Как масштабировать бизнес: 3 основных способа

Чтобы пройти долину смерти, стартапу необходимо решить две основные задачи. Первая — поиск устойчивой бизнес-модели. Важно на старте определить, кто покупатель продукта, как, почему и где он платит. Вторая — переход к масштабированию бизнеса, то есть поиск клиентов, похожих на целевую аудиторию.

По географии. Например, предприниматель может выйти со своим продуктом или услугой в другие районы, города или регионы. Такое масштабирование предполагает повторение той же модели, но в другом месте. Для выбора нового местоположения для бизнеса нужно ответить на два вопроса. Первый из них: есть ли в выбранной локации достаточное количество потенциальных клиентов (характерные особенности подходящих клиентов известны по исходной локации). Если таких пользователей достаточно, уточняем второй вопрос: есть ли в выбранной локации необходимые нам ресурсы, которые можно получить на условиях, не нарушающих построенную бизнес-модель.

По демографии. Такое масштабирование в В2С-сегменте предполагает, что клиента нужно искать среди людей с другими демографическими характеристиками. Например, предлагать дополнительное образование не только работающим взрослым, но и пенсионерам. Если речь идет о В2В-сегменте, стоит рассмотреть в качестве потенциальных покупателей компании другого типа.

По экономическому признаку. Это выход в сегмент рынка, в котором покупательная способность пользователей отличается от исходного. Эти клиенты имеют больше средств для покупки товаров и услуг или меньше. Принцип тот же, что и при масштабировании по демографии, потому что суть продукта также остается неизменной, при этом его ценность для потребителя воспринимается иначе.

Прежде чем открыть вторую точку или выйти в новый регион, основателю стоит проверить, есть ли у него четкое понимание, что происходит в бизнесе на каждом этапе, насколько понятно и прозрачно описаны все ключевые процессы. В этом случае шансы на успешное масштабирование бизнеса кратно растут.