Top.Mail.Ru
РБК Компании
Заморозили скидки: делитесь новостями бизнеса и читайте эксклюзивы на РБК
Успеть до 14.12
Заморозили скидки:
делитесь новостями бизнеса
и читайте эксклюзивы на РБК
Успеть до 14.12

Из пассивных игроков в амбассадоры: секреты виральной геймификации

Разберем, какие механики сегодня способны сделать геймификацию вирусной
Из пассивных игроков в амбассадоры: секреты виральной геймификации
Источник изображения: Сгенерировано нейросетью «Seedream 4»
Евгения Ситникова
Евгения Ситникова
CEO

Евгения Ситникова — CEO и основатель digital-студии TRIBE, специализирующейся на геймификации.

Подробнее про эксперта

Геймификация давно перестала быть просто «фичей». Сегодня это полноценный язык, на котором бренды общаются с аудиторией. Любая игровая механика по своей природе виральна. Ее хочется пересылать, обсуждать, показывать — как мем или трек, который не выходит из головы.

Но такой эффект не возникает сам по себе. Чтобы геймификация реально работала, нужны специальные «крючки» — механики, которые заставляют пользователя не просто играть, а действовать. Например, кликнуть по ссылке, написать сообщение или пригласить друга. Все это — виральные механики.

Реферальные программы: классика, которая работает

Из пассивных игроков в амбассадоры: секреты виральной геймификации

Один из самых надежных «крючков» — классическая механика «пригласи друга». Работает безотказно. Принцип гениально прост: пригласил друга → получил бонус → играешь дальше с преимуществом.

Бонусы могут быть любыми: игровая валюта, дополнительные жизни, эксклюзивный контент, баллы, промокоды и тд. Это работает, потому что человеку и так хочется делиться интересными находками, а если за это еще что-то дают — мотивация усиливается.

У механики есть один нюанс: большой риск привлечь не релевантную аудиторию. Тем не менее, часть пользователей все равно останутся «вашими», постепенно перерастая в клиентов. Отличная тема для запуска первых кругов сарафанного радио.

Нейросети: хайп, который разгоняет виральность

Из пассивных игроков в амбассадоры: секреты виральной геймификации

Если рефералки — это надежный седан, то нейросети — спортивный болид. Все, что связано с ИИ, привлекает внимание: это модно, интересно и хочется попробовать.

Главная сила механики — личное творчество. Пользователь создает картинку, трек или видео и становится соавтором. Даже если результат странный или смешной, для него это уже маленький digital-шедевр.

Дальше включается самый мощный стимул — желание показать результат другим. Он обязательно где-то выложит свою картинку, кому-то отправит, потом у него непременно спросят, где он такое сделал  — и вот ссылка на ваш проект уже летит в личные сообщения или сторис.

Виральность здесь стопроцентная. Вы дарите пользователю не просто эмоцию, а цифровой трофей, которым хочется похвастаться.

Социальный успех: лайки и голосования

Из пассивных игроков в амбассадоры: секреты виральной геймификации

Виральный двигатель работает не только за счет хайпа. Есть более «классические», но не менее эффективные механики: голосования, лайки и рейтинги, встроенные в игровой процесс.

Пользователь создает свой проект — дизайн, персонажа, контент — и чтобы продвинуться дальше, ему нужно собрать голоса. Это уже не просто «пригласи друга», а «попроси друга проголосовать за тебя».

Такая механика отлично заходит для зумеров и поколения Альфа. Они не боятся публичного показа своего результата и активно вовлекаются, получая пространство для самовыражения. Попросить друга поставить лайк для них также естественно, как дышать. Взрослая аудитория может воспринять такую модель как инфантильную и неоправданную. Присутствует сильный внутренний блок  —  страшно, что подумают люди. Поэтому при использовании механики важно учитывать возраст своей ЦА.  

Творчество как вечный двигатель

Из пассивных игроков в амбассадоры: секреты виральной геймификации

Отдельно стоит выделить механики, направленные на создание уникального контента пользователями. Для этого не обязательно использовать нейросети. Иногда достаточно дать человеку простор для творчества и возможность создать что-то свое. 

Это могут быть интерактивные открытки к 8 Марта, Новому году или генерация мини-видео. Пользователь вкладывает в такой контент свое время, фантазию и энергию. Он не просто «генерирует» контент — он проживает процесс и хочет показать результат друзьям и близким.

И это уже история не про хайп. Это про базовую человеческую потребность: творить и выражать себя. Такой контент не воспринимается как реклама — это личное достижение, которым хочется делиться.

Партизанский маркетинг: оседлать волну

Из пассивных игроков в амбассадоры: секреты виральной геймификации

Как насчет дерзких и быстрых механик? Если у вас есть чутье на актуальные инфоповоды, отличная реакция и скорость создания контента — можно поймать мощную волну виральности.

Речь о встройке в «живой» инфоповод — не календарный праздник, а то, о чем говорят все прямо сейчас.

Яркий пример — номинация Юры Борисова на «Оскар». Когда бренд мгновенно подхватывает момент и вписывает его в свою геймификацию, возникает ощущение совпадения с аудиторией. Скорость здесь — ключевой фактор. Кто первый «задизайнит» инфоповод, тот и получит самый мощный фидбэк. 

Встроить такой инфоповод непросто, но результат того стоит. Если у вас есть гибкий, заранее подготовленный каркас, то добавить временный челлендж вроде «болеем за Юру», не составит труда. Даже если массовых репостов не случится, люди все равно будут обсуждать бренд в офлайне и онлайне, тем самым создавая сарафанное радио — ценнейший канал доверительного распространения.

Командные механики: эффект снежного кома

Из пассивных игроков в амбассадоры: секреты виральной геймификации

Групповые челленджи — еще один мощный инструмент. Здесь для достижения цели и получения награды нужна команда. 

Пользователь позвал друга → тот позвал коллегу → коллега позвала сестру  — и вот уже воронка разрослась как снежный ком. Люди любят быть частью команды и делать что-то вместе — это автоматически разгоняет охват.

Итог

Виральность — это не случайная удача и не «волшебная таблетка». Это набор продуманных инструментов: от проверенных временем рефералок до рискованного хайпа.

Каждый из этих крючков по-своему цепляет пользователя. Когда элементы собраны правильно, пользователь перестает быть просто игроком и незаметно для себя становится активным промоутером вашего бренда. Именно в этом и заключается главная сила геймификации. 

Источники изображений:

Сгенерировано нейросетью «Seedream 4»

Интересное:

Новости отрасли:

Все новости:

ГлавноеЭкспертыДобавить
новость
КейсыМероприятия