БФ «ВБлагодарность» запусил цифровой портал по борьбе с выгоранием

Фонд помощи медикам «ВБлагодарность» разработал и тестирует цифровую платформу для профилактики профессионального выгорания у медицинских сотрудников. Сервис объединяет обратную связь от персонала медучреждений и аналитические инструменты. Платформа обрабатывает результаты коротких регулярных опросов и показывает динамику состояния команды. Эти данные помогают руководителям своевременно принимать решения по нагрузке и организации работы и запускать адресные меры поддержки до того, как ситуация станет критической.

На уровне медицинской организации решение позволяет сравнивать ситуацию между отделениями, выявлять подразделения с повышенной нагрузкой и оценивать эффект принятых мер. В перспективе на уровне города и региона платформа может дать целостное представление о рисках выгорания в системе и поддержать решения, связанные с кадровой устойчивостью и качеством медицинской помощи.

Важно, что платформа задумывается не только как инструмент для руководителей, но и как личный помощник для самих медиков. Медицинские работники смогут отслеживать свое состояние в простом формате, получать материалы по саморегуляции и управлению стрессом, а также пользоваться дополнительными возможностями поддержки, включая привилегии и скидки при взаимодействии с профсоюзными организациями. Такой подход позволяет не только фиксировать риски, но и давать сотруднику понятные инструменты для поддержания собственного ресурса.

Проект реализуется при поддержке Грантов Мэра Москвы для социально ориентированных НКО, Комитета общественных связей и молодежной политики города Москвы. Пилотный этап поможет проверить ключевые сценарии работы сервиса и подготовить решение к масштабированию. В 2026 году фонд «ВБлагодарность» планирует запустить платформу и в других регионах России.