Семья, близкие и совет директоров — системы, определяющие устойчивость

В праздники рядом с лидерами оказываются те же три силы, которые весь год влияют на их решения: семья, близкие и совет директоров (или инвесторы, ключевые партнеры). Это три разные системы, но именно в их пересечении рождается устойчивость или, наоборот, накапливается хрупкость.

Обычно устойчивость обсуждают в терминах стратегий, резервов, диверсификации. Но любой предприниматель, СЕО или топ-менеджер знает: наступает момент, когда аналитика и бизнес-планы отступают на шаг назад, а на первый план выходят вещи куда менее формализуемые — чья поддержка у вас, кто верит вам «по умолчанию», и кто готов сказать неприятную правду, когда вы уходите в опасный крен.

Семья: источник ресурса или невидимый долг

Семья и близкие часто воспринимаются как нечто «вне бизнеса». На деле это тот контур, который определяет:

• сколько энергии у лидера вообще есть на рост и сложные решения;
• насколько он чувствует право на успех и расширение амбиций;
• есть ли у него психологическая «зона безопасности», в которой можно быть уязвимым, а не только сильным.

Поддерживающая семейная система — это и про «верим в тебя», и про:

• возможность признавать усталость, сомнения и страх без риска потерять уважение;
• пространство, где можно быть просто человеком, а не «функцией»;
• место для восстановления.

Токсичную конфигурацию семьи отличает постоянное чувство долга («я должен доказать», «я обязан содержать», «мне нельзя оступиться») и внутренний конфликт, который подталкивает к завышенным рискам или, наоборот, к самоограничению: «лучше не дергаться, все равно не оценят».

По факту, многие «странные» решения лидеров — избыточный риск, хронический трудоголизм, невозможность остановиться — являются проявлением бессознательных семейных сценариев.

Близкий круг: друзья, близкие партнеры, «свои»

Вторая система — неформальный круг: люди, с которыми можно разделить жизнь, и можно описать одним вопросом: «Кто рядом со мной, когда у меня нет громких побед и красивых постов?»

Сильный близкий круг:

• дает лидеру альтернативные точки зрения, не завязанные на структуру подчиненности;
• позволяет «отпустить маску» и посмотреть на себя со стороны;
• удерживает от разрушительных импульсивных решений.

Слабый или токсичный близкий круг, наоборот, усиливает риски:

• подталкивает к саморазрушительным сценариям («еще чуть-чуть героизма, еще один рывок»);
• подогревает историю «ты всем должен доказать», вместо того чтобы спрашивать: «а ты сам-то этого хочешь?»;
• нормализует перегруз и игнорирование сигналов тела и психики.

По сути, близкий круг либо расширяет горизонт лидера, либо замыкает его в узком тоннеле привычных реакций.

Совет директоров и инвесторы: фильтр решений и зеркало стратегии

Третья система — формальная: совет директоров, инвесторы, ключевые акционеры и партнеры. Их роль очевидна на уровне управления: контроль, вопросы, утверждение стратегий. Менее очевидно то, что:

• именно этот контур задает норму риска как финансового, так и личностного;
• именно здесь решается, поощряют ли лидера за честное признание ошибок и пересборку курса, или от него ждут только «победных отчетов».

Совет директоров, который задает неудобные вопросы, но при этом выдерживает правду,  — один из самых сильных факторов устойчивости. Такой формат позволяет:

• вовремя останавливать дорого стоящие иллюзии;
• видеть системные риски в людях, технологиях, зависимости от лидера;
• поддерживать не только рост, но и качество решений.

Совет, который требует исключительно «красивых цифр» и транслирует: «проблемы нас не интересуют, только результат», стимулирует искажение картины реальности. Лидер начинает защищать образ успешного капитана, даже когда корабль отклоняется от курса.

Устойчивость как результат взаимодействия трех систем

Большинство скрывает, что игра в долгую держится совсем не на «железной воле», она держится на:

• доме — пространстве, где можно быть живым и не всегда успешным;
• близком круге — людях, которым подставляют плечо и не ждут идеальности;
• советниках — контуре, который поддерживает ответственность и честность.

Праздничный период — редкая возможность посмотреть не только на бизнес, но и на конфигурацию этих трех систем вокруг себя, задав себе три вопроса:

• «В чем моя семья реально поддерживает меня, а в чем незаметно усиливает мои риски?»
• «Кто из близких людей помогает мне оставаться в контакте с реальностью, а кто, наоборот, держит меня в старых сценариях?»
• «Мой совет / инвесторы / партнеры усиливают мою устойчивость или только разгоняют амбиции?»

Ответы на эти вопросы не попадут в презентации, зато именно они подскажут как формировать стратегию, карьеру и бизнес в неопределенности.