От рутины к развитию: ИИ-ассистент помог «Полимертехстрою» обновить сайт

Компания: «Полимертехстрой».
Отрасль: гидроизоляция и ремонт кровли.
Команда: 30 сотрудников.

Компания «Полимертехстрой» обратилась к нам с запросом на развитие онлайн-направления и систематизацию маркетинговых задач.

Команда была перегружена операционкой — не хватало времени на регулярное обновление сайта, ведение соцсетей и анализ воронки продаж.

Руководство понимало, что без выстроенного контент-маркетинга сложно повышать узнаваемость и конверсию, поэтому решило привлечь ИИ-инструменты для ускорения этих процессов.

Решение

Совместно с клиентом мы определили, какие задачи можно делегировать искусственному интеллекту.

Основные «точки перегрузки» выявились в:

• написании текстов для сайта и соцсетей,
• подготовке коммерческих предложений,
• подборе тем и ключевых слов для публикаций.

Также оценили используемые ранее решения. Команда тестировала несколько ИИ-инструментов (ChatGPT, Gemini, Deepseek), но столкнулась с проблемами: нестабильной работой, потерей данных и трудностями доступа. 

Для решения мы предложили использовать ИИ-копирайтера Komanda.ai, чтобы он помогал создавать тексты в фирменном стиле компании, подбирал актуальные темы и проводил SEO-оптимизацию.

После анализа и подбора инструментов мы перешли к практической части — внедрению решения.

Внедрение

Интеграция платформы прошла без сложностей — команда начала работать в Komanda.ai сразу после регистрации.
Сотрудники быстро привыкли к интерфейсу.

В процессе внедрения столкнулись с несколькими типичными проблемами.

Во-первых, у сотрудников не было единого подхода к постановке задач: кто-то формулировал запросы в свободной форме, кто-то использовал технический язык. Это приводило к разным результатам. Для решения мы разработали шаблоны запросов — короткие, понятные и адаптированные под типичные ситуации (например, «описание услуги», «ответ на отзыв», «текст для баннера»).

Во-вторых, часть сотрудников опасалась, что ИИ «заберет» их задачи. Мы провели внутренний разбор, где показали, что инструмент не заменяет человека, а экономит время на рутине. После этого сопротивление снизилось, и ИИ стал восприниматься как помощник, а не как конкурент.

На этом этапе также определили цели для каждого направления:

• Контент: создать сценарии для генерации и редактирования текстов, подбор SEO-ключей и проверку уникальности.
• Коммуникации: выстроить шаблоны ответов на клиентские запросы и формирование писем в едином стиле.
• Аналитика: упорядочить процесс планирования публикаций и отслеживания эффективности.

Была также разработана внутренняя инструкция — пошаговый алгоритм, включающий:

1. выбор задачи (пост, описание услуги, письмо и др.),
2. ввод исходных данных,
3. формулировку корректирующих подсказок,
4. итоговую проверку текста перед публикацией.

Этот подход позволил стандартизировать процесс подготовки материалов и снизить зависимость от отдельных сотрудников.

Постепенно команда начала использовать ИИ-помощника в ежедневной работе.

«Komanda.ai фактически стал нашим дополнительным специалистом. Мы смогли быстро обновить сайт и наладить регулярный выпуск качественных текстов», — отмечают в компании.

Система стала выполнять до 80% рутинных задач: подбор тем, черновики публикаций и обновления разделов сайта. При этом тон и стиль текстов оставались в рамках корпоративных стандартов.

Уже через несколько дней компания отметила рост эффективности, снижение нагрузки на специалистов и улучшение визуального и текстового единства контента.