В 2026 году доля маркетплейсов на страховом рынке может составить 20%

Уходящий 2025 запомнился активным экспортом российских Insurtech решений, ростом интереса к киберстраховнию и превентивной медицине. Новый год удивит развитием технологий и персонализацией продуктов, отмечают эксперты страхового брокера Mains. 

Главные тренды

В 2025 году Россия пополнила список лидеров по технологиям в секторе Insurtech. На рынках СНГ, Ближнего Востока (ОАЭ, Оман, Катар, Кувейт), Латинской Америки (Мексика, Боливия) и Африки (ЮАР, Марокко). Российские цифровые продукты и технологии демонстрируют существенное превосходство над решениями местных разработчиков, что позволяет рассматривать экспорт этих решений как успешный пример несырьевого экспорта и эффективный инструмент «мягкой силы» в отрасли.

Одним из ключевых достижений 2025 года стало успешное расширение присутствия компании Mains на международных рынках. За отчетный период компании удалось выйти на пять новых территорий: теперь клиенты обслуживаются в Марокко, ЮАР, Узбекистане, Белоруссии и Боливии, что заметно расширило географию присутствия.

Кроме того, произошло количественное и качественное изменение статистики по кибератакам. В 2025 году наблюдался резкий рост кибератак на критическую информационную инфраструктуру России — их число увеличилось в 4 раза. При этом 81% российских компаний за первые 9 месяцев этого года сталкивались с почтовыми угрозами, потенциально ведущими к атакам (среди отраслей наиболее затронутыми оказались телекоммуникации — 86%, промышленность — 85%, энергетика и ритейл — по 84%). 

Одновременно возросли как размер ущерба от киберпреступлений, так и сроки восстановления систем: если за 2023–2024 годы суммарные потери оценивались в 1 трлн руб., то в 2025 году эта цифра, по отдельным оценкам, уже могла быть превышена. В результате киберриски, ранее воспринимавшиеся как теоретические, в 2025 году стали осязаемой реальностью, измеримой в конкретных суммах, — бизнес осознал, что угрозы касаются не только банков и крупных корпораций, но и любых заметных компаний, начав активнее уделять внимание защите ИТ‑систем и их страхованию. Несмотря на сохраняющиеся проблемы, требующие решения (в том числе при участии государства), 2025 год можно считать переломным в осознании реальной масштабности киберугроз.

Основные вызовы

В медицинском страховании произошел рост убыточности, и это изменило подход к страхованию в сегменте. В настоящее время наблюдается смещение акцентов в обсуждениях с лечебных мер на профилактические подходы к оздоровлению персонала — речь идет не только о медицинской сфере, но и о комплексном поддержании ментального здоровья, осознанности, правильном питании, физической активности и других взаимосвязанных аспектах. Эта тематика активно обсуждалась в этом году на площадках HR‑сообщества, бизнес‑форумах и медицинских конференциях, включая мероприятия с участием представителей Министерства здравоохранения.

Ряд клиентов сталкивается с существенными трудностями в условиях высоких банковских ставок и растущей налоговой нагрузки.

Новое будущее

Рынок страхования продолжит трансформироваться под влиянием активного внедрения ИИ‑технологий и решений на их основе, что, в свою очередь, может привести к появлению принципиально новых страховых продуктов и видов страхования.

В сегменте B2C сохраняется динамика развития экосистем и маркетплейсов: по прогнозам, к концу 2026 года их доля на рынке может превысить 20%. Одновременно расширяется структура спроса в сегменте B2B — в 2025 году к страховщикам активно обратились представители малого и среднего бизнеса, заинтересованные прежде всего в имущественном страховании, ДМС и частично в киберстраховании. Ожидается, что этот тренд сохранится и в 2026 году.

Особого внимания заслуживает сегмент киберстрахования. Есть надежда, что в 2026 году удастся добиться прогресса в унификации и регулировании этого рынка, что будет способствовать его росту и повысит доверие бизнеса к страховщикам. Прогнозируется, что в 2026 году объем сегмента может увеличиться на 15–20%, а в течение трех последующих лет (2026–2028) — вырасти минимум вдвое. Однако реализация такого сценария потребует скоординированных усилий как со стороны страховых компаний, так и со стороны государства.

В отношениях между страховщиками и клиентами выделяются два устойчивых тренда. Во‑первых, растет спрос на персонализацию: страхователи отказываются от типовых пакетных программ с избыточными опциями и стремятся получать индивидуальные решения, отвечающие их конкретным потребностям — и страховщики все чаще идут навстречу этим запросам. Во‑вторых, ускоряется переход на дистанционное обслуживание: клиенты ожидают оперативной защиты без необходимости посещать офис и проходить длительные процедуры. Именно этим во многом обусловлен растущий вклад маркетплейсов в структуру рынка.