Какие есть 5 мифов о франшизах, в которые до сих пор верят новички

Франшиза — один из самых проверенных способов начать свой бизнес, окруженный множеством стереотипов. Для многих начинающих предпринимателей она часто воспринимается как безопасный путь — покупаешь имя, ставишь точки и получаешь прибыль. На практике ситуация сложнее: франшиза действительно уменьшает часть рисков, но и приносит свои вызовы. Разберем пять распространенных мифов и покажем, какие решения работают на деле.

Миф 1: «Франшиза — это дорого. Я плачу только за бренд»

Что думают новички: паушальный взнос и роялти — это необоснованная плата за имя, которое можно использовать и бесплатно.

Реальность: новичок считает только паушальный взнос и роялти, не учитывая: расходы на тесты, неудачные локации, маркетинговые провалы, настройку процессов, допустимые простои оборудования и время выхода на окупаемость. Когда суммируются все эти пункты, франшиза с отлаженной инфраструктурой может оказаться выгоднее.

Реальный пример из практики сети: партнеры, подключенные к единой IT-платформе, получают готовые шаблоны маркетинга, регламенты обслуживания и доступ к проверенной химии и алгоритмам мойки — то есть значительную часть инфраструктуры, которую одному предпринимателю пришлось бы собирать годами. Это сокращает риск кассовых разрывов и ускоряет выход на плановые показатели.

Миф 2: «Франшиза гарантирует успех. Можно ничего не делать»

Что думают новички: достаточно заплатить взнос — и бизнес будет работать сам, а франчайзер решит все проблемы.

Реальность: новичок рассчитывает переложить все вопросы — от закупок до маркетинга — на франчайзера. Это частично возможно: стандарты, поставщики, IT и обучение предоставляются, но локальные контракты, нюансы аренды, коммуникация с муниципалитетом и решение мелких операционных вопросов — на стороне франчайзи.

Реальный пример из практики сети: управляющая команда обеспечивает анализ трафика, подключение к облачной платформе и методики запуска, но решение по аренде, внешним работам по въезду/выезду, локальным рекламным кампаниям и взаимодействию с подрядчиками остается за партнером. Практика показывает: успешные франчайзи используют поддержку как инструмент, а не как замену собственных управленческих функций.

Миф 3. «Если бренд известен — успех гарантирован»

Что думают новички: главное — выбрать раскрученное имя. Узнаваемый бренд сам привлечет клиентов и обеспечит прибыль, независимо от места и условий.

Реальность: часто подбирают франшизу «по бренду» и пренебрегают аналитикой локации, расчетом трафика, оценкой конкурентов и особенностями региона. Даже раскрученный бренд не спасет точку с плохим заездом, низкой видимостью или недостаточным трафиком клиентов.

Реальный пример из практики сети: в сети много успешных точек в крупных городах, но есть и примеры, когда стандартный формат нужно было адаптировать: в региональных локациях менялись настройки алгоритмов мойки и варианты тарифов из-за климата и локальных особенностей. Результат: узнаваемость подтягивает поток, но без адаптации бизнес остается уязвимым.

Миф 4: «Автоматизация окончательно решает кадровую проблему»

Что думают новички: роботы заменяют персонал полностью: нет сотрудников — нет рисков, затрат и головной боли. Значит, можно управлять точкой удаленно, не занимаясь подбором и обучением людей.

Реальность: автоматизация действительно снижает кадровую нагрузку: не нужно содержать целый штат мойщиков, кассиров, бухгалтеров или маркетологов. Но полностью убрать людей из процесса — ошибка. Даже в автоматическом формате необходим один администратор в смену — для контроля сервиса, коммуникации с клиентами, реагирования на внештатные ситуации. Помимо этого, нужно либо заключить договор с подрядчиком по техническому обслуживанию, либо иметь своего специалиста, который обеспечивает стабильную работу оборудования.

Реальный пример из практики сети: автоматизация не отменяет человеческий фактор — она меняет его роль. Вместо 8-10 сотрудников на объекте работает один администратор, а технические вопросы решаются через регламентированное обслуживание и удаленный мониторинг. У компании выстроена система: регламенты ТО, обучающие программы, сервисные подрядчики. Робот работает эффективно только тогда, когда за ним стоит человек, знающий, как обеспечить бесперебойный сервис.

Миф 5. «Франшиза — это клетка, где нет места своим идеям»

Что думают новички: франчайзинг будто бы превращает предпринимателя в администратора по инструкции: шаг вправо, шаг влево — нарушение стандарта. Кажется, что у собственника не остается пространства для развития и собственных решений.

Реальность: Франшиза не ограничивает свободу — она убирает рутину. Предприниматель получает готовые процессы — от алгоритмов мойки до CRM-системы — и может сосредоточиться на развитии: локальном маркетинге, работе с корпоративными клиентами или оптимизации сервиса.

Реальный пример из практики сети: в сети основная задача управляющей команды — обеспечить партнеру технологическую основу: автоматику, алгоритмы, аналитику, круглосуточную поддержку клиентов и полноценную IT-систему. А задача франчайзи — использовать эти инструменты так, чтобы объект приносил максимальную прибыль.

Партнеры, которые активно работают с локальным маркетингом и выстраивают собственные инициативы в регионе, показывают более высокую окупаемость — именно потому, что время не тратится на техническую сторону бизнеса.

Заключение

Франшиза — это не гарантия быстрого богатства и не тотальные ограничения, а структурированная бизнес-модель, которая подходит тем, кто готов работать по проверенной системе. Реальный опыт сети показывает, что она позволяет сосредоточиться на качестве и развитии, переложив рутину и технологические задачи на плечи франчайзера. Главное — выбрать надежного партнера и понимать, что даже с самой лучшей поддержкой успех бизнеса остается в руках его владельца.