Хэппиномика в бизнесе: счастье — это навык, которому можно научиться

Алексей Оносов — предприниматель, бизнес-писатель, публицист, бизнес-блогер, эксперт по ИТ цифровизации производству и ИИ. Основатель компании Юнисофт. Лауреат более 10 бизнес премий, 2 их них международные — EY, 1 премия — Коммерсант года — по объективным показателям, Золотой Меркурий — Торгово-Промышленной Палаты Российской Федерации. Автор YouTube канала «Практики бизнеса», 5 бизнес-подкастов с общим количеством выпуском более 300, трекер ФРИИ. 

Автор книг: «Хэппиномика: теория и практика счастливой жизни»-, бизнес-бестселлера «100 героев бизнеса», «Эпоха предпринимателей». 

Автор бизнес YouTube-канала «Практики бизнеса» с общим количеством подписчиков 200 000.

 Алексей совсем недавно, вышла ваша новая книга «Хэппиномика: теория и практика счастливой жизни», вы пишите о счастье, как вы думаете, способность испытывать счастье есть у каждого человека?

Конечно, я уверен, что счастье — это навык, которому можно научиться любому человеку. Конечно, много обусловлено воспитанием, жизненными обстоятельствами в раннем периоде, в детстве или генетикой, которые могут привести к сбоям к гормональной системе — для исключения этого может быть эффективно сделать чекап. Всегда возможно научиться быть радостнее, снизив свою зависимость от внешних обстоятельств

 А вы сами в детстве были счастливым ?

Никогда не поздно, обрести счастливое детство. Потому что детство — это во многом — память, и то, как вы его переосмысливаете, какие моменты выбираете, чтобы помнить и забывать — это в вашей власти. Какое бы у вас ни было детство, вы всегда можете сделать его счастливым сами.

Как ты начал свой первый бизнес?  

Началось все с подработок «айтишником», работал в 1С и других программных средах, где-то брал на сопровождение магазины, автоматизировал их. Уже тогда сделал несколько тиражируемых конфигураций, на которых мог автоматизировать торговые сети. Мало-помалу подработка стала расширяться, со временем стал больше работать все больше и больше, моя семья практически перестала меня видеть — все время уходило на ИТ-разработку. Наступил момент, когда я понял, что я уже физически не могу ходить на основную работу. Возникло очень сильное желание стать предпринимателем и тогда принял решение оставить основную работу.  

Началось все с того, что пришел мой знакомый, говорит, мы организуем рынок.  Можно взять классные торговые места, я все посчитал — прибыль шикарнейшая — будем в шоколаде, в золоте. Знакомый был тоже айтишник, без опыта в торговле. Два «программиста» собрались, пошли на рынок овощами торговать, помидорами и огурцами. У нас тогда были некоторые накопления.  Мы думали, что круче, чем все эти ребята, которые уже по 20 лет торгуют овощами, мы же айтишники, значит умнее. Сразу решили взять три торговых места — это было недешево. Полгода работали, потом ушли в минус. Бизнес не полетел и его пришлось закрыть, полмиллиона примерно потратил каждый. Мы узнали, что этот вид деятельности (именно в том время и в том месте) имел свою специфику —  в нем нужно обвешивать, обманывать и т. д. Есть такая расхожая шутка — я думал, что это инвестиции, а это оказался снова интересный опыт.  

Как пришла идея прийти из производственного бизнеса, в бизнес медийный? 

Как-то я гулял по Сочи, и мне пришла в голову мысль книгу написать. До этого, у меня было много встреч, исходя из предыдущего опыта управление бизнес-клубом. В том числе стало ясно, что есть много связей, много интересных героев, интересных интервью, начали работать, писать. Я читаю книги постоянно, регулярно, до часу в день, в основном это бизнес или психологическая литература. Меня часто разочаровывает, что порой даже в хороших бизнес-книгах бывает очень много воды. Встречаюсь и с таким, что мысль, которую, по идее, возможно уложить в не очень длинном посте, в социальных сетях, авторы расписывают на целую книгу. В результате иногда получается триста страниц, наполненных одной водой с редким вкраплением (да и то если повезет) ценных мыслей. Появилось желание сделать книгу, во-первых, от практиков бизнеса, во-вторых, чтобы в ней было максимальное количество полезного контента. Количество интервью достигло уже 500, причем каждый из собеседников — очень достойный предприниматель, есть даже очень крупные бизнесмены из Forbes. Из них отобрали 100. Транскрибация видео в текст занимает 20-30 страниц, при этом весь контент максимально сжали и весь смысл разговора уложили в три страницы. Надеюсь, удалось создать огромную квинтэссенцию пользы. Кроме того, я задавал вопросы, которые всегда будут актуальны.  Например, где вы, берете энергию? Как вы распределяете свое время?  Как вы поднимаетесь после больших факапов, серьезных провалов. Это очень важные вещи, которые могут действительно принести большую пользу, и эта польза, она может быть, остаться неизменной и сегодня, и через 5 лет, может быть, даже через 50. 

Расскажи, для кого эта книга?  

