Как руководителю компании не сойти с ума

Есть такая иллюзия: бизнес — это умение справляться со все большим количеством задач. Но на деле именно эта иллюзия разрушает. Я знаю, потому что сам проходил через состояние, когда в день сыплются десятки задач, а к вечеру ты уже не помнишь, чем занимался с утра.

1. Принять, что хаос — константа

В 2018-м, когда моей инжиниринговой компании «Комплекс КАД» был лишь год, я поставил себе цель — «разгрести все хвосты» к Новому году. Казалось, стоит лишь напрячься, и список задач будет чист. В итоге чуть не опоздал к семейному новогоднему столу, переписывая договор, а в голове — новые три десятка пунктов.

С тех пор я перестал обманывать себя: невыполнимое количество дел будет всегда. Вопрос не в том, чтобы «закрыть все», а в том, на что именно ты тратишь свое время. Когда я стал выделять три приоритета в день — бизнес двинулся вперед.

2. Делегирование как взросление

Я долго считал: никто не сделает лучше меня. Из-за этого сам вел переговоры с клиентами, перепроверял проекты, контролировал каждый шаг. Помню проект для одного крупного предприятия: я неделю подряд засиживался до ночи, лично правя каждую бумажку. А потом заметил, что команда перестала предлагать решения — все привыкли ждать моего финального слова.
Тогда я сделал шаг назад и впервые доверил «право закрывающей руки» своим замам. Да, ошибки были, но постепенно люди стали учиться принимать решения, а главное — отвечать за результат.

С того момента я понял: делегирование — это не про освобождение времени, а про передачу ответственности и формирование лидеров внутри компании.

3. Баланс вне бизнеса = бизнес в балансе

Есть тонкая грань: кажется, что бизнес требует всего твоего времени, но именно это и убивает его. У меня был период, когда я приезжал домой к полуночи и продолжал отвечать на письма. В какой-то момент сын спросил: «Папа, ты всегда в телефоне живешь?» — и я понял: если не научусь выключать бизнес хотя бы на пару часов в день, то теряю не только энергию, но и то, ради чего работаю.

Просмотр хорошего фильма или просто вечерняя прогулка — это не про отдых ради отдыха, а про настройку перспективы: именно в такие моменты приходят идеи, которые потом превращаются в проекты.

4. Дисциплина вместо хаоса

Я перепробовал десятки систем планирования: от блокнотов до сложных интегрированных систем управления. Но по-настоящему работает простое правило: «три задачи на день».

Например: 1) согласовать бюджет на новый проект, 2) провести встречу с клиентом, 3) обсудить стратегию дальнейшего развития ERP с командой (к слову, она у нас собственная, разработанная под наши конкретные нужды). Все остальное либо откладывается, либо делегируется.
Такой подход звучит банально, но он формирует внутреннюю дисциплину. Иначе ты проживаешь день в режиме пожарного, а к вечеру остается ощущение, что делал много, а сделал мало.

5. Личное правило «стоп»

В 2020-м я впервые словил состояние, которое называют «выгорание». Утром просыпаешься — и уже устал. С того момента ввел жесткое правило: после 22:00 — никакой работы. Бывает, что звонит клиент или партнер, но я научился говорить: «Обсудим завтра». Мир не рушится. Более того, такие границы дисциплинируют и партнеров, и команду.
Для меня «стоп» — это про уважение к самому себе. Если руководитель не умеет беречь себя, он не сможет беречь компанию.

Вывод

Управлять бизнесом — значит управлять собой: своим временем, энергией, фокусом. И чем раньше это осознаешь, тем меньше цена ошибок.

Я делюсь этим не как «правильными советами», а как опытом, за который заплатил временем, отношениями и нервами. И если кому-то это позволит пройти свой путь чуть мягче — значит, все не зря.