Юридическое сопровождение по подписке: плюсы и минусы фиксированной платы

Модель работы «заплати за услугу» — это самый старый формат товарно-денежных отношений между людьми или группами людей. Формат «заплати за время» — чуть моложе, но тоже вполне древний. Если вы спросите людей, платят ли они за нерегулярный доступ к каким-то услугам, большинство скажет что-то на тему цифровых подписок, но их бабушки и дедушки вспомнят и другие примеры — от существовавшей еще в Средние века бандитской «крыши» до медицинского страхования. Иными словами, модель неочевидная, но вполне сложившаяся. Тем не менее, на российском рынке юридических услуг доминирует оплата «за действие» или «за час»,  чуть реже компании предлагают услуги пакетами со скидкой, еще реже — подписки по фиксированной цене с ограниченным набором действий, и совсем редко — по безлимиту с ценой, рассчитанной по средней потребности. Но пропорции этих предложений постепенно меняются — подписки, лимитные и безлимитные, становятся популярнее, однако не так быстро, как их цифровые аналоги. В статье разберемся, какие подписки бывают и в чем плюсы и минусы «платы за доступ к юридическому сопровождению».

Что такое юридическое сопровождение по подписке

На всякий случай следует еще раз уточнить, что юридическое сопровождение по подписке предполагает регулярную оплату фиксированной суммы за услуги компании или специалиста. В зависимости от модели работы, стоимость подписки может рассчитываться:

• Исходя из объема бизнеса (число сотрудников, выручка и т. д.).
• С учетом средней потребности компании в юридических услугах за месяц.
• С возможностью индексации (в сторону увеличения или уменьшения) по итогам анализа фактического потребления услуг.

Этот формат часто включает безлимитные консультации, составление договоров, проверку контрагентов, защиту в суде и другие услуги.

Форматы работы 

1. Полное сопровождение. Включает все виды юридических услуг, начиная от консультаций и заканчивая представительством в судах. Главное требование для компаний —  наличие разноплановых задач (а не только договорной работы, например) — даже если компания вполне себе средний или даже малый бизнес.
2. Частичное сопровождение. Предусматривает ограниченный набор услуг, например, только консультативные услуги или составление документов. Этот вариант подходит для всех, у кого есть рутина одной специализации, которая не стоит выделенного специалиста в штате.
3. Проектное сопровождение. Ориентировано на решение конкретных задач, таких как запуск нового проекта, выход на международный рынок или реструктуризация бизнеса.

Плюсы юридического сопровождения по подписке

1. Предсказуемость расходов

Главное преимущество — фиксированная сумма оплаты. Бизнес точно знает, сколько заплатит за услуги в месяц, что упрощает планирование бюджета.

Пример: для небольшой компании подписка может стоить 30 000 рублей в месяц, а для крупного бизнеса — 100 000 рублей.

2. Экономия на единичных задачах

Если компания часто нуждается в юридической поддержке, фиксированная оплата становится выгодной. Например, стоимость составления одного договора или проведения правового анализа у стороннего юриста может варьироваться от 5 000 до 20 000 рублей. При подписке все эти услуги включены в стоимость.

3. Безлимитные услуги или доступ к услуге без координации найма подрядчика

Модель без ограничений на число запросов позволяет обращаться за юридической помощью столько раз, сколько нужно. Это актуально и для бизнеса, который работает с большим объемом разных задач, а также для тех, чей ресурс на поиск юридического подрядчика стоит дороже, чем услуги подрядчика (финансовый директор потратил полдня на поиск юриста на редкий, но короткий договор. Договор стоит 5000 рублей, полдня финансового директора тоже стоят 5000 рублей. Или больше, как вы понимаете).

4. Профессиональный уровень услуг

Юридические компании, предлагающие подписку, часто имеют узкоспециализированных юристов. Это значит, что клиент получает не просто консультацию, а глубокую экспертизу по конкретным вопросам (налоговое право, трудовое законодательство и т. д.). Главное — убедиться, что все эти люди у подрядчика действительно есть — а если нет, вы платите за то, что запрашивали.

