Почему сложно найти идеального менеджера по продажам

Проблема первая: лучшие продавцы — не в «свободном доступе»

Хороших продажников, как правило, не встретить на открытом рынке труда. Если специалист стабильно приносит компании выручку, то зачем его отпускать? Владельцы бизнеса понимают: такая «курица, несущая золотые яйца», — слишком ценный актив, чтобы просто так с ним расстаться.  

Уволиться он может только по собственной инициативе, если:  

• он выгорел;  
• устал от продукта или ниши;  
• разочаровался в компании.  

Но и здесь есть нюанс: такие специалисты прекрасно понимают свою ценность. Они изначально ставят высокую планку зарплаты, особенно по фиксированной части. Для малого бизнеса это становится шоком: ожидания продавца и готовность компании платить не совпадают.  

Проблема вторая: рынок труда и миф о легкости профессии

Если открыть HeadHunter, легко найти вакансии с зарплатами в 100 000 рублей и выше. Часто такие объявления сопровождаются фразами вроде: «Опыт работы не требуется, всему научим».

Как это влияет на рынок?  

1. Соискатели без опыта верят, что смогут легко зарабатывать сотни тысяч, и идут на собеседования с завышенными ожиданиями.  
2. Опытные продажники, увидев такие обещания, начинают считать, что их труд стоит еще дороже.  

В результате работодатели и соискатели гоняются друг за другом, повышая ставки, но не находя точки соприкосновения.  

Проблема третья: стереотипы о профессии  

Профессия продавца обросла мифами. Например:  

• В продажи идут те, кого больше никуда не взяли.  
• Чтобы продавать, не нужно образование или навыки — справится любой.  

Эти убеждения сильно искажают реальность. Продажи — это сложный процесс, требующий постоянного обучения и особых качеств. Не все способны выдерживать холодные звонки, дожимать сделки или отрабатывать возражения клиента.  

В идеале хороший продавец обладает сильными soft skills: уверенностью, гибкостью, умением адаптироваться к изменениям. А еще он готов учиться и развиваться. Продажи — это не ремесло для «случайных людей», а профессия, которая требует времени и усилий.  

Что делать работодателям

Если вам нужен сильный менеджер по продажам, будьте готовы:  

1. Предлагать конкурентные условия. Оцените, сколько ваш специалист должен зарабатывать, чтобы оставаться мотивированным, но при этом приносить компании прибыль.  
2. Вкладываться в обучение. Хороших специалистов можно вырастить из средненьких внутри компании, создав систему наставничества и регулярного обучения.  
3. Искать ценности, а не только опыт. Порой лучше взять начинающего специалиста с сильным потенциалом, чем того, кто привык работать «по старинке».  

Хороший продажник — это не только про цифры. Это специалист, который умеет работать на результат, любит свой продукт и готов расти вместе с вашей компанией. Таких специалистов трудно найти, но они существуют. Главное — понять, кто именно нужен вашему бизнесу.