Зоомагазины меняют стратегии развития из-за экономического давления

В условиях экономической турбулентности сети зоомагазинов в США и Великобритании ищут пути для адаптации и роста. Согласно исследованию Linnworks Retail Resilience Report 2025, 85% ретейлеров отмечают увеличение расходов бизнеса за последний год, вызванное инфляцией, сбоями в цепочках поставок и изменением потребительских привычек. Для преодоления этих вызовов компании инвестируют в автоматизацию процессов, оптимизацию управления запасами и расширение каналов продаж.

Смещение покупательских моделей становится ключевым фактором, влияющим на стратегии ретейлеров: компании пересматривают ассортимент, промоактивности и подходы к доставке. В США 26% потребителей серьезно изменили свои покупательские привычки, еще 44% внесли умеренные корректировки. В Великобритании эти показатели составили 23% и 51% соответственно. Эксперты отмечают, что изучение опыта обоих рынков помогает компаниям формировать стратегии устойчивости: американские ретейлеры акцентируют внимание на гибкости цепочек поставок, а британские — на реакции на постбрекзитные изменения.

Для зообизнеса адаптация выражается не только в оптимизации внутренних процессов, но и в развитии новых форматов взаимодействия с покупателями. Так, все большую популярность набирает «праздничный» маркетинг», когда магазины создают собственные тематические акции и мероприятия. В России этот тренд тоже заметен: зоомагазины придумывают локальные праздники, используют образы из фольклора и стимулируют продажи через эмоциональный маркетинг.

Еще один пример адаптации к запросам аудитории — появление в американских зоомагазинах «комнат для усыновления кошек». Такие пространства становятся не только каналом для пристройства животных, но и маркетинговым инструментом: создают позитивное восприятие бренда, привлекают посетителей и усиливают программы лояльности. В ряде магазинов благодаря таким зонам были пристроены сотни кошек, а покупатели, ставшие хозяевами, превращаются в постоянных клиентов.

Таким образом, данные отчета показывают: несмотря на увеличение расходов и изменения в потребительском поведении, ретейлеры ищут новые источники роста. Для зообизнеса это означает усиление роли инновационных форматов — от эмоционального маркетинга до внедрения социальных инициатив, что укрепляет лояльность клиентов и поддерживает продажи.