Top.Mail.Ru
РБК Компании

Синдром самозванца у врачей: цена профессионального молчания

Как коммуникационные стратегии помогают преодолеть главный барьер врачей в развитии публичности
Синдром самозванца у врачей: цена профессионального молчания
Источник изображения: Canva.com
Юлия Янбаева
Юлия Янбаева
Советник по PR академии дополнительного медицинского образования «Докстарклаб»

PR и GR специалист, консультант по личному бренду, политконсультант. Входит в Топ-50 PR-специалистов России. Член Российской ассоциации по связям с общественностью

Подробнее про эксперта

Парадокс медицинской экспертности

Представьте: врач с 15-летним стажем, автор десятков научных работ, спасший сотни жизней, отказывается от выступления на конференции со словами: «Кто я такой, чтобы об этом говорить?» Знакомо? По нашим данным, более 70% врачей испытывают синдром самозванца при попытках заявить о своей экспертности публично.

Этот феномен особенно ярко проявляется в медицине — профессии, где цена ошибки максимальна, а требования к компетентности критичны. Парадокс в том, что чем больше врач знает, тем острее он ощущает границы своего знания и тем сильнее сомневается в праве делиться опытом.

В результате медицинское сообщество теряет ценные голоса, пациенты — доступ к экспертному мнению, а сами врачи — возможности для профессионального и карьерного роста. И это не просто личная проблема отдельных специалистов, это системный вызов для всей отрасли.

Почему именно врачи боятся говорить

Работая с сотнями медицинских специалистов, мы выявили удивительную закономерность: чем выше квалификация врача, тем сильнее его сомнения в собственной компетентности. Это классический эффект Даннинга-Крюгера в действии — высококомпетентные специалисты недооценивают свою уникальность, считая свои знания очевидными и доступными всем.

«Я готовлю пост про новый метод диагностики, а внутренний голос шепчет: «Это же очевидные вещи, зачем это публиковать?» Или думаю о выступлении на конференции, но сомневаюсь: «А вдруг я буду выглядеть неубедительно?»», — рассказывает один из врачей, с которыми мы работаем. И этот внутренний голос формируется не на пустом месте.

Медицинское образование с первых курсов приучает к сверхкритичности. Культура обучения через ошибки создает устойчивую фокусировку на том, чего студент не знает, а не на его достижениях. Принцип «не навреди» формирует сверхосторожность, которая автоматически переносится на любую публичную деятельность. А корпоративная этика медицинской среды традиционно не поощряет «выпячивание» — скромность воспринимается как профессиональная добродетель.

В результате получается замкнутый круг: чем глубже врач погружается в специальность, тем больше «белых пятен» он обнаруживает, тем сильнее сомневается в праве учить других, тем меньше делится опытом. И тем самым лишает коллег и общество своих знаний.

Цена профессионального молчания

Когда эксперты «прячутся», страдают все. Медицинское сообщество теряет возможность быстрого обмена знаниями — ценный клинический опыт остается в рамках одного учреждения вместо того, чтобы распространяться по всей отрасли. Медиапространство заполняется мнениями менее компетентных, но более активных спикеров. Прорывные методики и подходы не получают должного освещения и внедряются медленнее.

Для самих врачей отказ от публичности становится серьезным карьерным ограничением. Руководящие позиции, экспертные советы, возможности для дополнительного заработка, профессиональное влияние — все это требует умения заявлять о себе и своих достижениях. Более того, постоянное ощущение недооцененности ведет к эмоциональному выгоранию.

А пациенты в итоге лишаются доступа к экспертному мнению по важным медицинским вопросам. Вместо авторитетных специалистов они вынуждены ориентироваться на менее квалифицированные, но более громкие голоса.

Коммуникационные стратегии как инструмент преодоления

Правильно выстроенная работа над личным брендом может стать эффективным инструментом борьбы с синдромом самозванца. Это не манипуляция и не самореклама — это терапевтическая работа с самовосприятием через развитие профессиональной репутации.

Один из самых действенных методов — систематизация собственных достижений. Например, можно составить список из 3-10 профессиональных успехов за последний год и напротив каждого указать конкретные навыки, которые для этого потребовались. Звучит просто, но результат часто поражает. «Проведение первого эфира потребовало не только знаний, но и навыка импровизации, работы с камерой и смелости просто начать», — осознает врач и вдруг понимает, что его компетенции гораздо шире, чем казалось.

