Продать и перезагрузиться: банки уходят от самостоятельного взыскания

По итогам первых шести месяцев 2025 года рынок покупки просроченной задолженности прибавил почти треть. Что стоит за этим ростом и как он влияет на отрасль и заемщиков, объясняет Елена Телятникова, генеральный директор ПКО «Право онлайн».

Усиление активности в сегменте покупки просрочки показывает, что рынок взыскания становится зрелее и стабильнее. Стоимость проблемных портфелей в последние месяцы выросла, и это заметно изменило подходы банков и микрофинансовых компаний. Им теперь выгоднее передать долг покупателю, чем вести взыскание собственными силами: судебные расходы увеличились, внутренние процессы требуют времени и людей, а продажа портфеля позволяет быстро вернуть средства в оборот и снять нагрузку с резервов. Для кредиторов это шанс направить капитал в новые выдачи, вместо того чтобы держать его в «долгоиграющей» просрочке.

Интерес к покупке долгов, вопреки опасениям, не ослаб: наоборот, он усилился. Коллекторские компании стали работать активнее: рынок стал прозрачнее, правила — яснее. Сегодня сделки по уступке прав требования проходят под строгим контролем законодательства и саморегулируемых организаций. Покупатели обязаны соблюдать стандарты общения с клиентами, согласовывать тексты уведомлений и сценарии контактов. Это укрепляет доверие и делает процессы взыскания цивилизованнее.

Для должников сама продажа долга также может быть на руку. Когда задолженность переходит к профессиональному ПКО, у нового кредитора шире инструментарий: можно обсудить рассрочку, получить дисконт за досрочное погашение или настроить индивидуальный график выплат. Главное — помнить: заемщик защищен законом, а современные коллекторы работают строго по правилам под надзором государства.

Эксперты считают, что дальнейший рост рынка будет зависеть от ключевой ставки, динамики кредитования и возможных поправок в законодательство. Если экономика продолжит расти, а банки и МФО сохранят темп на розничном рынке, сделки по продаже просрочки останутся массовыми. А это значит одно: рынок продолжит движение к большей прозрачности, цивилизованности и профессиональности.