Как построить компанию с минимальной текучкой кадров

Андрей, какие ключевые изменения произошли в компании Видеоглаз с момента ее основания?

С 2019 года мы начали значительную эволюцию в нашей компании, основанную на принципах самоуправления. Это позволило снизить текучесть кадров и повысить вовлеченность сотрудников. Ключевым моментом этой трансформации стало создание Стратегического круга 5+1, который стал основой для формирования автономных кругов, функционирующих как микро-предприятия. Эти группы имеют возможность принимать собственные финансовые решения, так как каждому кругу присвоена индивидуальная финансовая модель с учетом их уникальных потребностей и целей.

Что представляет собой Стратегический круг 5+1 и как это изменило структуру управления?

Стратегический круг 5+1 — это основа нашей новой структуры, которая позволяет более эффективно управлять проектами и ресурсами. Он формирует ядро, вокруг которого выстраиваются автономные круги, что дает нам гибкость в принятии решений и способствует быстрейшему реагированию на потребности рынка.

Мы отказались от традиционной иерархии и внедрили горизонтальное развитие сотрудников. Это позволяет людям переходить в другие отделы, пробовать себя в новых сферах и расти дальше, что существенно снижает текучесть кадров и увеличивает удовлетворенность наших сотрудников.

Как устроены автономные круги и какую роль они играют в финансовом управлении?

Автономные круги функционируют как небольшие команды, обладающие полным правом принимать финансовые решения. Каждому кругу назначена собственная финансовая модель, что позволяет им лучше учитывать свои уникальные потребности, усиливая чувство ответственности за результаты своей работы и повышая эффективность.

Какие возможности предоставляются сотрудникам для их профессионального роста и развития?

Мы создаем множество возможностей, включая внутренние перемещения между отделами и инициативы по развитию навыков. Сотрудники могут участвовать в обучении, тренингах и проектах, которые помогают им развиваться и находить новые горизонты в карьере.

Андрей, вы говорили о том, что также ввели новые принципы работы с клиента. О чем именно идет речь и как изменилась корпоративная культура? 

Восемь принципов работы с клиентами и внутри коллектива лежат в основе всей компании. Они помогают выстраивать доверительные отношения как с клиентами, так и внутри команды. Честность и открытость стали основополагающими факторами нашего подхода, что позволяет всем участникам процесса чувствовать себя вовлеченными и ценными.

Один из ключевых принципов — это эмпиризм и подход «Пробуй на малом». Мы рекомендуем командам тестировать идеи на небольших масштабах, что позволяет снизить стрессы и риски, а также способствует креативному мышлению.

Какие результаты трансформации корпоративной культуры наблюдаются в компании?

Результаты нашей работы стали очевидными. Мы наблюдаем значительные улучшения во взаимодействии внутри коллектива, что в свою очередь повышает мотивацию, лояльность и вовлеченность сотрудников. Это позволяет применить эффективные методы разрешения конфликтов и быстро адаптироваться к изменяющимся условиям.

Улучшение корпоративной культуры привело к повышению мотивации и лояльности сотрудников, так как они чувствуют себя частью команды и видят свои идеи реализуемыми. Это, в свою очередь, повышает общую производительность, что чрезвычайно важно для нашего будущего роста.