РБК Компании

Отдайте задачи, но не теряйте контроль: принципы делегирования

Делегирование — это процесс передачи ответственности за выполнение определенных задач или принятие решений другим членам команды
Отдайте задачи, но не теряйте контроль: принципы делегирования
Анна Сорокина
Анна Сорокина
CEO ALTASALES

«Мой главный навык — создавать масштабируемые отделы продаж и увеличивать продажи более чем на 30%». В 2.7 раза увеличила продажи клиентам: Meet Partners (Singapore), Armytek Оptoelectronics Inc (Canada), IPoint NST (Germany), Quick Resto, Русь-К, IML (Россия). 20 лет опыта в продажах и управлении. Международная степень МВА. 8 лет бизнес консалтинга.

Подробнее про эксперта

Процесс делегирования позволяет лидеру сконцентрироваться на стратегически важных задачах, не теряя времени на выполнение рутинных или менее важных обязанностей.

Ограниченная норма управления

По многим исследованиям и практическому опыту, оптимальное число подчиненных у руководителя составляет до 10 сотрудников. Превышение этого числа приводит к ряду проблем, затрагивающих как самого руководителя, так и его подчиненных, и, как следствие, к снижению эффективности деятельности и хаосу.

Основная причина, по которой оптимальное количество подчиненных ограничено, является недостаток времени и ресурсов у руководителя. Чем больше задач он должен контролировать и делегировать, тем меньше времени у него остается на каждого из них. Это, несомненно, приведет к недостаточному вниманию к сотрудникам со стороны начальства, что отрицательно скажется на мотивации и производительности работников.

Кроме того, слишком большое количество подчиненных у одного начальника приведет к потере контроля над выполнением задач и процессом работы. Руководителю может быть сложно своевременно реагировать на возникающие проблемы. Следствие этого — ухудшение качества работы и потеря конкурентоспособности организации.

Какие основные принципы делегирования в бизнесе можно выделить

Единое руководство

В мире бизнеса и управления широко обсуждается вопрос о том, должен ли быть только один начальник у подчиненного или же возможно создание более плоской организационной структуры. Подходы могут различаться в зависимости от конкретной ситуации и стиля управления, однако большинство экспертов сходятся во мнении, что четкая иерархия с одним начальником для каждого сотрудник имеет свои преимущества. Когда каждый работник имеет одного начальника, это способствует ясности в команде и избеганию конфликтов в рамках организации. Единое руководство позволяет установить четкие линии ответственности и обеспечить более эффективное принятие решений. Кроме того, такая иерархия способствует лучшему контролю за процессами и результатами делегированной работы. 

Одним из ключевых преимуществ единого руководства является способность более оперативно и эффективно принимать решения, так как нет необходимости в долгих дискуссиях и согласованиях между разными уровнями управления. 

Какие основные принципы делегирования в бизнесе можно выделить

Ответственность руководителя

Передача полномочий сотруднику — это важный инструмент управления, который позволяет распределить задачи и ответственность внутри организации. Однако, несмотря на то, что руководитель делегирует часть своих функций, это не освобождает его от ответственности за результаты работы. Передача полномочий предполагает, что сотрудник получает право принимать решения и действовать от имени организации в определенных рамках. Это помогает ускорить процессы, повысить эффективность и развить лидерские качества у сотрудников. Однако, руководитель несет прямую ответственность за выбор подходящего кандидата для передачи полномочий, а также за обучение и поддержку его в процессе работы. В случае неудачи или негативных последствий, руководитель не может отказаться от ответственности за действия своего подчиненного.

Какие основные принципы делегирования в бизнесе можно выделить

Поиск помощи: важный шаг к успешному выполнению задачи

В любой сфере работы возникают ситуации, когда сотруднику требуется дополнительная помощь или консультация. Опытные специалисты знают, что обратиться за поддержкой — это не признак слабости, а, наоборот, проявление грамотного подхода к решению задачи.

Первым шагом к успешному решению проблемы является осознание необходимости помощи. Это позволяет избежать ненужных ошибок и ускоряет достижение цели. Конечно, самостоятельность — важное качество, но стоит понимать, что обратившись за помощью, можно не только решить задачу более эффективно, но и расширить свои знания и навыки.

Существует несколько способов получить помощь. Первый — обратиться к коллегам или руководству. Они могут поделиться своим опытом или предложить новые подходы к решению проблемы. Второй способ — использовать внешние ресурсы, такие как консультации специалистов или обучающие материалы. Это позволяет получить новые знания и взгляды на задачу.

Однако важно помнить, что не стоит злоупотреблять запросами о помощи. Необходимо самостоятельно пытаться найти решение проблемы, прежде чем искать подмогу. Такой подход позволяет развивать аналитическое мышление и самостоятельность.

Обращение за помощью — это не стыдно, главное — не забывать держать в курсе своих действий начальство.

Заключение

Анализ и прогнозирование конечного результата при делегировании задачи играет ключевую роль в успешном выполнении проекта. Определенные и четкие цели помогают избежать недоразумений, уточнений и неэффективного использования времени. Когда каждый член команды понимает, что именно от него ожидается, работа выполняется более эффективно и результативно.

Делегирование важно для эффективного управления и позволяет лидерам сосредоточиться на стратегически важных задачах. Однако, оно должно быть ограничено, чтобы избежать проблем с управлением и снижением производительности. Единое руководство с одним начальником для каждого сотрудника облегчает управление и способствует более быстрой принятию решений. Руководитель несет ответственность за правильный выбор сотрудника для делегирования, и за обучение и поддержку его. Обращение за помощью при необходимости является важным шагом к успешному выполнению задачи. Анализ и прогнозирование конечного результата при делегировании помогают избежать недоразумений и повысить эффективность работы команды. 

Последнее изменение: 17 мая 2024

Интересное:

Новости отрасли:

OZ Как вызвать командного «духа»

Все новости:

Профиль

Дата регистрации18.02.2020
Уставной капитал10 000,00 ₽
Юридический адрес Г.Москва МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ЦАРИЦЫНО УЛ КАСПИЙСКАЯ 22 КОРПУС 1, СТРОЕНИЕ 5 ЭТАЖ/ПОМЕЩ. 5/IX, КОМ./ОФИС 17А/221,
ОГРН 1207700070852
ИНН / КПП 9724005553 772401001
Среднесписочная численность14 сотрудников