Как OPEN CITY знакомит застройщиков с покупателями
Команда сервиса по продаже новостроек OPEN CITY выяснила, как организовать офлайн-событие о недвижимости и почему такие мероприятия важны для бизнеса.Задача:
Привлечение клиентов в компанию, повышение уровня доверия к сервису
Причина:
Хотели повысить активность клиентов, нужно было придумать офлайн формат взаимодействия
16 марта команда сервиса по продаже новостроек OPEN CITY провела II конференцию PRO.Недвижимость, в рамках которой потенциальные покупатели смогли встретиться с застройщиками и брокерами и получили ответы на все интересующие вопросы. Сегодня расскажем о том, как мы организовали масштабное офлайн-событие и какой эффект от его проведения получили.
Доверие строится на реальных встречах
Эта мысль легла в идею создания конференции. Каждый из нас все еще немного больше доверяет тому, что слышит от реального человека, а не читает в массовой рассылке в мессенджере или слышит в телефонной трубке.
Мы точно понимали, что те, кто вовлечен в тему недвижимости в Москве, заинтересуются в офлайн-встрече: придут, чтобы услышать информацию от первых лиц вместо самостоятельного скрупулезного сбора по источникам, зададут вопросы и почувствуют себя увереннее и свободнее. Рынок – в целом непростая тема, говорить о ней нужно основательно и с профессионалами.
Как подготовить темы, спикеров и красные акценты
Подготовку к PRO.Недвижимости мы начали ровно за месяц: определили спикеров, площадку и волнующие темы. Пригласили руководителей застройщиков ФСК и LEVEL Group – знали, что в процессе могут возникнуть и неудобные вопросы и к ответам на них должны были быть готовы.
Круг вопросов определили, исходя из запроса аудитории: поговорили о Москве и комфорте жителей, трендах недвижимости, посмотрели на покупку различных предприятий строительного рынка глазами девелоперов.
На практике разобрали всевозможные форматы покупки квартир в новостройках от субсидированной и траншевой ипотеки до современного трейд-ина и новых инвестмоделей, выбрали знаковые проекты современности, познакомились с лучшими жилыми комплексами на сегодня в разных классах: от комфорта до премиума.
В подготовке, кстати, важно учесть даже самые маленькие детали: от глобального «О чем и как говорить?» до приятных визуальных мелочей в пространстве. Например, мы придумали, что у каждого спикера должен быть красный элемент в одежде – брошь, буква на футболке или что-то на выбор. Прошла бы конференция без этого успешно? Безусловно, но с красными акцентами визуальная картина сложилась и объединила каждого участника.
Мы не ожидали, но случился B2B
При максимальном количестве мест 100 на конференцию пришло 120 человек.
Когда мы только задумывали проведение, рассчитывали в основном на участие непрофессионалов, но огромный интерес мероприятие вызвало и у брокеров, и у ипотечных специалистов, и у представителей застройщиков. Это стало неожиданным, но ценным эффектом: мы говорим на одном языке с профессионалами и потенциальными клиентами. А еще формируем в Москве комьюнити, заинтересованное в недвижимости.
Один день обеспечил эффект на месяцы вперед
Главный итог – то самое доверие, о котором говорили в начале. Люди, которые вживую познакомились с застройщиками, получили честные ответы на давно волнующие и неудобные вопросы, вернулись к нам. Только уже не в рамках конференции, а на консультацию. Сейчас мы работаем вместе: подбираем проекты для покупки и инвестиций, рассказываем о застойщиках и готовимся к сделкам.
Мероприятия – дело масштабное, ответственное и эффективное, но тут важно упомянуть, что работают они в комплексе и балансе с онлайн деятельностью.
Так что говорим о своем бизнесе в сетях и на медиа площадках, а периодически – собираемся вместе и получаем удовольствие и пользу от живого конструктивного общения.
Посетители конференции пришли на консультацию и стали нашими клиентами
Интересное:
Новости отрасли:
Все новости:
Публикация компании
Достижения
Профиль
Контакты
Социальные сети