Настраиваем разработку в сервисе скидок

Знакомимся с командой и устанавливаем коммуникацию

Наше взаимодействие началось, когда КупиКупон искали в команду нового технического директора. Одним из найденных кандидатов оказался СЕО Evrone — Олег Балбеков. Он попал в hr-радар как человек с нужной технической экспертизой и опытом в управлении. Вместо перехода одного специалиста в штат, Олег предложил нанять нашу команду как аутсорс-специалистов, а вместе с разработкой получить и консалтинг по управлению.

Сначала мы провели персональные интервью, на которых обсудили роль каждого члена команды, а также их пожеланий и взгляды на разработку.

Вместе с проектным менеджментом клиента разработали подходы к управлению задачами, запустили итерационный подход, переосмыслили процессы приоритезации фичей, запустили циклы планирования и циклы разработки.

Одновременно с улучшениями в методологиях разработки мы провели несколько тимбилдинг встреч в неформальной обстановке, целью которых было сплочение коллектива и обсуждение возникающих сложностей в более доверительном формате.

В результате нам удалось не только настроить циклы разработки продукта, но и усилить команду и уровень вовлеченности ребят.

Настраиваем разработку и перерабатываем инфраструктуру

Кроме инструментов коммуникации, мы занимались управлением разработкой. Продукт на тот момент только переходил из состояния ранней версии в большое решение, поэтому некоторые инструменты использовались не полностью или не использовались вовсе. Нам пришлось добавить или улучшить:

• систему мониторинга;
• систему контроля качества кода;
• автоматическое тестирование;
• систему непрерывной интеграции.

Мы не только облегчили жизнь команде разработки, но и ускорили доставку фичей в продукт. Кроме процессов разработки мы занялись безопасностью и настройкой системы резервного копирования, оптимизацией серверных мощностей. Это было необходимо, так как продукт готовился к серьезному масштабированию, а значит требовалось обеспечить достаточную надежность.

Помогаем нанять новую команду

Когда все основные процессы были настроены, мы приступили к переводу продукта на развитие только силами внутренней команды. Для этого мы организовали подбор новых разработчиков и их собеседование. Нам удалось не только найти новых специалистов, но и оставить им в наследство все наши наработки в том виде, чтобы их легко было использовать.

За несколько месяцев мы заменили инженеров Evrone на внутреннюю продуктовую команду без каких-либо перерывов в работе.

Результат

Благодаря нашей работе Купикупон смог продолжить свое развитие без пауз и провалов в поставках новых фич.

Для нас самих этот проект и другие, где от нас ждали нестандартных решений, помог определить наши принципы, за которые нас сегодня и нанимают многие клиенты.

• Полная прозрачность процессов. Наши клиенты могут в любой момент узнать статус любой из задач, проверить почасовые отчеты или получить обратную связь от разработчиков.
• Честность и открытость. Мы готовы говорить о сложных вещах, вроде проблем в коде или неудачных решениях в инфраструктуре, если это ставит под угрозу бизнес клиента.
• Баланс между эффективностью и экспериментами. Новые технологии — это хорошо. Но мы всегда скажем о своих опасениях и предложим пойти и уже известным путем, если решение, которое хочет применить клиент, слишком сырое.
• Вовлечение в задачи. Мы никогда не навязываемся и держим комфортную дистанцию, но готовы работать так, что разницы между собственной командой и нашими разработчиками не будет.

Наша «насмотренность» в проектах с похожими технологическими стеками и процессами разработки помогает не боятся видеть проект с разных сторон и находить слабые места, когда это нужно.