Что ждет рынок косметологии в 2024-2025 годах: тренды и прогнозы

Думаю, многие со мной согласятся, что мы живем в очень непростое и турбулентное время. С одной стороны глобальные вызовы и непредсказуемость, с другой стороны стремительно меняющаяся ситуация внутри рынка косметологии. Меняются препараты, поставщики, цены. И конечно же мы чувствуем на себе тревожность наших пациентов в уверенности в завтрашнем дне. 

Рынок эстетических услуг глобально можно разделить на две части: по клиникам и по пациентам. 

Есть клиники, салоны красоты с лицензией и даже частные специалисты, которые предоставляют услуги дешево. В такие места и такими услугами пользуется и определенная группа пациентов и клиентов, для которых самый важный критерий — это цена. И вторая часть — это клиники с высоким уровнем организации, высокими требованиями к бизнесу, персоналу, препаратам. Как правило, эти клиники уже давно существуют и зарабатывали свою репутацию годами. Для пациентов таких клиник самое главное — это их здоровье. 

На сегодняшний день это разделение индустрии красоты стало значительно заметнее. И происходит это по двум причинам. Во-первых, это изменение рынка косметологических препаратов и космецевтики, и прежде всего их цена. В связи с изменением курса валют и сложностей в логистике цены на привычные всем препараты значительно увеличились и многим стали не доступны. Во-вторых, все та же неуверенность в завтрашнем дне, в своих доходах и увеличившихся расходах, заставляет людей экономить практически на всем, в том числе и на своем здоровье. 

Что делать тем, кто хочет сохранить качество и сервис на прежнем уровне? Ответ, на мой взгляд, очень простой — работать! Работать над своей репутацией — это самое основное. Работать над улучшением качества и сервиса предоставляемых услуг. Над поиском и подбором препаратов и космецевтики, которые отвечают предъявляемым требованиям по качеству, но по стоимости дешевле европейской. К счастью, они есть даже у отечественного производителя. В общем делать все то, что делали и раньше, но с большей интенсивностью и вниманием.

Самый главный тренд на ближайшие 2024 и 2025 — это профессионализм и качество предоставляемых услуг. Только пациенты, которые будут с удовольствием приходить в клинику и рекомендовать ее своим друзьям, позволят клинике и ее руководителю чувствовать себя более спокойно и уверенно.

Еще одним из важнейших изменений в эстетической сфере, как, впрочем, и в медицине в целом, становится персонализированная медицина. И я как врач считаю, что это очень правильно. Нам еще в институте говорили, что кожа — это зеркало состояния всего организма. И сейчас наука накопила достаточный багаж знаний, чтобы понимать, какие процессы происходят в организме и как они отражаются на общем состоянии человека, его внешнем виде. И самое главное, понимание, что с этим делать и как это изменить в лучшую сторону. 

Все больше и больше пациентов хотят не просто эстетическую услугу, а понимание как сохранить молодость, здоровье и красоту. И я уверен, что за персонализированной медициной и косметологией будущее. И это еще один тренд, на мой взгляд.