ID Collect сократил затраты на электронные подачи в суды на 44%

Снижение расходов произошло за счет оптимизации в работы с вендорами

Директор департамента взыскания ID Collect Антон Петров выступает на конференции Debt Tech 2025 — Источник изображения: Личный архив ID Collect

Сервис по возврату просроченной задолженности ID Collect (входит в финтех-группу IDF Eurasia) в 2025 году сократил затраты на автоматизированную подачу заявлений в суды на 44%. Это произошло за счет перераспределения долей в пуле вендоров, доля одного из которых в течение года выросла с 30% до 94%. Об этом рассказал директор департамента взыскания ID Collect Антон Петров в рамках презентации кейса с IT-компанией Legal Resources (LegRes) на конференции DEBT TECH 2025.

Как подчеркнул Антон Петров, приоритетный подход ID Сollect — добровольное погашение долга клиентами. Но не все из них идут на контакт, поэтому судебное взыскание — важное направление бизнеса в коллекшене.

Один из ключевых этапов в судебном конвейере — подача заявлений в суды. ID Collect автоматизировал массовые подачи в суды более двух лет назад.

«Автоматизация электронных подач имеет неоспоримые преимущества. Мы сократили срок получения судебного решения на 20-25%, снизили расходы на ФОТ и почту», подчеркнул Антон Петров.

Единственная крупная статья затрат в этом бизнес-процессе — IT-инфраструктура.

По словам Антона Петрова, в ID Collect применяется комбинированный подход к внедрению IT-решений.

«Мы используем собственные разработки, готовые решения вендоров и участвуем в совместных проектах. Последняя категория — тот случай, когда мы вместе с внешним разработчиком дорабатываем сервис. В результате мы как заказчик получаем полностью адаптированный к нашим потребностям продукт, а вендор — возможность протестировать свои решения на крупных объемах одного из лидеров рынка», — отметил спикер ID Collect.

Антон Петров положительно оценил партнерство с IT-компанией Legal Resources — использование SaaS-платформы Youristo.Pro для взаимодействия с судебными сервисами из одного окна.

«Экономический эффект партнерства очевиден: в текущем году мы в среднем сэкономили затраты по электронной подаче на 44% при сохранении высокого уровня технологичности и безопасности передачи данных», — резюмировал он.

«Youristo.Pro — продукт управления для Collection 3.0: единое окно, политика правил, конвейерный режим работы. В таких условиях 44% экономии — закономерность, а не разовый эффект», — комментирует основатель и генеральный директор Legal Resources Максим Богомолов.