Saby — в ТОП-3 рейтинга цифровизации Horeca

По данным обзора TAdviser «Российский рынок цифровизации HoReCa» компания «Тензор» заняла второе место среди крупнейших поставщиков решений для отрасли. По итогам 2024 года выручка компании от ИТ-проектов составила 277 млн рублей с НДС против 213 млн рублей годом ранее, показав рост на 30%. 

Развитие направления обеспечивают Saby Presto для ресторанного бизнеса (учет, маркетинг, управление персоналом, продажи, ОФД) и Saby Hotel для автоматизации гостиничного сегмента. Среди крупнейших заказчиков компании — «Автобан», «Оранжевый остров», «РН-Пурнефтегаз», «Фиона» и «ИльинГрупп». 

В рейтинге также представлены другие решения для цифровизации HoReCa: iiko, r_keeper, Quick Resto, Poster, Dooglys и FrontPad.

Финансовая динамика рынка подтверждает высокий спрос на подобные решения.

«На рынке цифровизации HoReCa налицо тенденция к увеличению маржинальности. Так, доходность в сегменте облачных SaaS- и аналитических решений доходность достигает в отдельных случаях 50–60%. Классические ERP- и CRM-проекты с доработками тоже остаются востребованными, хотя в этом сегменте рентабельность ниже из-за больших затрат на кастомизацию. 

Наибольший же потенциал у предиктивной аналитики и искусственного интеллекта. AI-решения помогают ресторанным сетям экономить до 15% затрат за счет прогнозирования спроса и оптимизации закупок. Активное масштабирование этих технологий ожидается в 2026 году. Спрос на внедрение BPM-систем и мобильных CRM-приложений продолжает расти. Импортозамещение и государственные программы поддержки помогают отечественным разработчикам оставаться конкурентными на рынке. 

Рост выручки и прибыли у ведущих игроков сохранится на уровне 15–20% в ближайшем году», — отметила Надежда Беляева, руководитель направления Saby Presto компании «Тензор».