Пять ошибок при пересборке роли лидера

Каждый владелец бизнеса сталкивается с необходимостью трансформации своей роли по мере роста компании. Если вовремя не пересмотреть подходы к управлению, прежняя роль становится балластом, замедляющим развитие предприятия. Рассмотрим типичные ситуации, в которых собственники теряют эффективность даже при росте бизнеса, и предложим способы выхода из кризиса роста лидера.

1. Делегирование задач, но не решений 

Вы успешно передаете выполнение задач команде, но принимаете абсолютно каждое решение самостоятельно. Это создает ситуацию, когда процессы останавливаются, ожидая вашего одобрения («узкое горлышко»). Снабжение отвечает за закупки, но согласовывать цену поставщика идет к вам? Поздравляю, вы в ловушке делегирования.

Решение: вместе с задачей передавайте подчиненным полномочия принятия решений. Можно, например, установить бюджет закупок и допустимые отклонения от него. Убедитесь, что сотрудники понимают свою зону ответственности и имеют достаточно полномочий действовать автономно.

2. Меняете должности, но оставляете старые привычки 

Ваши обязанности меняются, появляются новые роли, однако привычки остаются старыми. Планерки остаются на уровне бесконечных отчетов, а важные стратегические вопросы отходят на второй план.

Решение: откажитесь от контроля мелочей и сосредоточьтесь на глобальных задачах. Ограничьте количество встреч и направляйте внимание команды на ключевые направления развития, оставив ежедневные детали сотрудникам. Один из моих клиентов очень любит принимать участие в бесконечных дегустациях, при этом в долгий ящик откладываются вопросы обновления оборудования. Учитывая, что основой стратегии является операционная эффективность, а вовсе не продуктовое лидерство, такой дисбаланс внимания выглядит опрометчиво.

3. Чрезмерная загруженность 

Возникает соблазн заняться всеми важными проектами одновременно, что приводит к распылению внимания и ресурсов. Постоянно переключаясь между делами, вы забываете о крупных целях.

Решение: Определите три-пять ключевых направлений на квартал и сосредоточьтесь именно на них. Оставьте второстепенные задачи команде и сконцентрируйтесь на действительно значимых вещах.

4. Вышли на тропу стратегического мышления, но забыли переформатировать календарь 

После заявлений о выходе из операционной рутины вы продолжаете решать мелкие задачи весь рабочий день.

Решение: перестройте свое расписание так, чтобы утром заниматься крупными стратегическими задачами, а менее значимые вопросы решать позже. Раз в неделю выделите от 4 до 8 часов на работу со стратегическими проектами. Обеспечьте себе свободное пространство для размышлений и анализа.

5. Мотивация на легкие краткосрочные победы 

Как правило, мы испытываем удовольствие от закрытых задач в календаре. И чаще всего это «легкие» краткосрочные победы. «Длинные» стратегические задачи требуют скрупулезного многоступенчатого подхода, поэтому подсознательно мы их откладываем.

Согласитесь, ведь приятнее решить задачу с конкретным клиентом, согласовав ему дополнительную скидку и получив заказ, чем решать вопрос с освоением потенциального нового региона. В первом случае ты сразу чувствуешь себя победителем, а во втором случае победа еще далеко, а огромное количество неизвестных, как впрочем и вполне понятных проблем, совсем рядом.

Решение: установите четкий ритм и определенный порядок действий. Зафиксируйте основные цели, пути их достижения и промежуточные важные результаты. Систематически оценивайте прогресс даже в больших и крупных задачах и вносите необходимые изменения.

Для успешного управления растущим бизнесом важно осознать, что ваши собственные методы работы требуют постоянной адаптации. Вместо попыток контролировать каждую мелочь, фокусируйтесь на главном: передача полномочий, изменение формата совещаний, выбор приоритетов и оптимизация календаря позволят вам эффективно управлять расширением своего бизнеса.