Новые изменения в приказ ФНС о форматах фискальных документов

С 1 сентября 2025 года вступают в силу изменения в приказ ФНС России, регламентирующий форматы фискальных документов. Технический вопрос, но на деле — важный шаг к улучшению потребительского опыта и повышению прозрачности в онлайн- и офлайн-торговле.

Почему это важно именно сейчас? Во-первых, новые требования к форматам чеков учитывают реальные потребности покупателей. Например, в ответ на запросы потребителей и очевидные перегибы некоторых ретейлеров, стремящихся сэкономить на бумаге, теперь установлен минимальный размер шрифта — не менее 2 мм для строчных букв и межстрочное расстояние не менее 0,5 мм. Казалось бы, мелочь, но именно такие стандарты делают чеки читаемыми и удобными для сверки, возврата или просто контроля расходов.

Во-вторых, особое внимание уделено автоматическим устройствам — вендинговым автоматам. Теперь нормативно зафиксировано, что QR-код чека на экране автомата должен отображаться минимум 40 секунд или до начала следующей операции. Это устранит путаницу и недоверие со стороны покупателей, которые просто не успевали отсканировать код. Также определены параметры контрастности изображения, включая минимальные значения подсветки для экранов.

Изменения коснулись и структур фискальных документов. При продаже маркированной продукции в уведомления о реализации добавлены новые теги — такие как часовая зона (важно, если товар выдан в другом регионе, чем зарегистрирована касса), статус товара (в том числе мерный или штучный, реализуемый частями) и признак дистанционной продажи. Это позволит системе «Честный ЗНАК» точнее отслеживать путь товара и контролировать сроки его обращения, особенно если речь идет о продуктах с ограниченным сроком годности.

Особое внимание уделено интернет-торговле. В случае дистанционных расчетов обязательно должны быть заполнены поля, указывающие сайт магазина и контактные данные покупателя. Эти реквизиты являются обязательными элементами для фискального учета всех интернет-продаж — не только маркированных товаров. Это  упорядочивает онлайн-коммерцию.

Также закреплена обязанность передавать номер автомата при любых расчетах через автоматические устройства, даже если раньше этот параметр был указан при регистрации ККТ. Курортный сбор переименован в туристический налог, что говорит о стремлении гармонизировать фискальные практики с туристической отраслью. А среди новых дополнительных (необязательных) реквизитов — данные о безналичной оплате, что отражает общий тренд на прозрачность всех видов платежей.

Для бизнеса это значит одно: необходимо внимательно ознакомиться с новыми форматами, обновить программное обеспечение ККТ и скорректировать внутренние процессы. Для нас, как технологического партнера, важно не только своевременно реализовать поддержку этих изменений, но и объяснить клиентам, зачем это нужно и какую пользу может принести в долгосрочной перспективе.