Главный потребительский парадокс: ищем допдоход, но тратим на эмоции

Один из главных парадоксов 2025 года, который показывает обзор, заключается в том, что финансовая осмотрительность потребителей не отменяет спроса, а перенаправляет его в сторону небольших покупок «для настроения». Этот сдвиг во многом объясняет трансформацию маркетплейсов — они превратились из торговых площадок в пространство для досуга и совершения таких покупок. Параллельно произошло и другое ключевое изменение digital-ландшафта: ускорился рост аудитории на видеоплатформах, а VK Video, впервые обогнала по охвату традиционное телевидение.

Чтобы быстро ориентироваться в новой реальности, бизнесу необходим точный анализ происходящих изменений. В текущих условиях лояльность формируется не скидками, а моментами вовлечения и положительными эмоциями. Именно поэтому ритейл-медиа становятся полноценной медийной площадкой для рекламы — они позволяют брендам напрямую взаимодействовать с аудиторией в тот момент, когда она максимально готова к покупке.

«Итоги года показывают сдвиг парадигмы: e-com окончательно слился с контентом и стал точкой притяжения не только для шоппинга, но также для досуга и вдохновения. Преимущество здесь получат те бренды, которые откажутся от типовых решений и вместе с потребителем пройдут весь путь — от эмоции и вовлечения до покупки», — отмечает Екатерина Собчук, ведущий менеджер по стратегическому планированию i-Media.

С полным текстом обзора можно ознакомиться по ссылке.