HR-кампании дорожают, но можно снизить издержки. Рассказываем, как

Поиск персонала становится все дороже. Конкуренция, сезонность, глобальные экономические процессы — все это увеличивает стоимость кликов, показов и лидов. Тем не менее, ситуация не безвыходная. Помогут здравый смысл и профессионалы.

Цифры 

Посмотрим на статистику BetaOnline* за 2024 год и первые кварталы 2025-го. При поиске персонала 1000 показов показали рост от 87 до 215% в зависимости от отрасли. 

Розничная торговля

Q1-Q2 2024: 517 рублей за 1000 показов

Q3-Q4 2024: 604 рубля (+16,8%)

Q1-Q2 2025: 1053 рубля (+74,4% к концу 2024)

Общий рост за полтора года: +103,7%

Складская логистика (наибольшее удорожание)

Q1-Q2 2024: 310 рублей

Q3-Q4 2024: 692 рубля (+123,2%)

Q1-Q2 2025: 978 рублей (+41,3% к концу 2024)

Общий рост: +215,5%

Доставка и логистика

Q1-Q2 2024: 543 рубля

Q3-Q4 2024: 677 рублей (+24,7%)

Q1-Q2 2025: 1018 рублей (+50,4% к концу 2024)

Общий рост: +87,5%

Промышленный сектор

Q1-Q2 2024: 378 рублей

Q3-Q4 2024: 635 рублей (+68,0%)

Q1-Q2 2025: 968 рублей (+52,4% к концу 2024)

Общий рост: +156,1%

* Результаты отчетов за Q1 2024 — Q2 2025 по проектам кадровой лидогенерации на территории РФ. Клиенты: ритейла, складская логистика, e-grocery и промышленный сектор

Почему это происходит

Макроэкономика

ЦБ РФ повышает ключевую ставку. Увеличивается стоимость денег для банков — дорожают рекламные кампании. Добавим к этому дефицит свободных кадров и рост конкуренции — получим еще большую цену привлечения персонала.

Специфика рынка

После ухода иностранных компаний с рынка ТВ и наружка выиграли: стоимость рекламы повысилась. Но digital-каналы получили только дополнительное давление.

Законодательство

С тех пор, как был установлен налог на интернет-рекламу 3%, компании стали платить больше. В итоге увеличивается и стоимость их услуг, что только подталкивает инфляцию.

Конкуренция

Ушли иностранные площадки для размещения рекламы — начался массовый приток на российские. Отсюда высокий уровень конкуренции. По информации агентств, активнее всего подогревают цены сервисы экосистемы «Яндекса».

Как все это влияет на закрытие потребности

Уменьшение охвата

CPM растет в среднем на 80–200%, а HR-бюджеты не увеличиваются. Значит, приходится делать меньше охват: показы сокращаются в 2-3 раза. Чтобы как-то улучшить ситуацию, приходится или повышать расходы, или удерживать кадры и грамотно работать с резервом.

Изменение подхода к наему

Крупные компании переоценивают HR-стратегии:

• сокращают количество открытых вакансий;
• предъявляют больше требований к соискателям;
• внедряют собственные рекрутинговые программы;
• дольше ищут кандидатов.

Проблемы в регионах

Больше всего страдают региональные компании: их рекламные бюджеты традиционно меньше, чем в столице.

Что будет

2025: Q3-Q4 

Если проанализировать актуальную ситуацию, наиболее вероятно следующее развитие событий:

• продолжение роста цен трафика на 10–15%;
• повышение уровня требований к качеству рекламы;
• автоматизация процессов и уменьшение затрат.

Дальнейшее развитие событий

Долгосрочные тренды, которые мы ожидаем:

• ориентация на максимально эффективные каналы привлечения;
• персонализация рекламы и точечный таргетинг;
• интерес к альтернативным каналам, выход за рамки традиционных площадок.

Все это означает, что наем будет только дорожать, и мы не можем изменить ситуацию.

Но можно повышать эффективность собственных кампаний:

• автоматизировать процессы, чтобы удешевлять лиды;
• выбирать профессионалов с опытом и экспертизой, которые могут оптимизировать привлечение кандидатов;
• рассчитывать рост расходов, исходя из аналитики и трендов;
• вкладывать в качество, а не количество, ведь 10 трудоустроенных кандидатов лучше, чем 100 лидов «мимо».

Что можно сделать

Оптимизировать расходы на IT

Вместо покупки дорогих HRM/ATS-систем и выплат специалистам для их настройки и интеграции можно обратиться к облачным сервисам с интеграцией всех каналов. Это сокращает расходы и экономит время: на онбординг уйдет несколько часов.

Сократить траты на персонал

В былые времена у компаний была возможность искать в штат экспертов, которые настраивали рекламу, проводили анализ эффективности и оказывали техподдержку. Сейчас можно найти уже сформированную команду специалистов, которые знают специфику HR-маркетинга и берут намного меньше. 

Экономить на рекламе и фильтровать кандидатов

Раньше при обилии объявлений до 2/3 откликов не вели даже к собеседованию с соискателями. Многие компании привыкли получать огромное количество неструктурированных, но дешевых откликов. Затем требовались немалые финансовые и временные вложения: рекрутеры отбирали нужные анкеты и связываются с кандидатами.  

В современных реалиях такие растраты невозможно себе представить. Кадровая лидогенерация с ее системой автоматизированной обработки данных на базе ИИ за секунду фильтрует всех лишних кандидатов. Результат — не только сами кандидаты, но и точные сведения о каналах, которые их приводят. Благодаря им кампании становятся более гибкими, а цену подтвержденного лида можно балансировать и фиксировать на нужной отметке на квартал, полгода или год. 

При этом на проверку анкет уходит до 40% меньше времени.

Тратить меньше времени

Долгая настройка процессов, недели на обучение сотрудников и исправление ошибок — в прошлом. Готовые решения позволяют начать поиск кандидатов с готовой техинфраструктурой и без лишних затрат. 

Помнить о безопасности

Отправлять огромные таблицы с данными кандидатов по почте или в телеграме — значит, подвергать опасности личные данные соискателей и собственную репутацию. Сегодня существуют автоматизированны базы данных, которые соответствуют требованиям закона «О персональных данных» (152-ФЗ). Они защищают информацию на уровне банковских систем безопасности.

Получать налоговые льготы

Это возможно при использовании российского ПО. Раньше расходы на HR-сервисы учитывались в обычном размере и позволяли снижать налоговую базу пропорционально сумме затрат. Теперь ПО, включенное в реестр Минцифры, с 1 января 2025 года позволяет получать двойной вычет за расходы на лицензию в налоговом отчете.

Скажем, у вас общая система налогообложения и вы потратили 10 млн ₽ на лицензию. В отчете вы учли 20 млн ₽. Значит, вы сэкономили 4 млн ₽ (20% от 20 млн).

Заключение

Как и всегда, на рынке остается не тот, у кого самые «стойкие принципы» в собственном подходе к бизнесу, а тот, кто умеет адаптироваться и реагировать на изменения в окружающем мире.

Даже в условиях медиаинфляции можно искать точки роста и оптимизировать деятельность компании. Главное — ответственно относиться к делу: оптимизировать временные и финансовые затраты, строго оценивать возможности по привлечению специалистов и предъявлять высокий уровень требований к услугам, которыми пользуетесь вы и которые помогают искать работу вашим потенциальным сотрудникам.