Исследование о кассирах и КСО: как проще и выгоднее организовать продажи?

Сервис для поиска работы и сотрудников «Работа.ру» проанализировал более 16 000 вакансий для кассиров по всей России, а ИТ-компания «Эвотор», производитель кассового оборудования и ПО, рассчитала срок окупаемости автоматизации. Исследование показало: во всей стране есть большая потребность в кассирах, а кассы самообслуживания — доступное решение в том числе для малого бизнеса.

Рынок труда: сколько стоит нанять и содержать кассира

Доступный входной порог: профессия остается одной из самых доступных для старта карьеры. От соискателей чаще всего требуются ответственность, внимательность, базовые математические навыки и доброжелательное отношение к клиентам. Обучение обычно проводится непосредственно на рабочем месте.

Среднее предложение работодателей (медиана): 42 500 ₽ в месяц. 

Диапазон доходов: зарплата варьируется в зависимости от формата торговой точки (гипермаркет, небольшой магазин, кафе), графика и региона. Большинство предложений на рынке находится в вилке от 35 000 до 55 000 ₽ в месяц. Крупные сетевые ритейлеры часто предлагают доходы выше среднего по рынку.

Разнообразие сфер для трудоустройства: кассиры требуются не только в продуктовые и строительные магазины. Вакансии открыты в кафе и ресторанах быстрого питания, кинотеатрах, фитнес-центрах, развлекательных комплексах и многих других областях сферы услуг.

Гибкость занятости: рынок труда для кассиров характеризуется большим количеством предложений с гибким графиком (сменность), а также с возможностью работать неполный день и с почасовой оплатой.

Динамика числа новых вакансий и резюме: сфера торговли — это основа современного российского рынка труда. В 2025 году она не просто лидирует, а абсолютно доминирует, формируя почти половину всех вакансий — 45,5%. Прирост в 16,2% по сравнению с прошлым годом.

По данным исследования работодатели сталкиваются с  дефицитом квалифицированных и мотивированных сотрудников. 

Сколько будет стоить внедрение кассы самообслуживания и за сколько окупятся вложения

Расходы на покупку кассы самообслуживания варьируются от 71 000 до 336 000 ₽ за каждую точку самообслуживания. Стоимость зависит от многих факторов: специфики бизнеса, требований к ПО и модели самого кассового аппарата. Ключевые факторы удорожания: интеграции с самописной товароучетной системой, собственной системой лояльности, а также инновационность, например внедрение автоматического распознавания товара с помощью ИИ. Стоимость монтажных работ может достигать 20 000 ₽, в зависимости от сложности установки.

В среднем базовое ПО стоит от 13 000 ₽ в год, и его стоимость доходит до 20 000 ₽ в год, если магазин продает маркированные товары или алкоголь. С учетом средней зарплаты кассира и стоимости годовой лицензии на ПО содержание КСО обходится дешевле в десятки раз по сравнению с живым сотрудником.

Работа.ру — сервис для поиска работы и подбора персонала. На сервисе размещено более 24 000 000 резюме и зарегистрировано более миллиона работодателей. 

Эвотор ― ИТ-компания, входит в топ-3 крупнейших производителей и разработчиков кассового оборудования и ПО. В 2016 году Эвотор представил на рынке первую умную онлайн-кассу на базе Android российского производства и начал строить собственную экосистему технологий и сервисов для автоматизации бизнеса.