Сезонность ортопедических товаров: зачем это клиентам

Расчет сезонности продаж — это не просто «интересная статистика», а фундамент для принятия решений. На основе аналитики за прошедшие периоды компании-продавцы прогнозируют свои продажи в предстоящий сезон. Благодаря этому процессы выстраиваются стабильно, эффективно, с максимальным использованием возможностей для роста и получения прибыли.

Однако сезонность важна не только продавцу, но и покупателям. А почему, и на что именно нужно обращать внимание, рассказывает руководитель отдела продаж INNORTO — российского бренда ортопедических товаров для здоровья. 

Продажи ортопедии в осенний сезон: на какие товары INNORTO растет спрос, а на какие падает

Казалось, бы, товары для здоровья — круглогодичный товар, без резких всплесков и спадов продаж. Но это не совсем так. В зависимости от сезона рост и спад мы все-таки наблюдаем.

Конец августа — начало сентября: ортопедические стельки.

Для многих межсезонье — повод обновить обувь. Из летних сандалий люди переобуваются в утепленные ботинки, к сентябрю присматривают «сменку» для детей, а к весне — демисезонную обувь.

В этот период мы фиксируем рост интереса к ортопедическим стелькам. Родители заботятся о здоровье стоп своих детей перед школой, взрослые — о комфорте в новой обуви, особенно в преддверии прохладного сезона.

Сентябрь: наколенники и корректоры стопы

Сентябрь — это возвращение к активному образу жизни после летних отпусков и каникул. Люди приходят в спортзалы, записывают детей в спортивные секции. Возрастает нагрузка на суставы, особенно на колени, поэтому люди начинают чаще покупать наколенники.

Первая половина сентября: корректоры осанки

Начало учебного года говорит о том, что школы открывают свои двери для учеников. Часы за партами, домашние задания, тяжелые портфели — повод позаботиться о здоровье спины своих детей.

Спрос на корректоры осанки для взрослых тоже растет: многие, включившись в рабочий ритм, принимаются за отложенные задачи, в том числе и за осанку. Вывод: осенью особенно востребованы корректоры осанки — как для профилактики искривления спины, так и для регулярного ношения.

Снижение спроса на защитные изделия из силикона

Одновременно с ростом спроса на «осеннюю» продукцию мы наблюдаем спад интереса к изделиям для летней обуви. Это связано с тем, что босоножки и сандалии убираются в шкафы и на антресоли до следующего лета.

В это время маркетплейсы пестрят распродажами и акциями, чтобы стимулировать покупки. INNORTO тоже предоставляет скидки на остатки «летних» товаров, которые нецелесообразно хранить до следующего года. Это выгодно и компании, и клиенту.

Чем сезонность продаж хороша для покупателя

1. Стабильное наличие товаров. Мы готовимся к пику спроса, поэтому заранее заботимся о достаточном количестве товара на всех складах Wildberries и OZON. Так, благодаря повышенному спросу, покупатель всегда может рассчитывать, что нужный ему товар есть в наличии.

2. Честные цены. Мы заранее готовы к всплеску спроса, поэтому у отдела продаж отпадает необходимость резко повышать цены из-за дефицита. Ценообразование становится более прогнозируемым и справедливым.

3. Качественное обслуживание даже в пиковые периоды. Зная сезонность своих товаров, мы можем заранее нанять и обучить персонал — менеджеров, фасовщиц, кладовщиков. Это значит, что покупателя своевременно и грамотно проконсультируют, обеспечат наличие товара на ближайшем к нему складе, аккуратно упакуют товар.

4. Предсказуемость. Опытные покупатели и сами часто знают о сезонности. Они ожидают, что за неделю до 8 марта появится хороший выбор подарков, а в преддверии 1 сентября — ассортимент товаров для школы. Когда компания оправдывает эти ожидания, у клиента создается ощущение надежности и комфорта.

Опираясь на многолетний опыт мы рассчитали сезонность продаж, чтобы прогнозировать их уровень в зависимости от месяца и времени года. Зная свои сезонные пики и спады, компания может оптимально распределить ресурсы и принимать взвешенные решения.