АФК «Система» поддерживает развитие инклюзивной среды

Как видят инклюзию в контексте устойчивого развития и ответственного социального инвестирования представители бизнеса из различных секторов экономики, органов власти, профильных образовательных, некоммерческих организаций и экспертного сообщества? Что делают государство и компании, вузы и НКО для внедрения инклюзивных практик в свою деятельность и создания безбарьерной среды? Что такое инклюзивное трудоустройство и какую роль играет образовательный аспект? На эти и другие вопросы ответили участники встречи интеллектуального клуба «Системный опыт», которую организовал благотворительный фонд АФК «Система» на площадке Группы «Эталон». 

Сегодня термины «инклюзия», «равные возможности» — это не модный тренд, а обязательное условие формирования современного общества, инфраструктуры и социального ландшафта будущего, где должны учитываться интересы и потребности каждого человека. Однако зачастую при обсуждении вопросов инклюзии из зоны внимания выпадает ключевое звено — конечный благополучатель, за которого порой решают, как и чем помочь. В корпорации уверены, что задача бизнеса — не только внедрять лучшие практики, но и объединять усилия для масштабирования успешных кейсов и изменения регуляторной среды. С целью повышения эффективности и тиражирования социальных практик фонд АФК «Система» создал площадку, где все заинтересованные стороны могут поделиться опытом и найти новые точки роста. 

«Если несколько лет назад лишь малая часть представителей российского бизнеса обращала внимание на инклюзивные аспекты при реализации корпоративной социальной политики, то сегодня мы видим кейсы с внедрением технологических решений, привлечением к решению социальных задач студенческой аудитории и активным подключением к повестке государственных ведомств, в частности Минобрнауки РФ, которое реализует серию пилотных проектов, направленных на формирование бесшовной модели образования и дальнейшего трудоустройства молодежи, в том числе с учетом потребностей людей с ограниченными возможностями здоровья», — говорит Лариса Пастухова, президент благотворительного фонда АФК «Система».  

Минобрнауки России ставит целью развитие системы равных возможностей и реализацию бесшовной модели образования — от поступления в вуз до трудоустройства. В частности, для достижения этой цели реализуется пилотный проект, который призван внедрить в образовательный процесс лучшие практики инклюзии. 

«У нас шесть регионов — участников «пилота», где мы усиливаем инфраструктурные составляющие — безбарьерную среду, апробируем адаптированные модели образования, а также сопровождаемое трудоустройство. Уверена, полученный в пилотных вузах опыт позволит утвердить новые отраслевые стандарты и транслировать их на всю систему высшего образования России», — рассказала Ольга Петрова, заместитель Министра науки и высшего образования Российской Федерации.

Исполнительный вице-президент по связям с общественностью АФК «Система» Сергей Копытов отметил, что реализация социальных проектов напрямую влияет на репутацию бизнеса, а также открывает новые возможности для взаимодействия с целевыми аудиториями: 

«Зачастую недостаточное внимание к таким, казалось бы, «мелочам», как отсутствие пандуса или недоступность того или иного общественного пространства для посещения с домашними питомцами может спровоцировать публичную дискуссию и нанести репутационный ущерб компании. Поэтому от наших портфельных активов мы ожидаем превентивной работы с учетом особенностей конкретного бизнеса, его сотрудников и клиентов. Те же пандусы или их отсутствие — это не просто возможность попасть в музей или театр, отель или пункт выдачи заказов, школу, колледж, вуз или офис. Для кого-то это — первый барьер, который нужно преодолеть на пути к получению продукта, услуги, профессии, рабочему месту».

Корпорация внедряет в своих активах и проектах базовые принципы устойчивого развития и подходы к инклюзии, которые в равной степени применимы к культуре и искусству, образованию или инфраструктурному развитию.

Так, например, организованный МТС Медиа при социальной поддержке БФ «Система» фестиваль студенческих спектаклей «Первый план» позволил вовлечь не только представителей ведущих театральных вузов страны, но и творческую молодежь с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ). Публичная программа фестиваля включала дискуссию «Инклюзия и театр: доступность образования и предоставление равных возможностей для творческой самореализации» и показ инклюзивного спектакля, поставленного студентами Российской государственной специализированной академии искусств (РГСАИ).  

Ректор РГСАИ Елена Пахомова рассказала о тех возможностях, которые открыл фестиваль перед студентами с ОВЗ:

«Они не просто выходят на большую сцену, они выходят в мир будущей профессии. Их видят, запоминают, они получают объективную оценку профессионалов и, что немаловажно для их актерского будущего, налаживают контакты с потенциальными работодателями, представителями театров и медиаиндустрии — режиссерами, продюсерами». 

