Unibell внедрила автоинформирование для сети АЗС

Новый инструмент помогает клиентам АЗС оперативно узнавать об акциях, скидках, бонусах и открытии новых точек. Технология легко интегрируется в существующую инфраструктуру и адаптируется под задачи конкретного бизнеса.

До внедрения голосового робота заказчик использовал SMS-рассылки, что сказывалось на бюджете, особенно при регулярных еженедельных рассылках. Команда Unibell предложила альтернативное решение: автоматическое голосовое информирование. 

Запуски акций и информирование с помощью голосового робота проходят еженедельно. Важно отметить, что даже при большом числе филиалов сети АЗС (восемь городов России), процесс остается простым и прозрачным благодаря автоматизации.

Такой подход не только помогает сохранить бюджет, но и улучшает взаимодействие с клиентами, делая процесс информирования быстрее и удобнее. Клиенты быстрее получают нужные данные, а компания оптимизирует ресурсы. Это еще раз доказывает, что современные технологии способны приносить выгоду бизнесу без ущерба для качества сервиса.