Почему рост оборачиваемости товаров — первый шаг на пути к рентабельности

В этом контексте многие стремятся повысить товарооборот, рассчитывая на получение большей выручки. Однако не все компании достигают своих целей. 

Почему так происходит и какие факторы становятся катализаторами роста компаний, рассказывает эксперт в области e-commerce — исполнительный директор Expand Group Светлана Левицкая. 

Бизнес любого масштаба может столкнуться со сложностями в достижении рентабельности. Рост производственных затрат, инфляция и снижение покупательной способности потребителей оказывают давление на доходность для компаний. Кроме того, проблемы с цепочками поставок, бюрократия и медленное принятие решений создают дополнительные препятствия. 

Сосредоточившись на оптимизации операций и управлении, можно добиться успеха в любых экономических условиях. И одним из таких решений может стать аутсорсинг самых разных бизнес-процессов. Но погоня за оптимизацией и делегирование функционала не всегда гарантируют рост рентабельности. Здесь кроется ряд особенностей. 

Почему многие компании, обращаясь за услугами по оптимизации складских процессов или фулфилмента, не получают желаемого результата?

Прежде всего, необходимо понимать, что смена склада или оператора фулфилмента не является панацеей для решения проблем с рентабельностью бизнеса. Лишь немногие компании после смены локации или операторы готовы проводить аудит процессов, отталкиваясь от особенностей товаров, дорабатывать IT инфраструктуру, анализировать управление товарной матрицей и прогнозировать результаты изменений. Только после кропотливого анализа можно разработать эффективную стратегию оптимизации, которая с 99%-ной вероятностью даст ожидаемый результат.

Каким образом рост товарооборота влияет на рентабельность бизнеса?

Рост оборачиваемости товаров позволяет компаниям сократить запасы, высвободить денежные средства и увеличить доходность. Чем быстрее происходит оборот товаров, тем выше прибыль, поскольку снижается стоимость хранения и обслуживания запасов. То есть это прямая взаимосвязь, которая работает при условии, что все алгоритмы работы выстроены четко и последовательно.

Какие факторы влияют на рост оборачиваемости товаров?

На рост оборачиваемости товаров влияет достаточно большое количество факторов:

• Правильное планирование.

Важно учиться прогнозировать спрос, чтобы уже на основании этого оформлять заказ, а также управлять запасами в режиме реального времени, а не по определенному сценарию.

• Эффективное управление товарной матрицей.

В этом ключе мы должны анализировать ассортиментную матрицу, выявлять непродаваемые и низкооборачиваемые товары и оптимизировать товарный ряд.

• Правильное расположение склада.

Удобное расположение склада вблизи целевого рынка и наличие необходимого оборудования — один из главных моментов при поиске арендуемого помещения или выборе оператора для компаний, которые нацелены на повышение рентабельности.

• Опытная команда.

Последний и не самый секретный фактор — квалифицированный персонал, обладающий знаниями и опытом в области складской и транспортной логистики.

• Сильная IT-инфраструктура.

Внедрение сильной IT-базы и современной WMS позволяет автоматизировать все виды маркировки, вести отчетность по складским метрикам, оптимизировать работу склада даже при самой быстрой оборачиваемости товара и не допускает ошибок. 

Это последний и один из ключевых факторов.

Какие услуги аусорсинговых компаний помогают предприятиям повысить товарооборот?

Обычно это комплексный набор услуг, направленных на повышение оборачиваемости товаров, в том числе:

• Управление цепочками поставок — их оптимизация, сокращение сроков доставки и затрат.
• Управление запасами — использование современных, контроль складских операций и предотвращение избытка запасов.
• Усиление IT-инфраструктуры во всех направлениях с последующими интеграциями и автоматизациями. Нет работы в этом направлении — снижаются все бизнес-показатели.
• Фулфилмент — передача обработки и доставки заказов. В свою очередь это ведет к снижению затрат на складские операции и повышает уровень удовлетворенности клиентов.
• Консультационные услуги — разработка и внедрение индивидуальных стратегий в разных направления. Это должно касаться не только фулфилмента, но у других направлений — начиная от маркетинга и заканчивая IT-направлением. 

Не могли бы вы привести пример того, как конкретно ваша компании помогает повысить оборачиваемость товаров?

Одним из наших клиентов была компания, занимающаяся электронной коммерцией, которая сталкивалась с проблемами с низкой оборачиваемостью товаров. Если рассказывать коротко, то мы провели аудит их процессов и товарной матрицы, а затем разработали и внедрили план оптимизации. В результате компания сократила запасы на 30%, увеличила оборачиваемость товаров на 20% и повысила рентабельность на 15%.

Это очень сжатый пример, но в его основе лежит аналитика и кропотливая работа. И естественно, повышение оборота товаров при правильно выстроенных процессах отражается на рентабельности всего бизнеса.

Рост оборачиваемости товаров является ключом к достижению рентабельности бизнеса. Для этого необходимо сосредоточиться на эффективном управлении IT-инфраструктуры, цепочками поставок, фулфилментом, товарной матрицей, стоками и другими бизнес-процессами. В этом ключе аутсорсинг услуг может стать ценным инструментом для бизнеса с фокусом на оптимизацию и оборачиваемость товаров.