5. Минимизация рисков

Регулярное юридическое сопровождение помогает предотвратить многие проблемы, которые могли бы вылиться в серьезные финансовые потери. Например, своевременная проверка контрагентов или обновление договорной базы с учетом изменений законодательства. 

Минусы юридического сопровождения по подписке

1. Необходимость оплаты даже при низкой потребности

Фиксированная абонентская плата выгодна только при активном использовании услуг. Если потребность в юридической поддержке снижена, подписка может стать неоправданной статьей расходов — разумеется, когда она действительно снижена, а не  временно идет вниз в рамках годовой синусоиды.

2. Индексация стоимости

Модели с пересмотром стоимости подписки могут привести к неожиданным изменениям бюджета. Например, если компания начинает активнее использовать услуги, цена может вырасти, что не всегда соответствует ожиданиям клиента.

3. Ограниченный набор услуг

Несмотря на обещанный безлимит, некоторые компании включают в подписку не все виды услуг. Например, судебные разбирательства или сложные налоговые споры могут оплачиваться отдельно. Это требует внимательного изучения условий договора — по опыту, иногда юридические компании исключают из подписки вполне рутинные вещи — например, все корпоративное право.

4. Риск низкого качества

Не все компании гарантируют высокий уровень обслуживания. При большом числе клиентов у провайдера юридических услуг может возникнуть дефицит времени на каждую задачу, что сказывается на качестве выполнения работы. А при небольшом количестве клиентов может не хватать денег или ресурса на менеджмент или вспомогательные задачи — и вот уже квалифицированный юрист с большим опытом едет в суд забирать документы, потому что больше некому, — и очень этому не рад.

5. Потеря индивидуального подхода

Формат подписки часто ориентирован на типовые запросы. Если у бизнеса возникают специфические задачи, требующие много времени или большой «неденежной мотивации», подписка может не покрыть их полностью или потребовать значительных дополнительных затрат. С другой стороны, от разовых подрядчиков тоже не стоит ждать бескорыстной любви и проактивности, да и со штатными сотрудниками не все так однозначно: тут дело в конечном исполнителе, в человеке, а не в формате. Тем не менее, формат накладывает ограничения — этого нельзя отрицать.

Для кого подходит подписка

Юридическое сопровождение по подписке будет выгодно:

• Малому и среднему бизнесу, которому нужен доступ к юристам для типовых задач (договоры, консультации, проверка контрагентов).
• Крупным компаниям с большим объемом правовой работы, которые не готовы содержать большой штат юристов.
• Не стартапам — вы не ослышались, большинству стартапов не нужны не подписка, ни штатный юрист: для них просто нет работы, если, конечно, стартап — не новый цифровой «МММ»

Как выбрать подходящую модель подписки

Чтобы найти оптимальный вариант, нужно:

1. Оценить потребности компании. Подумайте, как часто вам нужна юридическая поддержка и в каких вопросах.
2. Изучить условия договора. Убедитесь, что подписка покрывает все необходимые услуги, и уточните, какие задачи оплачиваются отдельно.
3. Проверить отзывы и репутацию компании, наличие клиентов из вашей сферы бизнеса (последнее не столь важно, но приятно). Это поможет избежать неожиданностей.
4. Уточнить условия индексации. Поймите, как будет пересчитываться стоимость подписки и как это повлияет на ваш бюджет.

Итог

Юридическое сопровождение по подписке с фиксированной абонентской платой и безлимитными услугами — это все еще редкость на рынке правовых услуг, но при выборе понятной модели оно не содержит в себе никаких сюрпризов. Технически оно является аутсорсом, а де-факто во многом дублирует функции и смысл штатного юриста. Иными словами, если вам нужен юрист, возможно — но не точно — вам подойдет подписка. Если вам не нужен юрист, вам не нужна и подписка — в конце концов, есть мнение, что каждый приличный человек должен полностью прочитать и внести правки хотя бы в один договор.