Я думаю, для всех кому интересен предпринимательский мир.  В чем хороша, эта книга? Там есть практические советы, относительно, очень большого количества аспектов. В книгу осознанно включил как и топ предпринимателей из Forbes, так и представителей небольшого бизнеса. Есть несколько крупных топ-менеджеров, даже присутствует космонавт. Целевая аудитория этой книги — это те либо предприниматели, либо те, кто хотят ими стать.   

Интересна ли будет книга для предпринимателей с большим стажем. Что они в этой книге найдут?

Одно из ключевых отличий было то, что вопросы подбирали не журналисты, а предприниматели.  Уверен, что в этом большая разница.  То есть журналисты подбирают одни вопросы, а предпринимателей интересуют совсем другие. В этом есть некая уникальность — очень мало книг, которые создают именно предприниматели.

У тебя, тем не менее, продолжает работать твой первый основной бизнес? Как ты соединяешь, сочетаешь вот эти два направления абсолютно разные?  Дополняет ли это твой основной бизнес, расширяет твой горизонт знаний или наоборот отнимает очень много времени? Расскажи, как два бизнеса уживаются в твоей голове, в твоей жизни, в твоем времени.

Безусловно, это требует большого количества времени, но с другой стороны, дает источник связи, источник новых идей, а самое главное — энергию. Я в бизнесе с 2004 года, в разное время стартовал где-то от проектов, наверное, штук 10 различных. Вероятно, моя суперсила — поиск новых идей.  Даже порой страдаю от этого, что идей слишком много и появляется вероятность, что можно распылить свои силы.  Текучка, операционка — это точно не мое.

Что нужно предпринимателю, чтобы не останавливаться все время развиваться и создавать новые проекты?  Какая энергия, что вдохновляет все время расти и не останавливаться? 

Обязательно должна быть мотивация, чтобы это делать, у каждого человека она разная.  Кто-то сильно заряжен на деньги, или изменить мир, вписаться в новое интересное окружение. Меня заряжает, окружение и желание изменить мир к лучшему, как бы это ни звучало. Определенный уровень достатка тоже обязательно должен присутствовать.  

Что ты ценишь в партнерстве? Какой должен быть партнер?  

В партнерстве, безусловно важны честность, компетентность и открытость. Если я ищу партнера, то я ищу не просто деньги, а так называемый smart money, то есть деньги с мозгами и желательно с прямыми руками.   

Расскажи, вот как думаешь, возможен ли в партнерстве компромисс?

Да, партнерство — это всегда компромисс, потому что, если один говорит, надо идти налево, второй говорит, надо идти направо, при этом оба уперлись как те самые бараны на мосту — все, партнерство закончилось. Умение договариваться — обязательно, я знаю несколько предпринимателей, которые вообще не рассматривают компромисс и уверены, что это не про партнерство, но при этом ищут возможности win-win, то есть такие договоренности, где хорошо всем сторонам.  Это очень непросто. Компромисс, можно рассмотреть, как игру с нулевой суммой.  Когда один партнер выигрывает, второй проигрывает. Если один партнер будет постоянно проигрывать, когда один выигрывает, мне кажется, рано или поздно, он решит, что такое партнерство ему больше не нужно.  

Твоим партнером является жена? Как вы совмещаете бизнес и дом?

С моей женой, мы начали совместный бизнес давно. Она работала в другой компании, я видел, как она выкладывается в работе, на 100%. Не просто вести компанию и семью. Для начала, нужно разработать внутренние правила — даже если вас всего двое. Нужна четкая грань между личными отношениями и деловыми. Семейный бизнес — не для всех пар. Часто, неудачи, переносятся на настроение за семейным столом. Мы не впускаем в наши отношения работу, а на работе, ведем себя сугубо профессионально. Для сохранения семьи обязательно необходимо вносить в отношения некий «огонек». Отношения — это работа, и в костер любви необходимо регулярно подбрасывать новые «дровишки», иначе огонь может угаснуть. Это могут быть путешествия, занятия танцами, вокалом, большим теннисом. Нужно найти то совместное занятие, которое будет приносить удовольствие вам обоим. 

Расскажи, как ты принимаешь решения? 

Если решение можно принять логически, просто сбором и обработкой информации — это самое простое. Грубо говоря, есть две опции, купить кондиционер номер один и номер два.  Посчитали, прикинули, сколько стоит монтаж и т. д. и все стало очевидно. Но, к сожалению, большинство решений так не принять, потому что, как правило, всегда и время ограничено, информация неполная, дерево вариантов очень раскидистое и еще осложнено вероятностями и рисками. В таком случае нужно тренировать свою «чуйку», потому что в ряде случаев решение логикой принять невозможно или очень сложно. Тогда — включаем «чуйку», эмоциональную составляющую. Иногда нужно просто принять решение и все, и это лучше, чем не принимать, тянуть или откладывать. Любое решение лучше, чем непринятое. Однажды мы разговорились с Федором Овчинниковым, и он мне сказал классную мысль о том, что бывают ситуации, когда просто принимаешь любое решение, а потом убеждаешь команду в том, что оно правильное.   

