Каким был 2025 год для рынка инженерных систем: изменения и тренды

С 2022 года рынок инженерных систем пережил серьезные изменения. Внешние факторы и экономическая ситуация подтолкнули многие компании к развитию собственного производства. Высокая ключевая ставка изменила структуру спроса, а потребители стали требовательнее к качеству продукции. О том, как отрасль адаптируется к новым условиям, рассказал Андрей Иванов, директор направления «Инженерные системы и мебельные решения» компании РЕХАУ.

— Что изменилось на рынке инженерных систем в 2025 году?

 — Покупательская активность к 2025 году заметно снизилась из-за регулярного повышения ключевой ставки. Те, кто планировал дорогостоящий ремонт, отложили его и отнесли свои средства на длинные депозитные вклады. 

Но спад спроса не единственная тенденция. Есть и другие важные тренды.

Высокий спрос на жилье премиального уровня. Недвижимость всегда считалась выгодным вложением. В условиях экономической неопределенности многие инвестируют средства именно в нее, чтобы защитить сбережения от обесценивания. Однако рост спроса наблюдается не на всем рынке недвижимости, а только в премиум-сегменте. Покупатели такого жилья выбирают соответствующие инженерные системы, поэтому интерес к решениям высокого качества только усиливается.

Выбор потребителей — надежные коммуникации. Протечка или авария после окончания ремонта приводят к серьезным тратам. Именно поэтому люди стремятся сразу выбрать долговечный вариант и много лет не задумываться о замене оборудования.

Экономия девелоперов на инженерных системах. Стоимость коммуникаций в общей смете строительства составляет всего 1–3%, но от их надежности зависят комфорт и безопасность жителей. Однако некоторые застройщики закупают комплектующие низкого качества у непроверенных поставщиков. Результат предсказуем: протечки, затопления, масса рекламаций. Экономия на трубах или фитингах всегда оборачивается более высокими расходами на восстановительные работы.

— Как вы оцениваете положение РЕХАУ в текущей рыночной ситуации?

— Рынок сейчас переживает турбулентность: появляются новые игроки, которые предлагают продукцию с разными ценами и разным уровнем качества. Из-за этого существующие компании вынуждены приспосабливаться к новым условиям: ориентироваться на более широкую аудиторию и запускать бюджетные линейки, чтобы не терять покупателей.

Мы пошли другим путем: решили оставаться в премиальном сегменте. В нашем случае снижение цен означало бы пересмотр технологий и требований к качеству продукции, а это противоречит принципам компании. Пока эта стратегия себя оправдывает.

— Локализация — один из главных трендов последних лет. Насколько глубоко удалось локализовать производство инженерных систем?

— Локализация производства — это не просто перенос оборудования и производственных линий на территорию страны. Это прежде всего передача компетенций: технологических процессов, инженерных решений, методик контроля качества. Без этого невозможно самостоятельно производить продукцию, соответствующую высоким стандартам качества, быстро выпускать новинки и адаптироваться под запросы рынка.

До 2022 года РЕХАУ в России занималась преимущественно сбытом и дистрибуцией инженерных систем. После изменения внешнеполитических условий мы локализовали все ключевые компетенции, закрепили в России технологическую и инженерную базу, вопросы разработки и вывода продуктов на рынок. В результате срок запуска новых продуктов сократился с года и более до шести месяцев. Все это качественно изменило нашу модель работы: мы стали полноценной производственной инжиниринговой компанией.

Важным шагом стало открытие собственной лаборатории «РЕХАУ.Про Лаб». Для проверки качества продукции и разработки новых решений раньше приходилось обращаться в несколько сторонних научных центров, что затягивало сроки и не давало полного контроля над процессом испытаний. Теперь проводим весь комплекс исследований самостоятельно — от проверки состава материалов до испытаний готовых изделий на соответствие ГОСТам и собственным стандартам.

— Насколько серьезна проблема контрафакта для отрасли сегодня, особенно с учетом изменений, которые произошли после 2022 года?

