«Инносети» проводит первую отраслевую конференцию «InnoConf Логистика»

Компания «Инносети» проводит в Москве отраслевую конференцию «InnoConf Логистика: Кейсы. Партнеры. Решения». 

Это первая специализированная конференция в логистике, посвященная управлению качеством услуги, клиентским сервисом, созданию дополнительной ценности и повышению доли рынка через использование инструментов страхования. 

Задача конференции — дать ответы на несколько вопросов:

• Как страхование помогает увеличить прибыль логистических компаний?
• Страхование — дополнительная нагрузка на чек клиента или ценность?
• Как соблюдать баланс между стоимостью страхования и логистических услуг?
• Какую добавленную стоимость дает логистическим компаниям работа со страховыми?
• Какие расходы можно сократить, если передать управление страхованием партнеру?

Спикеры — представители крупнейших компаний рынка

На конференции выступят представители компаний — лидеров рынка страхования («АльфаСтрахование», «Ингосстрах», «Ренессанс страхование», «СберСтрахование») и перевозок («Грузовичкоф», «Деловые Линии», «Скиф-Карго»), а также спикеры от платформ «Инносети», «Монополия» и «Траффик».

В программе — актуальный анализ рынка и прогнозы от экспертов 

Исследовательское агентство MA Research представит на конференции обзор текущего состояния и трендов рынка автомобильных грузоперевозок и поделится прогнозом до 2026 года.

Спикеры расскажут участникам конференции спикеры про анализ рыночных ниш и потенциал страхования грузоперевозок с обзором долгосрочных трендов и прогнозом до 2025 года. Речь пойдет про перспективные направления развития страхования в грузоперевозках, актуальные технологии и применимость практики страхования LTL для других сегментов перевозки, а также про альтернативные самострахованию инструменты страхования и перспективы аутсорсинга трудоемких процессов страхования.

Темы выступлений 
Представители крупнейших страховых и логистических компаний представят бизнес-кейсы и продуктовые подходы, которые помогают им повышать уровень сервиса и лояльность клиентов. Планируется обсудить:

• Каким должен быть клиентский сервис при страховании в логистике и на какие показатели ориентироваться? 
  Как делать сложные продукты понятными и привычными для клиентов и почему это важно?
• Цифровые решения в страховании: какие сервисы действительны нужны клиентам, какие инструменты наиболее эффективны. 
  Об этом расскажут представители «АльфаСтрахования» и «СберСтрахования».
• Подводные камни классического страхования ответственности грузоперевозчика: нет четких границ, условий покрытия рисков и порядка выплат.
  Онлайн-платформа и одна из ведущих страховых компаний поделятся своими кейсами, подробно остановятся на том, на какие риски следует обратить внимание и как их минимизировать.
• Передовые подходы к страхованию грузов для управления качеством и клиентской лояльностью, системный подход к анализу влияния на выручку метрик клиентской удовлетворенности.
  Спикер — представитель одного из крупнейших логистических предприятий России.
• Страхование во внутригородской доставке — обоснованная необходимость, абсолютно непривычная для клиентов.
  Амбассадор одной из ведущих логистических компаний расскажет, зачем они запустили страхование в сегменте с почти нулевым уровнем проникновения.
• Страхование паллетной доставки как способ управления рисками и качеством, который помогает нарастить долю компании в рыночном сегменте. Еще один кейс от крупной логистической компании.

Организатор — ООО «Инносети», разработчик крупнейшей блокчейн-платформы страхования в России. Партнер конференции — РБК Events.