В DPD доставки до маркетплейсов возросли в полтора раза
DPD активно развивает логистику для маркетплейсов. Количество доставленных онлайн-заказов с начала года возросло в полтора раза и превышает 2,1 тысячи в месяц![В DPD доставки до маркетплейсов возросли в полтора раза](https://pics.rbc.ru/v2_companies_s3/resized/960xH/media/company_press_release_image/f4417f16-972c-4435-94e9-364c9ec7d0d0.jpg)
Вес отправленных посылок на одного клиента увеличился на 15% по сравнению с предыдущим годом, а средний чек возрос в 1,5 раза, достигнув отметки в 5100 рублей. Наибольший рост отправлений зафиксирован с января по март — специалисты компании связывают это с активным потребительским спросом во время гендерных праздников и увеличением числа маркетплейсов, работающих с DPD.
Среди самых популярных категорий доставки — косметика, одежда, текстиль и техника. Площадки, с которыми сотрудничает DPD в России: Wildberries, Ozon, «Яндекс.Маркет», «ВсеИнструменты», «Золотое яблоко» и другие.
«Рост числа поставщиков и расширение географии онлайн-платформ сопровождаются возрастающими ожиданиями клиентов, которые предъявляют все более высокие требования к уровню сервиса в логистике. Опираясь на это, мы предлагаем компаниям различные варианты: от самостоятельной доставки груза на терминал DPD, до заказа его забора с любого адреса. Проверка упаковки на соответствие требованиями маркетплейсов, а также возврат груза на терминал для устранения всех замечаний — это наши задачи», — подчеркивает директор по маркетингу DPD в России Алексей Мерзляков.
DPD активно развивает дополнительные сервисы, направленные на поддержку клиентов и улучшение работы с поставками. Высокий уровень клиентского обслуживания, обеспечиваемый специально обученными сотрудниками, играет значительную роль в повышении удовлетворенности потребителей.
Интересное:
Все новости:
Публикация компании
Профиль
Контакты
Социальные сети