Smart Engines помогла Главстрой Регионы ускорить обслуживание клиентов
Один из ведущих девелоперов Московской области «Главстрой Регионы» внедрил технологии российского разработчика Smart Engines для распознавания документов![Smart Engines помогла Главстрой Регионы ускорить обслуживание клиентов](https://pics.rbc.ru/v2_companies_s3/resized/960xH/media/company_press_release_image/555ac9f1-f4c7-40c5-b08e-556821d7663c.jpg)
В результате компании удалось не только сделать покупку квартиры более удобной для клиентов, но и существенно сократить время проведения каждой сделки на 15%.
Построение сквозной цифровой среды и повышение эффективности ключевых клиентских процессов — одна из основных задач, которая сегодня стоит перед девелоперами. Благодаря современным технологичным решениям покупка квартиры становится проще, удобнее и быстрее. Так, «Главстрой Регионы» усовершенствовала сервис электронной регистрации сделок и уже на этапе бронирования лота на сайте предлагает возможность загрузки всех необходимых документов онлайн. Разработка российской компании Smart Engines позволяет внедрить модуль распознавания, который менее, чем за 1 секунду, извлекает необходимые данные паспорта на фотографии или скане. В свою очередь, паспортные данные покупателя автоматически вносятся в поля заполняемой им онлайн-анкеты.
«Покупка недвижимости неизменно сопряжена со стрессом, поэтому важно постоянно улучшать клиентский сервис. Внедрение подобных цифровых инструментов позволяет существенно сократить время, которое клиент потратит на бронирование квартиры и последующий выход на сделку, — отмечает Алексей Артошин, коммерческий директор «Главстрой Регионы». — Также, благодаря использованию подобных систем, можно оптимизировать нагрузку на менеджеров call-центра и отдела продаж».
«Не первый год наши решения помогают бизнесу автоматизировать самые разные процессы, тем самым, повышая скорость обслуживания каждого клиента и способствуя росту продаж или совершения иного рода сделок. Мы рады, что люди, которые обращаются к компании «Главстрой Регионы», теперь смогут без особых проблем купить заветную квартиру в современных, развивающихся кварталах», — комментирует генеральный директор Smart Engines, доктор технических наук Владимир Арлазаров.
В настоящее время «Главстрой Регионы» использует систему распознавания паспорта Smart Engines для оформления сделок по приобретению недвижимости в жилых комплексах «Столичный» и «Героев», расположенных Московской области.
Интересное:
Новости отрасли:
Все новости:
Публикация компании
Профиль