В «Рерил ИИ» назвали дату перехода бизнеса на цифровых ИИ-ассистентов

Реалистичные цифровые ассистенты с ИИ станут основой цифровой коммуникации в организациях уже к концу следующего года. Об этом заявила Гендиректор «Рерил ИИ» на заседании комиссии по развитию цифровых финансовых технологий «ИИ в помощь: от финансовых технологий и бизнеса до социальной поддержки», которое состоялось в Москве.

«В начале 2023 года, еще до революции больших языковых моделей, около 25% компаний в мире уже использовали чатботов, а около 60% планировали внедрять их в грядущий год. Теперь ситуация изменилась, и к концу 2025 года более половины компаний будут использовать именно реалистичных ИИ-ассистентов — как в В2В так и в В2С сегментах. Первые компании, внедряющие инновационные решения с использованием реалистичных цифровых ассистентов, получают сверхэффективность, выражающуюся в 400%-ном росте продаж и 200-500%-ном увеличении онлайн-конверсий. И в ближайшие 5-6 лет такие продукты выйдут на плато массовой производительности, став частью нашей повседневной реальности», — отметила Ларцева.

Она также подчеркнула, что через 1-2 года, или к 2026-27 годам свыше 50% B2B покупателей будут взаимодействовать с реалистичными ИИ-ассистентами, а более 80% маркетинг-директоров в В2С-сегмента будут иметь на них выделенный бюджет. Как добавила Ларцева, ультрареалистичные цифровые ассистенты, а в частности, разработки «Рерил ИИ», позволяют «не только вести диалог, но и выполнять интеллектуальные задачи в контексте запроса пользователя», выполняя целые бизнес-функции в формате естественной беседы, а спрос на такие решения будет исходить практически от любой сферы. 

«Рерил ИИ» уже сейчас реализует пилотные проекты для заказчиков из автоиндустрии, финансового блока, спорта, медицины, образования и промышленности. Ранее в этом году компания запустила цифрового ассистента на базе искусственного интеллекта.