Кибербезопасность в ритейле: как защитить бизнес от растущей волны атак

Российский ритейл переживает бурный рост кибератак. По результатам опроса «СерчИнформ», 67% ритейлеров столкнулись с утечками данных в 2023 году, и это лишь вершина айсберга. Ситуация выходит далеко за рамки кражи телефонных номеров — речь часто идет о полном блокировании терминалов оплаты, параличе всей розничной сети и вымогательстве выкупа. Ниже специалисты АБП2Б (разработчики менеджера паролей ОдинКлюч) составили список основных угроз и эффективных решения для защиты бизнеса.

Ритеил — в зоне повышенного киберриска

Российский ритейл уверенно вошел в ТОП-3 по числу сообщений об украденных данных в 2023 году. Это уже не новость, а печальная реальность. Большинство ритейлеров столкнулись с утечками данных различного масштаба, более трети — с нарушением основной деятельности из-за кибератак, а 7% — с прямой кражей денег.

Наиболее распространенная схема — атака на интернет-магазин с целью кражи платежных и личных данных покупателей.

Внутренняя угроза также остается серьезной проблемой. 83% ритейлеров в 2023 году столкнулись с инцидентами, вызванными действиями сотрудников. Тенденция к росту атак началась еще в 2022 году и продолжается по сей день.

Основные киберугрозы для ритейла

Наиболее частыми угрозами являются:

• Злонамеренное ПО: хакеры используют проверенные временем методы, такие как заражение вредоносным программным обеспечением (вирусы, трояны, ransomware). Это может привести к краже данных, блокировке систем и вымогательству.
• Фишинг и социальная инженерия: злоумышленники обманывают сотрудников, используя фишинговые письма, звонки и другие методы социальной инженерии, чтобы получить доступ к конфиденциальной информации или установить вредоносное ПО.
• Атаки на уязвимости: хакеры активно ищут и эксплуатируют уязвимости в программном обеспечении и аппаратном обеспечении, чтобы проникнуть в сети ритейлеров.
• Атаки типа «человек посередине» (Man-in-the-middle): злоумышленники перехватывают трафик между покупателями и интернет-магазином, воруя платежные данные и другую конфиденциальную информацию.
• Внутренние угрозы: недобросовестные сотрудники могут стать причиной утечек данных или саботажа.

Наибольшую опасность, как правило, составляет сочетание этих инструментов. Поэтому необходим комплексный подход к защите.

Как защитить свой ритейл-бизнес

Выделю инструменты, не требующие существенных вложений, но дающие значимый эффект на уровень кибербезопасности бизнеса:

• Регулярное обновление ПО и операционных систем: это минимизирует риск эксплуатации уязвимостей.
• Системы обнаружения и предотвращения вторжений (IDS/IPS): мониторинг сети на наличие подозрительной активности.
• Регулярное резервное копирование данных: обеспечивает возможность восстановления данных в случае атаки.
• Обучение сотрудников: повышение осведомленности сотрудников о киберугрозах и методах защиты.
• Внедрение системы контроля доступа: ограничение доступа к критическим системам и данным.
• Использование надежных антивирусных решений: Защита от вредоносного ПО.
• Проведение регулярных аудитов безопасности: Выявление и устранение уязвимостей в системе безопасности.

Игнорирование кибербезопасности в ритейле — это прямой путь к значительным финансовым потерям и репутационному ущербу. Комплексный подход, включающий в себя технические и организационные меры, является единственным надежным способом защиты бизнеса от растущей волны кибератак. Не ждите, пока атака произойдет — начните действовать уже сегодня.