Мошенники и утечки: почему данные должников стали охотничьим трофеем
Генеральный директор ПКО «Защита онлайн» Валерий Зоткин объясняет, почему мошенники массово обратили свое внимание на должников

Эксперт в области взыскания, развития и автоматизации бизнес-процессов, цифровых технологий. Участвовал в развитии 2-х коллекторских агентств. Более 15 лет опыта в менеджменте.
Сегодня личная информация — это почти валютa. И любая трещина в защите может обернуться серьезными последствиями для тех, кто уже столкнулся с финансовыми трудностями. Данные должников становятся одной из самых востребованных целей мошенников: от операторов фейковых колл-центров до киберплощадок в даркнете. Что стоит за этим и как защититься, объясняет Валерий Зоткин, операционный директор ПКО «Защита онлайн».
Почему преступники выбирают должников
Причина проста: люди в финансовом стрессе чаще цепляются за «подсказки», верят выгодным предложениям и остро реагируют на угрозы. На этой тревоге и работают мошенники.
Они подстраиваются под запрос — заработать, сэкономить, урегулировать долг — и предлагают «простое решение». Взамен получают все: номера телефонов, паспортные данные, доступы к аккаунтам.
Как работают современные атаки
Стратегия преступников не меняется десятилетиями: срочность, страх, обещание легкой выгоды. Звонки от «службы безопасности», сообщения о «подозрительных операциях», просьбы «подтвердить данные». На фоне стресса человек сам раскрывает конфиденциальную информацию.
Отдельная угроза — масштабные утечки баз. Данные продаются на черном рынке, где на их основе берут кредиты и взламывают профили.
Как легальные коллекторы удерживают защиту
Агентства строго контролируют доступ к персональной информации: защищенные системы, ограниченные права сотрудников, запрет на передачу данных третьим лицам. Даже если человек на линии уверяет, что он родственник и хочет закрыть долг.
Информация по договорам цессии перемещается только через официальные защищенные каналы.
После ужесточения закона
Новые правила усилили ответственность за неправильную обработку данных — вплоть до уголовной. Это снижает число утечек и повышает внутренние стандарты компаний.
Полностью закрыть нелегальный рынок невозможно, но давление на нарушителей выросло.
Как защититься самому
Главный фактор риска — человеческая доверчивость. Чтобы не попасться, важно:
- не передавать карты и SIM-карты другим людям;
- тщательно проверять сайты и письма;
- использовать разные сложные пароли;
- не поддаваться давлению в звонках;
- объяснять эти правила детям и пожилым.
Итог
Коллекторские компании сегодня играют важную роль в цифровой безопасности, сокращая пространство, в котором могут действовать мошенники. И чем выше уровень прозрачности и доверия, тем меньше шансов у преступников пользоваться чужой уязвимостью.
Интересное:
Новости отрасли:
Все новости:
Публикация компании
Контакты