Развитие личного бренда должно быть постепенным. Сначала внутрикорпоративные выступления, потом профессиональные конференции, затем специализированные медиа, и только после этого — широкая аудитория. Каждый этап укрепляет уверенность и дает новый опыт.

Важно научиться воспринимать синдром самозванца не как препятствие, а как индикатор роста. Как говорит одна из врачей, которых мы наблюдаем: «Теперь, когда он шепчет: «Тут ты могла бы быть убедительнее», я не паникую, а фиксирую: «Окей, над этим поработаем»». Синдром самозванца становится внутренним тренажером качества.

Практическая работа с сомнениями

В работе с врачами мы наблюдаем эффективность нескольких простых техник:

Дневник достижений
Ежедневная фиксация профессиональных успехов — что сделали впервые, кому помогли, что нового узнали. Через месяц такой практики врачи с удивлением обнаруживают, что их вклад в профессию значительно больше, чем они думали.

«Разрешительное письмо» 
Письменное разрешение делать ошибки, выглядеть неидеально, быть неидеальным экспертом снимает психологическое давление перфекционизма и освобождает от парализующего страха осуждения.

Техника рефрейминга
Переформулирование негативных установок в позитивные: 

  • Вместо «Я недостаточно знаю» — «Я знаю достаточно, чтобы помочь» 
  • Вместо «Это очевидные вещи» — «Очевидное для меня может быть открытием для других» 
  • Вместо «Кто я такой?» — «Я специалист с уникальным опытом»

Результаты на практике

Врачи, которые работают над развитием публичности, отмечают кардинальные изменения не только в коммуникативных навыках, но и в самовосприятии. С каждым выступлением, постом или курсом они буквально чувствуют, как растет уверенность в собственной экспертности.

Врачи, которые развивают свою публичность, получают новые карьерные возможности — приглашения на экспертные позиции, предложения о сотрудничестве, расширение профессиональной сети. Исследования показывают, что пациенты больше доверяют врачам, которые открыто делятся знаниями и опытом. Публичность врача воспринимается как признак профессиональной уверенности и компетентности.

Системные изменения

Мы считаем, что настало время пересмотреть подходы к развитию медицинского персонала на всех уровнях. Руководителям здравоохранения стоит включать коммуникативные навыки в программы повышения квалификации, поощрять публичную активность врачей, создавать безопасную среду для первых шагов в публичности.

Медицинские вузы должны интегрировать работу с синдромом самозванца в учебные программы. Будущие врачи должны учиться не только лечить, но и говорить о своей работе, делиться опытом, влиять на профессиональный дискурс.

Когда врачи перестанут бояться говорить, это повысит прозрачность медицинской отрасли, качество медицинского просвещения населения, скорость внедрения инноваций и общественное доверие к медицине.

От барьера к инструменту роста

Синдром самозванца — не дефект личности, а побочный эффект роста и высоких профессиональных стандартов. Он чаще всего появляется именно у тех, кто выходит из зоны комфорта, ставит амбициозные цели и имеет высокие стандарты качества.

Правильно выстроенные коммуникационные стратегии помогают врачам преодолеть этот психологический барьер и начать делиться ценным опытом с коллегами и обществом. Это не просто личностный рост — это инвестиция в будущее медицины.

Сам факт переживания «достаточно ли я хорош» говорит о профессиональной честности врача. И именно такие специалисты нужны медицинскому сообществу в качестве публичных экспертов. 

Помните: если боитесь — значит, собираетесь сделать что-то стоящее.

Интересное:

Новости отрасли:

Все новости:

Достижения

Топ-100 крупнейших онлайн школВ 2024 году Академия вошла в число крупнейших онлайн школ GetCourse по версии Smart Ranking
Победитель Премии «Здравомыслие»Книга «Быть врачом» стала победителем престижной премии «Здравомыслие» в номинации «Эскулап»
Победитель премии #МЫВМЕСТЕАкадемия стала победителем регионального этапа премии #МЫВМЕСТЕ в номинации «Ответственый бизнес»

Контакты

Адрес
125080, Россия, г. Москва, Волоколамское ш., д. 3, стр. 2
Телефон

Социальные сети

ГлавноеЭкспертыДобавить
новость
КейсыМероприятия