— Ситуация с подделками напоминает «лихие 90-е»: многие хотят быстро заработать, не думая о последствиях. В рознице нередки случаи, когда недобросовестные продавцы смешивают оригинальные изделия с контрафактом. Именно поэтому приобретение инженерных систем превращается в лотерею. У покупателя нет уверенности, что он получит качественный товар.

Мы серьезно обеспокоены проблемой подделок и поэтому создали Систему Качества РЕХАУ. Она обеспечивает сквозной контроль на всех этапах производства: от закупки сырья до попадания товара на склад и к потребителю. Каждый фитинг маркируется уникальным Data Matrix кодом, каждый метр трубы — штрихкодом. Эти коды невозможно повторить, они интегрированы с нашей базой данных.

При покупке потребитель может отсканировать код через приложение «РЕХАУ.Про Качество» и получить всю информацию о продукте: техническую документацию, сертификаты. Если товар поддельный, приложение покажет это — и можно будет отказаться от покупки прямо в магазине.

— Какие технологии и материалы сейчас наиболее востребованы?

— У потребителей растет спрос на автоматику и управление микроклиматом — это связано с популярностью системы «умный дом», в которой инженерными системами и электричеством можно управлять с учетом потребностей семьи. Такие решения помогают экономить ресурсы и снижают коммунальные платежи.

Среди наиболее востребованных материалов — бронзовые фитинги. Когда на рынке возник их дефицит, мы смогли быстро закрыть его, наладив поставку качественной продукции. Помимо этого, наблюдается спрос и на фитинги из DZR-латуни — у этого материала высокая коррозионная устойчивость.

— Как изменилось поведение заказчиков в последние несколько лет?

— Они становятся более осведомленными. Потребители хотят знать, какие инженерные системы устанавливают у себя дома: изучают характеристики продукции, свойства материалов, сопоставляют цены и читают отзывы. Люди осознаннее тратят деньги, все больше думают о будущем своего домохозяйства и тщательно выбирают все оборудование, включая то, что будет скрыто от глаз: инженерные системы, электрику, вентиляцию.

При этом заказчики по-прежнему прислушиваются к квалифицированным монтажникам. Специалист, который может грамотно проконсультировать и объяснить, почему предлагает конкретное решение, может оказать сильное влияние на итоговый выбор покупателя.

— Есть ли в строительной отрасли место искусственному интеллекту?

— Да, и потенциал тут огромный. Искусственный интеллект может быть полезен для оперативного сбора и обработки аналитики, изучения конкурентов и потребностей покупателей. Но для внедрения таких решений требуется время: искусственный интеллект нужно обучать.

Мы уже сделали первые шаги в этом направлении и весной 2025 года запустили отдел цифровизации бизнеса. Он развивает сервисы и продукты с использованием ИИ. Пока рано раскрывать детали, но некоторые идеи мы уже реализовали — например, интегрировали искусственный интеллект в R.Bot. Это чат-бот, которым пользуются для работы и обучения монтажники, работающие с продукцией РЕХАУ.

Раньше специалисты самостоятельно искали ответы в справочнике на сотни страниц. Теперь они могут задать вопрос в боте — текстом или голосом — и быстро получить ответ на основе загруженной базы знаний: от технических характеристик продукции до последовательности действий при монтаже.

— Какие стратегические цели стоят перед компанией на ближайшие 3–5 лет?

— Основное направление — развитие собственного производства и запуск инновационных продуктов, которые укрепят нашу позицию в премиальном сегменте.

Еще один приоритет — образовательная работа. Мы обучаем монтажников и стремимся повышать квалификацию профессионального сообщества. К 2025 году через Академию РЕХАУ прошли более 11 000 специалистов. Они изучают теорию и практику монтажа инженерных систем, работают с современными материалами и инструментами. Обучение бесплатное и включает онлайн-курсы, вебинары и практические занятия. Кроме того, мы прицельно работаем с конечными потребителями — рассказываем в блоге на сайте и соцсетях компании, почему важно выбирать инженерные системы высокого качества.

Стратегию регулярно пересматриваем и адаптируем в зависимости от ситуации на рынке. Но основные приоритеты — оставаться конкурентоспособным игроком и делать жизнь людей комфортнее — остаются неизменными.