прямые затраты.

За кадром остаются простои, потери из-за медленных запусков, перегруженные команды, которые вместо развития занимаются обслуживанием. Стоимость ошибок, задержек и упущенных возможностей редко считают, но именно она формирует реальную цену старой ИТ-модели.

Современные подходы смещают фокус. Вопрос звучит не «сколько стоит», а «как быстро мы можем запустить, изменить или масштабировать процесс».

Как выглядит новая ИТ-модель

Новая ИТ-модель строится вокруг гибкости и скорости. Инфраструктура становится сервисом, который можно масштабировать под задачу, а не наоборот. Облака, управляемые сервисы, аренда мощностей и гибридные схемы позволяют бизнесу не думать о железе и сосредоточиться на результате.

Меняется и роль ИТ-команды. Она начинает участвовать в развитии: автоматизировать процессы, улучшать клиентский путь, ускорять вывод продуктов на рынок.

Важно, что речь не идет о полном отказе от своей инфраструктуры. Для многих компаний оптимальной становится гибридная модель, где критичные системы остаются под контролем, а все, что требует гибкости и быстроты, выносится в облако.

Что происходит, если ИТ-модель не пересматривать

Компании, которые продолжают жить в старой логике, сталкиваются с накопительным эффектом. Каждое новое требование бизнеса добавляет костыль. Архитектура усложняется, зависимостей становится больше, а любое изменение — дороже и рискованнее предыдущего.

В какой-то момент даже простая задача начинает требовать непропорциональных усилий. И тогда пересмотр ИТ-модели превращается не в стратегический шаг, а в вынужденную и болезненную трансформацию.

Итог

Компании, которые начинают этот разговор заранее, получают преимущество. Те, кто откладывает, рискуют однажды обнаружить, что ИТ больше не помогает расти, и именно в этом заключается главная причина, почему бизнесам пора пересматривать свою ИТ-модель уже сейчас.