Бывают ситуации, когда нужно принять непопулярное решение.  Ты вообще переживаешь?  Как ты эмоционально себя чувствуешь, когда тебе нужно, например, объявить об этом команде или человеку?  

Безусловно, переживаю.  Иногда есть понимание, что, если ты примешь популярное решение, например, оно тактически тебя вывезет, но стратегически это будет провал. Такое решение принимать нельзя.  Как правило, всегда есть время на подготовку, и команду можно подготовить, издалека зайти, морально поддержать. Сказать: «ребята, компания в опасности, мы вынуждены это сделать. Если у вас есть лучшая идея, пожалуйста, welcome, я всегда открыт.» Для меня важно, чтобы вся команда была в согласии, или если не в согласии, то хотя бы понимала логически, почему нужно принять то, или иное решение.

Вот скажи, успех и счастье это синонимы?  Ну, то есть, вот что для тебя счастье и что для тебя успех?

Хороший вопрос. Вообще успеха, может быть, как такового не существует — очень сложно дать этому определение, может быть, успех — это просто маркер достижения поставленных целей. Кто-то купил себе яхту, вышел один в Монако, и тут его накрывает тень, он поднял голову, и там яхта в пять раз больше. До этого он чувствовал себя классно на этой яхте, а оказалось есть еще лучше — в разы. Еще пять минут назад он был успешным, и в момент, за минуту стал уже неуспешным.

Если всю жизнь гнаться за успехом, то это путь в бесконечность. Всегда есть люди, которые сильно успешнее. Если такой меркой мерить все и вся — то это отличный способ стать несчастным на всю жизнь. Тем не менее достаточно очевидно, что, когда у тебя хорошее настроение — ты более или менее счастлив.  Для этого, должны быть выполнены базовые вещи, надо, чтобы ты был здоровым, чтобы не было как минимум телесного дискомфорта. Чтобы было что поесть, где поспать, чтобы быть в гармоничных и приносящих радость отношениях. Счастье, на самом деле, это всего лишь навык, которому нужно учиться. Есть клинически проверенные техники, которые этому учат, например, когнитивно-поведенческая терапия. Еще очень эффективна медитация. Подходов много, при этом важный момент, что счастливым быть все время, наверное, невозможно, да и не нужно это. Если в неделю, 5 дней у настроение хорошее, а 2 дня не очень — это нормально.  Есть мнение, которое я разделяю, что если у тебя в неделю 7 дней хорошее настроение, то это уже вариант некоторого отклонения. Нормально, когда у человека есть как счастливые дни, так и не очень, при этом важно чтобы радостных было значительно больше.  

Предпринимательская деятельность, в целом, приносит тебе счастье?

Предпринимательская деятельность отличается тем, что в ней высокая неопределенность и очень высокая ответственность. Пока ты этому не научился эффективно управлять своим бизнесом — как правило получаешь огромное количество дискомфорта.  С чем это можно сравнить?  Представим себе, например, бои без правил. Новичок без опыта залетает в восьмиугольник к опытным бойцам с огромным желанием всех порвать. Есть даже расхожая шутка на эту тему — «слабоумие и отвага». Как правило после схватки его оттуда выносят и хорошо если без серьезных травм.  Как такое может нравиться и кому? Если человек без опыта, он будет первое время просто летать по рингу и получать много, очень много нокаутов. Рано или поздно, научившись вести эту деятельность, она уже будет приносить гораздо больше и больше удовольствия. Если повезет. Но везет далеко не всем — по статистике только около 5% бизнесов выживают в первый год и из них снова 5% остаются на плаву в следующие 5 лет. Хорошо, когда ты все настроил и можешь уделять бизнесу минимум времени. Я еще пока до этого не дошел. Но трудности все равно будут всегда, жизнь — это борьба, преодоление.  И мало у кого доходит до того, что он просто может ножки свесить и остаток жизни отдыхать на сказочных Бали. Рано или поздно возникают проблемы у кого-то больше, у кого-то меньше.  Поэтому бизнес может приносить удовольствие, но вместе с тем зачастую и очень большой стресс.

Как выйти из плохого настроения, в эти два не счастливых дня? Есть какие-то рецепты?

На самом деле нет, нужно просто искать, где болит и решать этот вопрос. Допустим, у вас болит зуб, вы ищите причину, идете к зубному врачу и устраняете эту проблему. Также и с плохим настроением, найдите главную причину, которая причиняет вам основной дискомфорт и поработайте над ней. Найдите дело, которое доставит вам удовольствие и откажитесь от нелюбимого. Может вы любите бегать, заниматься спортом, плавать, играть в большой теннис или учить детей. В моей книге «Хэппиномика: теория и практика счастливой жизни», рассказывается о некоторых техниках по достижению счастья. Этому не учат в школах, к сожалению, но я считаю, что это как любая наука или дисциплина — поддается изучению и тренировкам. И было бы здорово если бы Хэппиномику как дисциплину преподавали и обучали ей на практике в школах и вузах.