Как повысить вовлеченность в команде, когда большинство на удаленке
В офисе общение между коллегами не ограничивается рабочими вопросами. Они делятся новостями, ходят вместе на обед. Удаленщики часто лишены этой возможностиЭксперт в области рекрутмента. Больше 12 лет в сфере IT и найма. Работает для того, чтобы люди в компаниях чувствовали себя комфортно, раскрывали свой потенциал и добивались высоких результатов
В офисе общение между коллегами не ограничивается только рабочими вопросами. Люди делятся новостями за утренним кофе, находят общие увлечения, ходят вместе на обед, в спортзал, отмечают дни рождения за пиццей на кухне.
Удаленщики же часто лишены таких возможностей.
И как бы кто не сопротивлялся этой идее, но без чувства сопричастности с коллективом многим работать сложнее, а из-за этого падает вовлеченность и интерес к работе в целом.
Меня зовут Ольга Чеснокова, HRD в компании Right line. В IT- и финтех-сфере уже больше 5 лет. Сегодня хочу поделиться некоторыми механиками по вовлечению сотрудников-удаленщиков в жизнь компании и формированию здоровой атмосферы внутри коллектива.
Опыт Right line
Мы начинали с команды из 10 человек, а сейчас нас больше 140. При этом больше половины наших сотрудников на частичной или полной удаленке, работают с другого конца страны, а некоторые — в других странах.
Эта история знакома многим современным IT-компаниям, как и то, что сплотить и вовлечь в корпоративную культуру такую команду бывает очень сложно.
Грамотный менеджмент и таск-трекинг поможет вам выпустить продукт на рынок, но не поможет сблизить людей между собой. А межличностная коммуникация такая же важная часть рабочего процесса.
Недавно мы проводили исследование внутри нашей команды о том, какой формат работы им ближе. Спойлер: многие выбирают гибридный график и возможность бывать в офисе пару раз в неделю.
Почему наша команда любит проводить время вместе и что нам в Right line помогло решить вопрос с вовлеченностью и сплоченностью сотрудников?
Онлайн-марафон здоровья Right life
Механика: в течение 21 дня мы мотивируем команду вести здоровый образ жизни, прокачиваем вместе знания по ЗОЖ, смотрим вебинары экспертов и участвуем в челленджах.
В отдельном чате корпоративного мессенджера мы ведем «трансляции» марафона, общаемся, выполняем задания.
Цель: Переключить команду с работы, показать, что мы «не кодом единым» сплочены. И, как бонус, «сверхцель» — укрепить общее здоровье, вытащить команду из-за компьютеров, с которыми мы проводим 90% нашего рабочего времени.
Марафон проходит у нас уже второй год и пользуется большой популярностью. В этом году в нем приняло участие в 2 раза больше людей, чем в 2023.
На старте марафон не был бы так привлекателен без мотивационных факторов — призов, проще говоря, — которые активировали у участников соревновательный азарт.
Совет: Важная составляющая нашего марафона здоровья — геймификация процесса, система наград за выполнение тех или иных заданий: прослушивание вебинара, закрытие «кольца активности», выполнение зарядки, отчет в специальном чате о пробежке или своем полезном завтраке и т.д.
За каждый выполненный пункт сотрудник получает баллы, которые затем он может обменивать на ценные призы: фирменный мерч, сертификат в магазин спортивного питания или на массаж, а также на абонемент в спортзал.
Результат: несмотря на то, что призы были предусмотрены не только для победителей, участники все равно каждый день выполняли и перевыполняли задания, соревнуясь между собой в спортивных показателях (хотя на этом мы не делали акцента).
У нас органически появились амбассадоры бега и плавания, к которым теперь можно прийти за советом о спортивных часах или кроссовках; спортивные звезды, которые продолжают делиться своими победами на внешних турнирах и марафонах.
В какой-то момент марафон стал самоорганизующейся системой. К его финалу мы могли уже практически ничего не писать, не ставить перед участниками новых задач, потому что они сами придумывали себе дополнительные вызовы и соревнования.
Совет: не делай из соревнований соревнование. Дайте всем почувствовать себя на равных. Соревновательный эффект включится при правильном использовании инструментов и заданий внутри марафона (например, скрин экрана с пройденным расстоянием за день).
Не каждому сотруднику может быть комфортно в соревновательной среде. Тем не менее, у них должна быть возможность вовлечься самостоятельно и выполнять задания фоном. Так, мы узнали, что некоторые участники, которые не активничали в чатах, добились отличных результатов в спорте и находили новых единомышленников для занятий.
Забег Run IT
Наша компания принимает участие в этом забеге уже не первый год, и RUN IT становится логическим продолжением марафона здоровья Right life.
Run IT — один из крупнейших фестивалей спорта и IT в России. Забег для специалистов из сферы IT и fintech.
Цель: провести время с командой офлайн на природе и принять участие во всероссийском забеге.
Результат: в 2022 году в забеге принимали участие только пять человек из нашей компании. В прошлом году нас было уже семеро и некоторые присоединились как раз на волне Right life, когда мы начали «культивировать» здоровый образ жизни и спорт среди сотрудников.
В этом году в забеге участвует 20 человек. Кто-то решил бежать 3 км за компанию с коллегами. Пара человек после марафона Right life всерьез увлеклись бегом и теперь участвуют в марафонах по всей России. Они ставят перед собой цели и планируют бить собственные рекорды — по расстоянию или времени.
В отдельном чате уже начинаются обсуждения трассы, подготовки и спортивной формы для комфортной пробежки.
При этом ради этого забега к нам прилетают сотрудники из других городов.
Совет: даже если вы не являетесь организатором такого марафона или забега, проведите подготовительные работы для вовлечения команды в эту активность. Создайте чат, найдите амбассадоров среди ваших сотрудников и начните совместное обсуждение спортивной формы.
Онлайн-субботник
Механика: в рамках всероссийского субботника провести «генеральную уборку» рабочего места. Так как многие сотрудники работают удаленно, нужно навести порядок своего стола и выложить фото в общий флуд-чат компании.
Цель: создать ощущение общности и единого рабочего пространства даже на расстоянии.
Результат: это стало еще одной доброй традицией нашей команды, которая проходит максимально непринужденно и весело. Некоторые прячут «пасхалки» на своих фотографиях. Например, на их фото есть «младшие научные сотрудники» — домашние животные — или рабочие трофеи — грамоты и призы, полученные за участие в других активностях команды.
WIN-WIN история
Возможности, как объединить, кроме работы, удаленных сотрудников, ограничиваются только вашей фантазией.
Важно понимать, что все внутренние активности, которые включают соревновательный элемент, должны быть направлены на то, чтобы сотрудники-удаленщики чувствовали себя не менее комфортно, чем те, кто ходит в офис и видится с коллегами офлайн.
У всех разный порог «соревновательности» и открытости в общении, поэтому очень важно не перегнуть с мотивацией. В идеальной картине мира сотрудники самостоятельно приходят к соревнованию, а ваша задача как руководителя — поддерживать интерес и вовлекать людей в коммуникацию.
Когда в компании существует здоровая корпоративная культура и руководству важно как качественное рабочее, так и свободное время своих сотрудников, текучесть снижается, а команда стремится сохранять взаимовыгодные отношения.
Интересное:
Новости отрасли:
Все новости:
Публикация компании
Профиль
Контакты
Социальные сети