ВкусВилл запустил собственное мобильное приложение в Казахстане

ВкусВилл запустил свое официальное мобильное приложение в Казахстане. Это важный шаг в развитии локального присутствия бренда и улучшении клиентского опыта для казахстанских покупателей.

На создание приложения ушло 6 месяцев — от первых эскизов до релиза в магазинах приложений. За это время команда прошла полный цикл: исследование, проектирование, разработку, тестирование и запуск. Разработкой приложения занималась вся команда ВкусВилл в Казахстане. Проект курировал лидер команды Кирилл Рыбкин, а техническую реализацию обеспечила команда, отвечающая за разработку IT-инфраструктуры ВкусВилла. Каждый участник внес вклад — от продуктовых гипотез до тестирования пользовательского опыта.

Приложение разработано с нуля, опираясь на лучшие практики казахстанского рынка и исследование локального покупателя. Это не копия, а полностью самостоятельный продукт, созданный специально для пользователей в Казахстане.

На текущем этапе приложение в Казахстане представляет собой проект в духе подхода Lean Startup. Оно включает ключевые функции для старта: заказ, доставку, лояльность и локализацию. Приложение движется в сторону расширения функционала, команда также использует лучшие практики российского ВкусВилла  — в мобильном приложении можно изучить детальную информацию о поставщиках, отсканировать штрихкод, воспользоваться фильтрами, системой достижений и прочитать статьи. Команда движется в сторону улучшения сервиса, удобства пользователей и масштабирования внутри регионов.

В новом приложении казахстанцы могут:

• Совершать покупки из ассортимента более чем 2000 SKU, включая эксклюзивные товары под брендом ВкусВилл и продукцию от более чем 60 казахских производителей;
• Выбирать удобный способ получения заказа: экспресс-доставка за 60 минут, доставка в течение дня или на следующий день, а также самовывоз;
• Получать 2000 бонусных баллов при регистрации в программе лояльности;
• Пользоваться интерфейсом на казахском языке;
• Добавлять товары в избранное, оставлять отзывы после покупки, а также находить динамические подборки.

Приложение уже доступно для скачивания в App Store и Google Play. 

Кирилл Рыбкин, Лидер онлайн-доставки ВкусВилл Казахстан:

«Запуск собственного приложения — это не просто технологическое обновление, а сигнал о нашей серьезной приверженности казахстанскому рынку. Мы слушаем наших покупателей, и именно их обратная связь станет основой для дальнейшего развития. Наша цель — сделать качественные, честные и вкусные продукты доступными для каждого жителя Казахстана».

О ВкусВилл в Казахстане:

ВкусВилл — сеть магазинов здорового питания, основанная на принципах «чистого состава»: без искусственных добавок, консервантов и улучшителей. В Казахстане 97% ассортимента — продукция под собственным брендом, из них 35% — местного производства. Компания продолжает активно искать казахстанских производителей и расширять локальный ассортимент.

Первый собственный магазин ВкусВилл в Алматы открылся в апреле 2024 года. Сегодня в стране функционируют офис, склад и 5 магазинов, а в ближайших планах — масштабирование сети и внедрение полной экосистемы ВкусВилл.