Как автоматизация помогает выиграть войну за таланты

О чем говорит статистика рынка труда

Россия достигла рекордно низкого уровня безработицы за последние 25 лет, опустившись до отметки 2,8%. Для сравнения, в начале 2023 года уровень безработицы составлял 3,7%. Рынок труда словно опустел, и сейчас напоминает тихий провинциальный городок с редкими прохожими.

Это приводит к тому, что только в прошлом году 91% российских компаний ощущают нехватку персонала. Для сохранения конкурентоспособности 75% работодателей подняли зарплаты, а многие начали инвестировать в обучение своих сотрудников для повышения компетенций. Работодатели также улучшают условия труда и занимаются повышением HR-бренда, чтобы стать более привлекательными для кандидатов.

С какими вызовами приходится сталкиваться рекрутерам и что предпринимать

Рекрутеры все чаще сталкиваются с проблемой длительного закрытия вакансий.  Но в чем же причина?

Во-первых, низкий уровень компетенций, когда кандидаты, откликающиеся на вакансии, часто не соответствуют ожиданиям работодателей по уровню компетенций. Во-вторых, появились сложности с поиском, где традиционные каналы поиска кандидатов не эффективны. Рекрутеры прибегают к прямой рекламе, поиску в социальных сетях и телеграмм-каналах, что увеличивает время на поиск.

В-третьих, высокие зарплатные ожидания. Релевантные кандидаты часто претендуют на более высокие зарплаты, чем готовы платить работодатели. Переговоры о повышении ставки не всегда увенчиваются успехом. 

В-четвертых, изменения в бизнес-процессах, где руководители меняют цели и организационную структуру, что приводит к потребностям в новых ролях, для которых не всегда легко найти подходящих кандидатов.

В поисках решения проблемы дефицита кадров HR-специалисты применяют различные стратегии:

• Гибкие форматы работы, который внедряют гибридные и удаленные форматы работы, учитывая интересы сотрудников.
• Удержание и возврат. Применяют стратегии удержания ключевых сотрудников, пытаются вернуть ушедших и пригласить специалистов, вернувшихся из-за рубежа. 
• Внутренний резерв. Активно работают с внутренним кадровым резервом, развивая потенциал сотрудников внутри компании. 
• Анализ процессов. Тщательно анализируют этапы подбора и ищут пункты для оптимизации. 
• Автоматизация. Внедряют инструменты автоматизации рутинных процессов, чтобы освободить время для более сложных задач.

Советы от «Потока»: Как решить трудности найма с помощью автоматизации

Долгие сроки закрытия вакансий — серьезная проблема на современном рынке труда. Внутри каждой компании есть триггеры, сигнализирующие о сбое в процессе найма. Это может быть задержка согласования с заказчиком, которая делает вас неконкурентоспособными на уже и так ограниченном рынке кандидатов, или сообщение от кандидата «Спасибо, я уже нашел работу», которое означает потерю ценного кандидата.

Чтобы ускорить процесс найма и опередить конкурентов, необходимо оптимизировать каждый шаг работы рекрутера. Автоматизированные системы поиска кандидатов могут значительно упростить и ускорить процесс.

Вот некоторые важные шаги, которые можно автоматизировать:

• Создание вакансии. Заказчик самостоятельно заполняет шаблон с информацией о вакансии, сокращая время на согласования с рекрутером. 
• Текст вакансии. Рекрутер уточняет необходимые знания, навыки и качества кандидата и либо самостоятельно пишет текст вакансии, либо использует инструменты генерации текста с помощью генеративных нейросетей, которые сократят время написания вакансии до пару минут.
• Согласования. Настройка автоматизированной цепочки согласований с участниками подбора с указанием сроков позволяет быстро подготовить вакансию к публикации.
• Поиск и подбор. Тут в работу включается ИИ, который проводит холодный поиск кандидатов, обрабатывает отклики с помощью чат-бота, проводит первичный скрининг, оценивает резюме и отправляет отказы. Таким образом, робот берет на себя самую тяжелую ручную работу по отсеву нерелевантных кандидатов.
•  Интервью и тестирование. Шаблоны письма и гибкие уведомления о согласовании этапов помогают участникам подбора встроиться в график проведения собеседований и тестирования. Система самостоятельно подсказывает необходимые действия с резюме кандидата.
• Оффер и выход на работу. Приглашение на работу формируется по шаблону, рекрутер выбирает формат и дизайн и отправляет оффер по цепочке согласования. Кандидат сразу получает материалы по пребордингу.

Автоматизация HR — это не просто модный тренд, а необходимость для современных компаний, желающих оставаться конкурентоспособными в борьбе за таланты. Интеллектуальные решения позволяют ускорить процесс найма, повысить его эффективность и сэкономить ценные ресурсы.