На построение инклюзивного общества направлен еще один кейс, представленный благотворительным фондом АФК «Система». Всероссийский форум «Инклюзия: от идеи к изменениям», впервые прошедший в Русском музее в 2024 году, объединил региональные учреждения культуры, экспертов с ОВЗ, принимающих активное участие в разработке инклюзивных проектов, и аудиторию, на которую направлены такие решения. Три дня обучения и интенсивной работы в формате проектных групп позволили воплотить в жизнь идеи, о социальной значимости которых многие участники ранее не задумывались. Одним из ключевых результатов инициативы стала разработка методических материалов по цифровой доступности российских учреждений культуры, что позволит прежде не вовлеченной аудитории получить доступ к знаниям и уникальным объектам культурного наследия России.

«Содействие образованию и культурному развитию, помощь молодежи в осознанном выборе карьерного пути и предоставление равных возможностей для самореализации — важная часть социальной политики и практики корпорации. Большую роль этом процессе играет партнерство и активное взаимодействие с ведущими работодателями страны, НКО, учреждениями культуры и образовательными организациями, которые обращают все большее внимание на аспекты инклюзивности и доступности», — говорит Сергей Александров, руководитель культурно-просветительских проектов благотворительного фонда АФК «Система».

Стандарты в области развития доступной среды представил крупнейший российский гостиничный оператор, входящий в Группу АФК «Система». На сегодняшний день порядка 1,5% всего номерного фонда сети Cosmos приспособлено для комфортного проживания маломобильных гостей, для них предусмотрены выделенная зона на парковке, пандусы, специализированные системы эвакуации на случай ЧП и т.д. Все эти требования закладываются еще на этапе проектирования отеля. 

Инклюзивная среда предполагает не только адаптацию для людей с ограниченными возможностями, а создание комфортного пространства для всех, в том числе пожилых, семей с детьми, владельцев животных. На это направлены ключевые инициативы в сфере инклюзии девелоперского актива корпорации, который реализует как инфраструктурные решения (безбарьерная среда, функциональность пространств, pet-friendly стандарты проектирования жилых комплексов), так и образовательные проекты, такие как Всероссийский конкурс инклюзивных решений «Эталонный город», впервые проведенный в 2024 году.

«Мы получили десятки практических проектов от студентов и молодых специалистов: от механического подъемника и тактильной плитки для обозначения зон отдыха до инклюзивной карты России с локациями, максимально удобными для жизни. В сентябре стартует уже второй конкурс решений, которые сделают наши города удобнее для всех групп жителей», — заявил Михаил Бузулуцкий, президент Группы «Эталон».

Инклюзивность сегодня — это пространство равных возможностей и в цифровой среде, когда любой ИТ-продукт становится доступным для всех людей, вне зависимости от физических и иных ограничений. В этом году благотворительный фонд АФК «Система» провел хакатон по направлениям «Общение без барьеров» и «Удобный дом» в рамках регионального фестиваля «Система Фест», партнером которого выступила МТС. Опытом взаимодействия с IT-сообществом для развития инклюзивных решений поделилась Ольга Юркова, директор Центра социальных и благотворительных программ цифровой экосистемы: 

«Адаптация IT-продуктов под разных пользователей способна придать импульс как развитию инклюзивного общества в стране, так и развитию цифровой среды в целом. Хакатон в Нижнем Новгороде стал уже не первой нашей инициативой в этом направлении. Подобные мероприятия, с одной стороны, помогают молодым талантам развиваться в ИТ-среде, а с другой — развивать саму среду и привлекать клиентов».

На заседании клуба «Системный опыт» также говорили о практиках инклюзивного трудоустройства, инструментах самодиагностки инклюзивной корпоративной культуры и образовательных программах для сотрудников в этой сфере: HR-рекрутеров, линейных руководителей и др. 

«Мы строим культуру, в которой каждый чувствует себя ценным и нужным. У нас нет предубеждений к возрасту, полу или состоянию здоровья. При найме сотрудника в первую очередь важны его профессиональные навыки», — подчеркнула Ольга Лоева, руководитель направления Центра по социальной ответственности, разнообразию и инклюзивности МТС.

Исполнительный директор Ассоциации грантодающих организаций «Форум доноров» (объединяет около ста социально ответственных НКО и компаний, включая фонд «Система») Александра Болдырева презентовала проект «Будущее инклюзии», отвечающий на запросы участников некоммерческого и корпоративного секторов на взаимообмен информацией о существующих исследованиях и практиках эффективной работы с органами государственной власти в регионах, а также инновационных инструментах повышения качества жизни уязвимых групп.

В обсуждении также приняли участие представители компаний «Спутникс» и «Уральская сталь», Центра толерантности Еврейского музея, Благотворительного фонда социального развития «Технология чуда», АНО «В Тишине» и проекта «Наивно? Очень».