Ренейминг по уму: как без стресса и потерь приучить ЦА к новому названию

При поиске решения мы понимали, что нужно учитывать следующие факторы:

• Существовала вероятность, что новый бренд, под которым выходила уже знакомая продукция, мог дезориентировать старых клиентов.
• Информационный фон был перегружен новостями о продаже дочерней компании материнской структурой, что затрудняло продвижение новой торговой марки.
• Невозможность привязать рекламную кампанию к выпуску новых продуктов вынуждала искать креативные подходы для привлечения внимания аудитории.

Решение

Мы сделали ставку на геймификацию. Во-первых, это позволило не конкурировать с новостным инфополем, а выделиться и привлечь аудиторию иным способом. Во-вторых, игровые механики широко используются в образовании, а нам нужно было не только привлечь внимание, но и просветить потребителей. В-третьих, мы сделали это таким образом, чтобы пользователи многократно контактировали с новым брендом и наверняка запомнили новое имя. Сама кампания состояла из двух больших этапов:

1. Призовой кроссворд

На протяжении месяца мы вовлекали пользователей в разгадывание кроссворда, специально составленного таким образом, чтобы раскрыть смысл нашего ребрендинга. Процесс поиска ответов способствовал более глубокому пониманию нового названия и ценностей бренда. Участники, активно решавшие головоломку, не только знакомились с обновленным визуальным стилем, но и чувствовали преемственность с уже знакомыми им продуктами.

2. Симулятор сборки ПК

На втором этапе мы запустили интерактивный симулятор сборки ПК, на скорость! Этот виртуальный тренажер требовал от участников не только теоретических знаний, но и практических навыков. В симуляторе, само собой, использовались обновленные компоненты с новым фирменным стилем, что повышало узнаваемость бренда.

Участники с головой погрузились в процесс, стремясь к лучшему результату и повторяя сборку помногу раз (количество попыток было не ограничено). Таким образом, они могли многократно взаимодействовать с ключевыми компонентами и, как следствие, запоминали новое название бренда.

Этот этап длился полтора месяца и отличался ожесточенной борьбой за лидерство. Призы для победителей в обеих игровых дисциплинах не только стимулировали соревновательный дух, но и мотивировали участников привлекать к игре новых пользователей.

Продвижение проекта осуществлялось через интеграции у блогеров на YouTube и технических обозревателей на Twitch, а также анонсами в ряде СМИ и социальных сетях.