В компании «ВебЗайм» подвели итоги 2024 года

Уже больше месяца прошло с начала 2025 года, поэтому мы можем подвести окончательные итоги года ушедшего и взглянуть на портрет клиента нашей компании.

2024 год выдался непростым для всего финансового сектора, и рынок микрозаймов не стал исключением. Одним из ключевых изменений стало введение регулятором новых макропруденциальных нормативов по показателю платежеспособности заемщиков. Теперь компаниям необходимо более тщательно оценивать долговую нагрузку клиентов, что существенно повлияло на возможности кредитования одной из ключевых целевых аудиторий ― граждан с высоким уровнем закредитованности. Кроме того, заметное влияние оказало и повышение ключевой ставки Центробанка. 

Чтобы соответствовать требованиям, нам пришлось перестраивать некоторые бизнес-процессы и пересматривать скоринговые модели. Однако благодаря специфике нашей бизнес-модели, ориентированной на собственные финансовые потоки, а не на заемные средства, эти макроэкономические факторы не стали для нас критическими.

В качестве стратегии развития мы выбрали замедление активного роста, чтобы лучше подготовиться к дальнейшим изменениям на рынке. Это не первый подобный опыт в нашей практике. Мы неоднократно использовали паузу для сохранения стабильности и рентабельности бизнеса, не гоняясь за показателями прибыли и объемов. И это решение принесло хорошие результаты.

Компании «ВебЗайм» удалось сохранить лидирующие позиции на рынке. Мы по-прежнему занимаем третье место по объему выдачи PDL-займов, что свидетельствует о высоком качестве управления портфелем и клиентским сервисом. Подтверждением этому служат высокие показатели нашего онлайн-сервиса по доле PDL-займов без просрочки свыше 90 и 30 дней.

Результаты работы в 2024 году также были отмечены высокой профессиональной наградой ― премией «Новосибирская марка» в номинации «Динамично развивающаяся микрофинансовая компания». Это еще одно доказательство эффективности выбранной нами стратегии.

Основную долю нашей клиентской базы ― более 60% ― составляют молодые мужчины в возрасте от 21 до 25 лет. Большинство из них холосты и имеют среднее образование. Их средний ежемесячный доход находится в диапазоне 50–75 тысяч рублей.

Примечательно, что значительную часть этой возрастной группы составляют новые клиенты, впервые обратившиеся за финансовой помощью именно в прошедшем году. Такой общий портрет типичного заемщика говорит, что мы находимся в тренде и предлагаем финансовые продукты, отвечающие запросам наиболее активной и платежеспособной части населения. Безусловно, это является важным фактором нашего уверенного развития.

Оглядываясь на непростой 2024, я с уверенностью могу сказать, что мы не только успешно преодолели сложности, но и вышли на новый виток роста. Теперь перед нами открываются новые горизонты. Объединив наработанный опыт, сплоченность коллектива и неизменную ориентацию на потребности заемщиков, мы уверенно двигаемся вперед.