7 актуальных мошеннических схем в мессенджерах

А между тем злоумышленники все чаще прибегают к обману именно пользователей WhatsApp (принадлежит корпорации Meta, деятельность которой признана в России экстремистской и запрещена) и Telegram. По данным исследования ВТБ, на мессенджеры приходилось только 10% от всех звонков мошенников, но уже к февралю 2023 года эта цифра выросла до 55%, вероятно, сейчас она еще выше. 

В статье раскроем несколько популярных схем, расскажем, как обезопасить себя и что делать, если вы все же попались на уловки.  

Легкий заработок 

Это самый распространенный вид мошенничества в мессенджерах, по данным финансового регулятора РФ. Обычно сообщения с предложениями быстро и легко заработать рассылаются в группах от имен их участников или даже админов, аккаунты которых были взломаны. Как вариант, могут предложить купить криптовалюту по цене значительно ниже рыночной. 

Старый добрый фишинг

Мошенники рассылают сообщения, содержащие ссылки. Если неосмотрительный пользователь переходит по ним, то на его устройство скачиваются вредоносное ПО. Оно может работать над тем, чтобы раскрывать пароли и логины для входа на разные ресурсы, включая биржи и горячие криптокошельки, или на ваше устройство установится специальная программа для майнинга криптовалюты, которая будет «съедать» его вычислительные мощности и зарабатывать для кого-то деньги. 

Словом, способов испортить пользователю мессенджера жизнь ссылкой — масса. Вот под каким содержанием чаще всего маскируется опасная ссылка: 

• уведомления от банков, налоговой, ГИБДД, социальных служб или Госуслуг. В мессенджерах легко ввести получателя в заблуждение, установив соответствующий «официальный» аватар;
• сообщение, где поздравляют с выигрышем ценного приза, для получения которого надо быстро перейти по ссылке. Это выглядит правдоподобно, если оно приходит якобы от сервиса, которым человек действительно много пользуется.
• приглашение посетить магазин с «огромными скидками» или канал в Telegram, где собираются ссылки на артикулы в маркетплейсах, которые распродают со скидкой 90%. 

Звонки от «сотрудника Госуслуг»

Обратите внимание, именно звонки в мессенджер, не сообщения. Опять же пользователя легко ввести в заблуждение, поставив «официальную» аватарку. Даже если номер будет начинаться со странных цифр, картинка с логотипом Госуслуг может сбить с толку.

Злоумышленники представятся сотрудниками службы безопасности и попытаются получить личные данные карт или документов из портала. Надо запомнить, что никто и никогда вам не позвонит с настоящих Госуслуг, тем более в WhatsApp*. 

Обналичу деньги с «Пушкинской карты»

Интересный и весьма популярный вид мошенничества. Вот по какому алгоритму действуют злоумышленники: 

1. Предлагают способ вывести деньги с «Пушкинской карты» за небольшую плату.
2. Уточняют данные карты: номер, CVC-код, срок действия. 
3. Просят озвучить код подтверждения, пришедший на смартфон.
4. Списывают деньги с карты.
5. Уходят в закат.

Либо пятый пункт пойдет сразу после первого, если мошенники настроены просто собирать с доверчивых людей «небольшую плату» за вывод денег с карты. 

Важно помнить, если дело касается «Пушкинской карты», то просто не существует легальных способов обналичить ее. Вывод средств — это нарушение, подпадающее под ст. 159.2 УК РФ. 

Микрокредит не хотели?

Скорее всего, не хотели, однако его можно получить из-за своей невнимательности. Злоумышленники отправляют сообщения, где сильно извиняются в том, что где-то указали неверный номер телефона — ваш. Мол, сейчас на него придет код подтверждения операции, если не сложно продиктуйте его. Мошенники могут давить на жалость, втираться в доверие и даже угрожать. Если жертва согласится продиктовать код, то на нее будет оформлен микрозайм.    

Мошенники в родительских чатах

Довольно изящный способ обмана. Злоумышленники взламывают аккаунты людей, состоящих в родительских чатах и организовывают там сбор средств на срочные нужды детского коллектива или другие «благие цели». Будьте уверены, всегда найдутся дисциплинированные и состоятельные родители, которые не станут задавать вопросов и просто переведут нужную сумму. 

Фальшивое избранное в Telegram

Чат «Избранное» — это ваше персональное облако в мессенджере. Туда можно сгружать важную информацию, чтобы при необходимости быстро ее найти. Часто люди отправляют в избранное данные карт и пин-коды к ним.

Именно этим и пользуются мошенники. Они ставят вместо аватарки значок чата «Избранное» и добавляют в чат пользователя. Какое-то время фальшивое «Избранное» будет в самом верху чатов, так как сортировка происходит по дате последнего сообщения. Невнимательный человек легко может перепутать чаты и отправить конфиденциальную информацию в чат с мошенником. 

Как не попасться на удочку

Во-первых, остерегайтесь слишком привлекательных и выгодных предложений. Получая такие, лучше всего вспомнить о поговорке про сыр и мышеловку.  Во-вторых, помните, что представители банков и официальных государственных органов не пользуются мессенджерами. Кроме этого:

• никогда не предоставляйте конфиденциальную информацию даже близким в мессенджерах, если вам кажется, что данные запрашивают при подозрительных обстоятельствах; 
• не переходите по ссылкам из странных сообщений и не скачивайте файлы;
• настройте в мессенджерах двухфакторную аутентификацию, это надежно защитит аккаунты от взлома; 
• установите на устройства антивирусы; 
• никогда не совершайте денежные операции по просьбе незнакомцев.

Что делать, если все же попались

Существует три места, в которые надо обратиться сразу после того, как вы поняли, что вас обманули: 

• Полиция. По вашему заявлению даже заведут дело, но не надейтесь на успех, кибер-преступления раскрывать очень сложно.
• Служба поддержки мессенджера. Пожалуйтесь на контакт и сообщите о мошенничестве, его заблокируют. 
• Банк. Создайте заявление о том, что ошибочно отправили средства, вам помогут их вернуть. 

Заключение

Вероятность того, что вам удастся получить назад средства, отправленные мошенникам минимальна, особенно, если вы пользовались криптовалютой. Поэтому старайтесь быть бдительны и не попадаться на уловки мошенников в мессенджерах.