Фабрика лайков: почему промышленникам больше нельзя игнорировать соцсети

По наблюдениям, многие промышленные компании по-прежнему недооценивают возможности социальных сетей. Несмотря на то что большая часть их ключевой аудитории — от заказчиков до сотрудников и партнеров — давно получают информацию в VK и Telegram, производственные предприятия продолжают придерживаться формата официальных сообщений, которые мало адаптированы под современные реалии.

Многие промышленные предприятия продолжают воспринимать социальные сети как площадку для B2C-брендов или как дополнительный канал затрат без понятных метрик. Тем временем, согласно исследования Brand Analytics, в марте 2025 года число авторов в социальных медиа, постов, репостов и комментариев — составили рекордные показатели за все время наблюдений, начиная с 2013 года. 

Однако, отсутствие прямого эффекта от контента усиливает впечатление, что заводам и производственным предприятиям нечего показывать в соцсетях. Сами коммуникации остаются односторонними. Все же объем профессиональных публикаций растет: специалисты следят за технологиями, процессами, людьми, решениями. 

Что ожидать в 2026

Начиная с 2023 в агентстве наблюдается рост спроса на ведение соцсетей именно от производственных компаний. Например, все чаще одной из целей SMM встречается комплексное продвижение HR бренда. Что неудивительно при рекордно низком уровне безработицы — классические инструменты найма попросту исчерпали себя.

Тут надо понимать, что соцсети это про «игру вдолгую». Но даже те компании, что начали вести контент еще пару лет назад сталкиваются с падением вовлечения и ростом рекламных бюджетов. Если совсем просто: приходится платить, чтобы наши же подписчики увидели наши же публикации.

Объемы контента постоянно растут, а уровень потребительского внимания снижается. По данным исследования Graphite, опубликованного в ноябре 2025 года, количество статей в интернете, сгенерированных искусственным интеллектом, превысило количество материалов, написанных людьми. В таких условиях инфляция внимания будет только расти.

Сюда же можно добавить ограниченность рекламного инструментария, различные блокировки, медиаинфляцию. С учетом всего комплекса факторов можно ожидать, что SMM как инструмент будет становиться дороже с каждым днем. Специалисты с опытом наверняка помнят как это было с Яндекс.Директом.

Если вы думаете запускать соцсети, то мы рекомендуем сдвинуть эти активности ближе к началу года. Бюджеты, заложенные в SMM сегодня, через 3-4 месяца теряют актуальность и придется их пересматривать.   

Какой контент будет работать

По проектам видно, что ключевыми становятся три принципа. Во-первых, регулярность коммуникаций. Именно это формирует доверие и делает присутствие компании в медиа заметным. Во-вторых, объяснение сложных процессов простым языком. Так можно повысить интерес к отрасли и помочь аудитории лучше понять суть технологий. И наконец, демонстрация людей и их работы — один из самых эффективных способов показать реальное лицо компании и сформировать имидж открытого предприятия.

И чтобы вам было проще, далее вас ждут несколько конкретных примеров. 

Хорошее вовлечение показывает не готовый продукт, а производственный процесс: цеха, участки сборки, наладка оборудования, тестирование. Короткие ролики из цеха или с объекта позволяют по-другому раскрыть масштаб и сложность работы, а заодно показать, что за технологиями стоят конкретные люди.

Еще один эффективный формат — вовлекающие публикации для профессиональной аудитории. Это могут быть опросы, небольшие викторины по специфике продукции, разбор типичных ошибок при проектировании или эксплуатации. Когда после такого интерактива компания дает разбор ситуации, аудитория получает не рекламное сообщение, а повод обсудить реальные рабочие кейсы и обновить знания.

Высокий отклик показывает отраслевой полезный контент. Часть компаний выходит за рамки рассказа о собственных продуктах и делится материалами о смежных темах. В итоге бренд начинает восприниматься как источник ориентиров в отрасли, а не только как поставщик оборудования или материалов.

Мемы, визуальные образы, созданные с помощью ИИ, комиксы о типичных ситуациях на объектах: при аккуратной подаче это помогает «разгрузить» серьезный контент и говорить с профессиональной аудиторией на более современном и привычном языке, не выходя за рамки деловой повестки.

Соцсети дают возможность создавать доверительный образ, демонстрировать уникальные процессы, формировать экспертизу и активно вовлекать аудиторию. При правильной стратегии даже промышленное предприятие может стать настоящей «фабрикой лайков», сохранив профессионализм и корпоративный стиль.