Резюме ассистента: на что обратить внимание, если ищете помощника

Когда перед вами стоит задача найти хорошего ассистента, изучение резюме кандидатов может стать настоящим испытанием. У многих соискателей оно переполнено лишней информацией, и важные детали скрываются среди ненужных описаний. Руководитель направления подбора компании Smart & Talented о том, на что обращают внимание профессиональные рекрутеры при анализе резюме, чтобы нанять подходящего человека. 

1. Релевантный опыт с фокусом на желаемую позицию

Одним из «тревожных звоночков» для рекрутера является включение в резюме всего опыта подряд, даже того, который не имеет отношения к целевой должности. Проблема в том, что в таких резюме часто отсутствует структура: информация выглядит как случайный набор фактов о карьере. Если кандидат хочет занять роль ассистента, но половина резюме посвящена, например, должности бариста, это сбивает с толку и мешает объективно оценить профессиональные навыки.

Профессиональный кандидат структурирует свой опыт под конкретную позицию. Наиболее значимый и ценный в данном контексте опыт должен быть на виду. Другие нерелевантный роли и должности могут быть указаны одной строкой, с акцентом лишь на опыте коммуникации или управления задачами.

2. Четкость и лаконичность в описании обязанностей

Некоторые кандидаты вместо резюме присылают настоящие эссе, описывая все свои обязанности до мелочей. Такое резюме может утомить, особенно если каждая занимаемая когда-то должность расписана на 20-30 пунктов. В международной HR-сфере считается оптимальным указывать в резюме не более 5-6 ключевых обязанностей на одну должность, дополняя их конкретными достижениями и результатами.

HR-эксперты нашего агентства скорее обратят внимание на резюме, где указано несколько основных задач и достижения, выраженные в цифрах и объективных значениях. Например, если кандидат работал ассистентом и увеличил эффективность команды и руководителя, это следует подчеркнуть конкретными показателями.

3. Компактный и конкретный рассказ «О себе» 

Излишняя информация об образовании и хобби — еще одна типичная ошибка соискателей, которая выдает неопытного кандидата. Успешные кандидаты указывают только релевантное образование, основные навыки и достижения, которые могут заинтересовать потенциального работодателя. 

Например, если ассистент претендует на административную должность, в его резюме должны быть описаны навыки управления, планирования и работы с клиентами, а не хобби и увлечения, вроде йоги или астрологии. Компактность и конкретика в разделе «О себе» говорит о понимании кандидатом требований к должности.

4. Правильное оформление и отсутствие грубых грамматических ошибок

Резюме — это первое впечатление о кандидате, и грубые ошибки в нем должны насторожить. Грамматические ошибки, странные формулировки и несогласованные предложения указывают на невнимательность и небрежность. Такой подход неприемлем для ассистента, чьи задачи часто включают подготовку документов и деловую переписку, поэтому таких кандидатов мы вряд ли позовем на собеседование.

Профессиональный кандидат всегда проверяет свое резюме на ошибки и старается сделать аккуратное оформление, даже если это занимает время.

5. Правильная подача информации

Обратите внимание на то, в какой последовательности представлены факты в резюме. Профессиональный кандидат старается «поднимать» самые важные и привлекательные для работодателя качества и опыт наверх — это говорит о том, что он понимает, чего ждет от него работодатель и персонализирует резюме под вашу конкретную вакансию.

6. Анализ опыта работы

Часто кандидаты включают в резюме короткие периоды работы (менее 3-х месяцев). Это не обязательно говорит о некомпетентности, но может вас насторожить. На собеседовании можно уточнить у кандидата, почему он быстро и часто менял место работы? Однако, на практике настоящие профессионалы либо не указывают в резюме такие короткие проекты, либо грамотно обосновывают их спецификой этого краткосрочного проекта (возможно, стартапа). 

Как должно выглядеть резюме профессионального ассистента

Исходя из нашего опыта, идеальное резюме ассистента включает:

1. Релевантный опыт — выделение ключевых обязанностей, связанных с ролью личного или бизнес-ассистента.

2. Конкретное описание обязанностей — не более 5-6 пунктов на каждом месте работы.

3. Раздел «О себе» — максимум 5-6 предложений, описывающих релевантный опыт и навыки.

4. Грамотность, структура и аккуратное оформление.

5. Акцент на ключевые навыки — умение подчеркивать наиболее важное для позиции ассистента.

6. Уместное для резюме фото — желательно, в деловом стиле, без художественных элементов и чрезмерной ретуши.

Отдайте предпочтение кандидатам, которые придерживаются этих принципов при составлении резюме, и, вероятнее всего, они вас не разочаруют ни на собеседовании, ни в работе. В агентстве Smart & Talented все кандидаты проходят несколько этапов оценки, включая собеседование и психологические тесты, но резюме остается первым впечатлением, на которое ориентируются наши HR-эксперты.