Разработчики Xeoma назвали недостатки своего ПО для видеонаблюдения

Представители компании рассказали, что одной из особенностей является отсутствие комплектного оборудования. Xeoma — это программное решение, работающее с большинством популярных камер и ОС (Windows, Mac, Linux, ARM, отечественные ОС) что позволяет пользователям самостоятельно выбирать оборудование под свои задачи. Однако для некоторых покупателей может оказаться более удобным комплектный вариант, где программное обеспечение уже интегрировано с оборудованием.

Компания также отметила, что техподдержка не работает по выходным, что связано с ориентацией на простоту и стабильность работы ПО. Для клиентов, которые нуждаются в выходной поддержке, доступна платная линия.

Еще один аспект, на который обращают внимание пользователи, — большое количество функций и вариантов конфигурации. В компании признают, что многофункциональность ПО может потребовать больше времени для освоения, но она также позволяет охватить множество сценариев применения, от охраны частных объектов до видеонаблюдения на промышленных предприятиях.

Разработчики Xeoma подчеркнули, что, делая ПО гибким и доступным, они стремятся предложить пользователям как можно больше возможностей для самостоятельного выбора и адаптации продукта под индивидуальные потребности.